Estancia Del Carmen Mountain Resort

Отличное обслуживание, безупречная еда в ресторане, а Агус и Пати были невероятно добры.
Просторные номера, удобные кровати, а также прекрасное джакузи и бассейн. Единственное предложение — улучшить вентиляцию в номерах. Кондиционер был бы желанным дополнением, а также, возможно, смарт-телевизор. В остальном, 10 из 10! Не пропустите! 😎
На данный момент, лучшее соотношение цены и качества.

Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Единственное, что в нём хорошего, это вид. Место обшарпанное, в номерах на первом этаже нет вентиляции и кондиционеров, а летом невыносимо жарко. Wi-Fi ужасный и не доходит до номеров.
"Завтрак "шведский стол" состоит из черствых тостов и посредственных круассанов. Даже стакан воды приходится просить… С 6:30 утра постоянно слышно, как хлопают двери, из-за чего невозможно отдохнуть.
"Спа" грязный, а вода в бассейне ледяная. Не ездите туда.

Единственное хорошее в этом отеле — это вид. Номера в подвале ужасные. Wi-Fi не работает, а днем ​​невыносимо жарко — буквально как в печи — и нет ни кондиционера, ни вентиляции. Невозможно отдохнуть из-за хлопающих дверей и шума из других номеров весь день и всю ночь. «Завтрак "шведский стол"» — это просто смешно: кофе с круассанами и черствым хлебом. Они считают себя трехзвездочным отелем; думаю, у них серьезные проблемы с восприятием. Мы сюда больше не вернемся.

Вид просто потрясающий и захватывающий дух, а расположение очень уникальное. Сам номер хороший, но, к сожалению, всё остальное было не очень. Интернет не работал, вода была холодной, а вода в душе либо ледяная, либо очень горячая. Завтрак был ужасным — сухой, твердый хлеб и немного сыра. Чашек не было, только чайные ложки. Питьевой воды не было (её нужно было покупать), сока не было, а чайник не работал, поэтому приготовить горячий напиток было невозможно. Очень разочарование.

Прекрасное расположение, великолепный вид на озеро и холмы. Ухоженные зеленые зоны. Замечательные номера, все чисто и аккуратно. Я бы вернулась!

Мы много лет жили здесь вдвоем, а теперь, поскольку ехали всей семьей, настояли на том, чтобы остановиться именно здесь, потому что у нас остались прекрасные впечатления. Мы забронировали 4 номера и домик. Виды по-прежнему потрясающие, а обслуживание на ресепшене отличное (и от Макси, и от его коллеги в утреннюю смену). Однако на этот раз мы обнаружили, что питание оставляет желать лучшего, завтрак очень скудный и непривлекательный. Два года назад, при предыдущем руководстве, все было домашнего приготовления: пирожные, фрукты и мясные деликатесы. На ужин нужно было бронировать столик, потому что еда была вкусной и по разумной цене. Сейчас никто не остается на ужин, хотя это было бы удобнее, так как центр города находится далеко. Нам практически пришлось просить об уборке. Однажды ночью мы обнаружили, что кровати в двух номерах не заправлены, а полотенца были мокрыми с утра. Нам пришлось просить полотенца! Также были проблемы с уборкой в ​​домике. Кроме того, есть серьезные проблемы с техническим обслуживанием, например, разбитые окна, которые невозможно открыть, а из-за отсутствия индивидуального отопления ночью становится очень жарко. Это очень жаль; мы хотели, чтобы наши дети и внуки получили удовольствие от нашего отдыха, но эти недостатки омрачили все наши впечатления. Тем не менее, младшие дети действительно наслаждались играми на территории, потому что это уникальное место с фантастическими видами.

Из этого отеля открываются самые красивые и потрясающие виды! Прекрасный персонал, отличная кухня! Мы были так рады остановиться здесь, что чувствовали себя настоящими благословениями, просыпаясь здесь!

