Del Lago Sky Hotel

Идеальный отель на 10 баллов. Обязательно остановлюсь здесь снова, если вернусь в Барилоче. Отель очень гостеприимный, а персонал невероятно дружелюбный, особенно Лусила и Лукреция, девушки на ресепшене. Завтрак «шведский стол» превосходный. Номера очаровательные, а из окон открывается потрясающий вид на озеро.

Нам очень понравилось это место. У него хорошее расположение. Обе девушки (дневная и ночная) были очень любезны, давали советы, помогали находить информацию и общались через WhatsApp по любым вопросам. Завтрак был восхитительным, в нем было все: хлеб, сладкая выпечка, яичница, ветчина, сыр, йогурт и фрукты. Прямо напротив находится отличный ресторан SWARNA, где даже подают венгерский гуляш (владелец венгерский). Он также обменял нам валюту по более выгодному курсу, чем в центре города.
Я ставлю только 4 звезды, потому что наши окна выходили на озеро, а одна из главных дорог проходила прямо под нами, и всю ночь было ужасно шумно из-за мотоциклов и машин, поэтому спать было трудно. В остальном я бы обязательно приехала сюда снова.

У нас остались замечательные впечатления. Персонал был очень дружелюбным, а удобства — приятными. Поздравляем всю команду!
Возможности для улучшения: рекомендуем рассмотреть альтернативу кондиционеру или вентиляции. Выходные были жаркими, и отсутствие кондиционера для охлаждения номера было ощутимым.
В целом, пребывание в отеле оставило прекрасные впечатления.

Это уютное и красивое место, несмотря на свою простоту. Из номеров открывается прекрасный вид на озеро. Обслуживание превосходное. Отель расположен совсем рядом с административным центром и окружен множеством ресторанов, где можно вкусно поесть! DEL LAGO SKY — определённо рекомендуемый отель для тех, кто ищет идеальное соотношение цены и качества.

Это отличный вариант для проживания в Барилоче благодаря своему превосходному расположению.
По прибытии вас встретит невероятно приветливый и радушный персонал.
Номера оснащены всем необходимым для отдыха после насыщенного дня. Не обижайтесь, если в номере не окажется телевизора… кому захочется смотреть телевизор, когда природа так близко?
Каждый уголок отеля создан для отдыха и наслаждения прекрасным видом на озеро.
На первом этаже также есть комната с телевизором и игровая комната с прекрасным видом, а также гостиная с креслами, свечами и книгами, которые так и манят отдохнуть.
И самое главное — завтрак очень сытный и включает всё необходимое, чтобы начать день с энергией! Ставлю ему ❤️❤️❤️❤️❤️

Замечательные впечатления и обслуживание. К нам отнеслись очень хорошо. Мы хотели продлить наше пребывание ещё на один день, и нам всё предоставили без каких-либо проблем. Прекрасное расположение рядом с озером, а завтрак всегда вовремя. Мы бы с удовольствием остановились здесь снова. Обслуживание всего персонала было превосходным. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасный и очень уютный отель. Обслуживание по прибытии было очень радушным и внимательным, как и при выезде. Американский завтрак включал всё необходимое. Вид был великолепный и красивый, на озеро Науэль-Уапи. Соотношение цены и качества было превосходным.

Прекрасное расположение, не в центре города, но в пешей доступности. Номер был очень комфортным, а ванная комната, судя по всему, недавно отремонтирована, всё новое и красивое. Завтрак был вкусным, хотя фруктов не было, по крайней мере, когда я там был.

В номерах не было телевизора. Они очень маленькие/простые. В них не хватало стула или столика, чтобы положить вещи: все мои вещи лежали на полу.
В ванной комнате нет вешалки для полотенец.
Вывеска в зоне для завтрака «Закажите себе только то, что собираетесь съесть» — безвкусица. Она пугает и одновременно бросается в глаза.
Завтрак скромный. Фруктов нет!
Обслуживание официантки в зоне для завтрака ОТЛИЧНОЕ!
Система парковки в гараже очень неудобная. Приходится просить кого-нибудь впустить вас каждый раз, когда вам что-то нужно из машины. (Внутреннего доступа между гаражом и отелем нет).
Кроме того, приходится ждать, чтобы войти в вестибюль, потому что дверь всегда заперта.

Всё было превосходно. Внимательный персонал, превосходные удобства и чистота, а расположение – идеальное. Мои экскурсии начинались до завтрака. Я спросил, могут ли они сделать для меня исключение, и они делали это каждый день. Отдельно хочу поблагодарить Лару, Даниэлу и Коко, которые были невероятно дружелюбны и сделали всё возможное, чтобы моё пребывание было оценено на 10/10.

Отличное расположение, хорошее обслуживание, красивый и ухоженный отель. Ванная комната немного старовата, но в хорошем состоянии. На завтрак предлагаются блюда местной кухни и несколько блюд бразильской кухни. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Очень уютно, дружелюбный персонал, хорошее расположение, номера всегда хорошо отапливаются. Вид на озеро просто потрясающий. Отель небольшой, но в нём чувствуешь себя как дома. Завтрак простой, но хороший, есть всё необходимое. Номера новые и всегда приятно пахнут. Нам очень понравилось там остановиться.

В нашей ванной комнате затопило. Мы пытались починить её сами, вытираясь банными и обычными полотенцами. Когда мы попросили заменить, нам сказали, что «не знают, есть ли у них ещё», и предложили только два полотенца, оставив нас без полотенец.
На следующий день номер не убрали, и мы снова остались без чистых полотенец, используя те же мокрые.
Ситуация в ванной была настолько серьёзной, что нам пришлось сообщить об этом. Нам пообещали починить утром, но этого не произошло. Днём мы вернулись мокрые с экскурсии и ждали сантехника, который был в отеле, но занимался «другими проблемами».
В другой раз мы вернулись в 15:00, и уборка номера всё ещё продолжалась, хотя мы и съехали раньше. Нам пришлось ждать больше часа, чтобы попасть в номер.
Полотенца не меняли за всё время нашего пребывания. Ванная комната снова затопила, даже после того, как её починили.
Завтрак очень скудный, как по разнообразию, так и по времени (только с 8:30 до 22:00). В номерах нет телевизора или удобного места для отдыха. Кроме того, стоит невыносимая жара, и нет возможности регулировать температуру.
Подчеркнём, что место эстетически приятное и удобно расположено. Но обслуживание оставляет желать лучшего.
К сожалению, я бы не вернулся и не рекомендовал это место. Мы даже не получили извинений. Очень жаль, ведь нам очень понравилась поездка, но этот опыт в итоге её омрачил.
⚠️Обновление: После моего отзыва отель попросил меня связаться с ними лично. Я так и сделал, как было сказано… но они так и не ответили.