Estancia Del Carmen Mountain Resort

Прекрасное расположение, великолепный вид на озеро и холмы. Ухоженные зеленые зоны. Замечательные номера, все чисто и аккуратно. Я бы вернулась!

Мы много лет жили здесь вдвоем, а теперь, поскольку ехали всей семьей, настояли на том, чтобы остановиться именно здесь, потому что у нас остались прекрасные впечатления. Мы забронировали 4 номера и домик. Виды по-прежнему потрясающие, а обслуживание на ресепшене отличное (и от Макси, и от его коллеги в утреннюю смену). Однако на этот раз мы обнаружили, что питание оставляет желать лучшего, завтрак очень скудный и непривлекательный. Два года назад, при предыдущем руководстве, все было домашнего приготовления: пирожные, фрукты и мясные деликатесы. На ужин нужно было бронировать столик, потому что еда была вкусной и по разумной цене. Сейчас никто не остается на ужин, хотя это было бы удобнее, так как центр города находится далеко. Нам практически пришлось просить об уборке. Однажды ночью мы обнаружили, что кровати в двух номерах не заправлены, а полотенца были мокрыми с утра. Нам пришлось просить полотенца! Также были проблемы с уборкой в ​​домике. Кроме того, есть серьезные проблемы с техническим обслуживанием, например, разбитые окна, которые невозможно открыть, а из-за отсутствия индивидуального отопления ночью становится очень жарко. Это очень жаль; мы хотели, чтобы наши дети и внуки получили удовольствие от нашего отдыха, но эти недостатки омрачили все наши впечатления. Тем не менее, младшие дети действительно наслаждались играми на территории, потому что это уникальное место с фантастическими видами.

Из этого отеля открываются самые красивые и потрясающие виды! Прекрасный персонал, отличная кухня! Мы были так рады остановиться здесь, что чувствовали себя настоящими благословениями, просыпаясь здесь!

Домик был прекрасный, а обслуживание – превосходным.
Вид на озеро Гутьеррес был потрясающим; мне очень понравился домик! 😍

Мы с женой были здесь два года назад, и всё было превосходно. Мы вернулись в ноябре 2025 года, и завтрак был очень скудным (черствый хлеб, старые круассаны, скудное разнообразие, разочарование). Отопление отключили, поэтому в номере недостаточно тепло, а Wi-Fi не дотягивает до номеров в подвале. Мы больше не приедем.

Место очень красивое и уютное. Из окон открывается прекрасный вид на озеро. Обслуживание хорошее. Завтрак простой и вкусный, но кофе ужасный. На вкус как перегретый кофе.

Очень приятное место, потрясающие виды, хорошее обслуживание, спа-центр и игровая комната, а также собственный бар с широким выбором блюд.
Настоятельно рекомендую посетить.

Всё было превосходно.
Очень доступные цены.
Мы ужинали там, и всё было очень уютно и красиво. Потрясающие виды.
Идеально для тех, кто хочет расслабиться. Очень безопасно. Территория огорожена, и можно войти, если камеры наблюдения позволяют. Очень рекомендую.

Мы остановились в домиках. Обслуживание было превосходным, открывались потрясающие виды на озеро Гутьеррес, горы Серро-Катедраль и Серро-Отто. Домик был очень комфортным. Мой сын каждую ночь спал, глядя на горы из гостиной. Чудесное место. Не могу представить это невероятное место, когда там лежит снег. Во время нашего пребывания снега не было. Это, должно быть, сон! Но, чтобы закончить отзыв, и, кстати, я буду использовать все слова, но без малейших сомнений. Место невероятное. Здесь есть все удобства, даже нас разместили, когда мы приехали за несколько часов до заезда. Безмерно благодарен за внимание и готовность помочь.

Впечатления были поистине особенными. Расположение Estancia del Carmen уникально. Просыпаешься и видишь озеро. Оно прекрасное. Мы жили в домике. Персонал был очень дружелюбным.

Персонал на ресепшене был очень внимательным, Фернандо — человек с огромным терпением и любовью к детям. Из окон открывается прекрасный вид. У нас был прекрасный вид на озеро и горы. Если вы путешествуете на машине или Uber, расположение не составит труда.

Невероятное место с прекрасным видом из номера и из общих зон. Вы уедете отсюда с тысячей фотографий.
Но самое лучшее — это обслуживание, которое оказывают все без исключения. Здесь чувствуешь себя как дома.
Когда вернусь в Барилоче, обязательно вернусь сюда.

«Разочарование, несмотря на прекрасный вид»
Мы решили поехать в «Эстансия дель Кармен», полагаясь на отзывы и фотографии.
Вот мой опыт. Мы из Чили, поэтому общение было сложным. Ответы отеля были очень невнятными и прерывистыми, настолько, что они не отвечали нам около трёх дней подряд. По прибытии мы обнаружили, что у них недостаточно детских кроваток для гостей. Температура в общих зонах была ОЧЕНЬ низкой, потому что они не включали камин (который часто горит на фотографиях). Мой ребёнок был в восторге от игровой комнаты, где было очень холодно, потому что обогреватели не были включены. Что касается номеров, то утром текла тонкая струйка воды, поэтому горячей воды не было. В ванных комнатах нет вытяжного вентилятора и окна. Обогреватели в номерах включаются только на ночь, так что если остаться в номере днём, можно замерзнуть насмерть. Завтраки были очень скудными, фруктов не было, а столы не были накрыты (нет салфеток, столовых приборов и салфеток).
Wi-Fi в отеле недостаточен для такого количества гостей; мы не смогли воспользоваться им для работы на компьютере. Номера расположены очень близко к стойке регистрации, поэтому, когда гости приезжали около 3-4 часов утра, мы слышали каждый шорох и будили моего ребёнка (тихих часов или регуляторов громкости нет).
Короче говоря, нам очень понравился вид, но больше ничего. Соотношение цена/качество не соответствует заявленному. Мы бы сюда больше никогда не вернулись.

10 во всех отношениях! Размещение расположено в прекрасном горном месте, номера очень просторные и хорошо оборудованные, с невероятными видами. Завтрак также был очень хорош! Обслуживание всего персонала отеля было превосходным, и, наконец, цена была абсолютно разумной. Короче говоря, лучшее размещение в Барилоче для тех, у кого есть машина для передвижения. Удовольствие гарантировано!

Мы думали, что обогреватели случайно отключились, но оказалось, что они отключали отопление в определенное время, чтобы сэкономить газ.
Нам пришлось купить мешки с дровами, чтобы согреться.
Человек на стойке регистрации неохотно сказал нам: «Ну, вам нужен холод, поэтому вы и приехали в Барилоче». А если вам не нравится холод, одевайтесь теплее. 🙄
Сам домик прекрасный, и вид из него прекрасный. Позор такому обслуживанию клиентов.

Отличное расположение. Невероятное место. Люди на стойке регистрации и на кухне были очень внимательны и приветливы. Несколько лет назад мы тоже останавливались здесь, но персонал был другим, и впечатления были не очень хорошими. Люди, которые там сейчас, другие, и они делают этот опыт намного лучше. Ниже одной звезды, потому что завтрак очень простой, и они могли бы его улучшить. Подъезд к отелю по маршруту плохо освещен, поэтому найти вход сложно. Но в конечном итоге это теплый отель. Тихий и с одним из лучших панорамных видов.

Прекрасное обслуживание ответственных за дневную смену, очень хорошее ресторанное обслуживание.
Решетчатые матрасы можно было бы улучшить, а завтрак скудный.
Вид на озеро Гутьеррес невероятный!