Домик был прекрасный, а обслуживание – превосходным.
Вид на озеро Гутьеррес был потрясающим; мне очень понравился домик! 😍

Мы с женой были здесь два года назад, и всё было превосходно. Мы вернулись в ноябре 2025 года, и завтрак был очень скудным (черствый хлеб, старые круассаны, скудное разнообразие, разочарование). Отопление отключили, поэтому в номере недостаточно тепло, а Wi-Fi не дотягивает до номеров в подвале. Мы больше не приедем.

Место очень красивое и уютное. Из окон открывается прекрасный вид на озеро. Обслуживание хорошее. Завтрак простой и вкусный, но кофе ужасный. На вкус как перегретый кофе.

Очень приятное место, потрясающие виды, хорошее обслуживание, спа-центр и игровая комната, а также собственный бар с широким выбором блюд.
Настоятельно рекомендую посетить.

Всё было превосходно.
Очень доступные цены.
Мы ужинали там, и всё было очень уютно и красиво. Потрясающие виды.
Идеально для тех, кто хочет расслабиться. Очень безопасно. Территория огорожена, и можно войти, если камеры наблюдения позволяют. Очень рекомендую.

Мы остановились в домиках. Обслуживание было превосходным, открывались потрясающие виды на озеро Гутьеррес, горы Серро-Катедраль и Серро-Отто. Домик был очень комфортным. Мой сын каждую ночь спал, глядя на горы из гостиной. Чудесное место. Не могу представить это невероятное место, когда там лежит снег. Во время нашего пребывания снега не было. Это, должно быть, сон! Но, чтобы закончить отзыв, и, кстати, я буду использовать все слова, но без малейших сомнений. Место невероятное. Здесь есть все удобства, даже нас разместили, когда мы приехали за несколько часов до заезда. Безмерно благодарен за внимание и готовность помочь.

Впечатления были поистине особенными. Расположение Estancia del Carmen уникально. Просыпаешься и видишь озеро. Оно прекрасное. Мы жили в домике. Персонал был очень дружелюбным.

Персонал на ресепшене был очень внимательным, Фернандо — человек с огромным терпением и любовью к детям. Из окон открывается прекрасный вид. У нас был прекрасный вид на озеро и горы. Если вы путешествуете на машине или Uber, расположение не составит труда.

Невероятное место с прекрасным видом из номера и из общих зон. Вы уедете отсюда с тысячей фотографий.
Но самое лучшее — это обслуживание, которое оказывают все без исключения. Здесь чувствуешь себя как дома.
Когда вернусь в Барилоче, обязательно вернусь сюда.

«Разочарование, несмотря на прекрасный вид»
Мы решили поехать в «Эстансия дель Кармен», полагаясь на отзывы и фотографии.
Вот мой опыт. Мы из Чили, поэтому общение было сложным. Ответы отеля были очень невнятными и прерывистыми, настолько, что они не отвечали нам около трёх дней подряд. По прибытии мы обнаружили, что у них недостаточно детских кроваток для гостей. Температура в общих зонах была ОЧЕНЬ низкой, потому что они не включали камин (который часто горит на фотографиях). Мой ребёнок был в восторге от игровой комнаты, где было очень холодно, потому что обогреватели не были включены. Что касается номеров, то утром текла тонкая струйка воды, поэтому горячей воды не было. В ванных комнатах нет вытяжного вентилятора и окна. Обогреватели в номерах включаются только на ночь, так что если остаться в номере днём, можно замерзнуть насмерть. Завтраки были очень скудными, фруктов не было, а столы не были накрыты (нет салфеток, столовых приборов и салфеток).
Wi-Fi в отеле недостаточен для такого количества гостей; мы не смогли воспользоваться им для работы на компьютере. Номера расположены очень близко к стойке регистрации, поэтому, когда гости приезжали около 3-4 часов утра, мы слышали каждый шорох и будили моего ребёнка (тихих часов или регуляторов громкости нет).
Короче говоря, нам очень понравился вид, но больше ничего. Соотношение цена/качество не соответствует заявленному. Мы бы сюда больше никогда не вернулись.