Village Catedral Hotel & Spa

Мы являемся владельцами. Мы приезжаем сюда уже более 20 лет и год за годом наблюдаем упадок комплекса во всех отношениях. Очень разочаровывает видеть все меньше и меньше услуг, практически полное отсутствие ухода за территорией и неработающие общие зоны. Ресторан, приветственные и прощальные вечеринки… это всего лишь воспоминания. И люди, которые могли бы помочь… тоже всего лишь воспоминания.

Отличные апартаменты, расположение, удобства, планировка, отопление, чистота. Обслуживание, разнообразный завтрак. Единственное, что нужно сделать, — это привести в порядок бассейн, и, несмотря на 29 градусов, зимой там холодно. Я выбрал этот отель из-за бассейна; я заплатил за него больше, чем в других отелях, и он того не стоил.

Очень приятное место, где можно хорошо провести время. На каждом шагу вас будут поражать красивые места.

Мой номер ограбили уборщики. Не рекомендую, потому что это не отель, а арендованное на Airbnb место с ресепшеном. У них есть рестораны, которые открываются только через несколько часов. Приложение для открытия дверей не работает.
Чтобы избежать всех этих неприятностей, рекомендую снять один из прекрасных домиков на Серро-Катедраль, а не этот отель – пустая трата денег.
На завтрак заявлен континентальный шведский стол, но на самом деле там только круассаны с сыром, ветчиной и кофе.
Ужасно.

Я провела две замечательные недели, все было отлично! Апартаменты, чистота, оборудование, внимание персонала, бассейн, все на высоте!
Поздравляем Village Catedral и большое спасибо!

Очень хорошо оборудованные и просторные апартаменты. Отличный вариант проживания на базе Серро Катедраль. Им нужно улучшить сигнал Wi-Fi.

Хороший отель для лыжников. У подножия соборного холма. Чистый и удобный. По цене/качеству.

Неудачный опыт. В отеле работают люди, не имеющие квалификации для гостиничного обслуживания. Вы всегда должны быть над ними. Помещения винтажные, я бы сказал, восьмидесятых годов. Они взяли с меня почти 550 долларов за ночь за двухкомнатную квартиру, думая, что отель оправдает эту цену. Я чувствовал, что меня обманули. Я рекомендую не ехать в этот отель… не совершайте той же ошибки. Администрация ужасная, пришлось несколько раз просить выставить счет, что им видимо не очень нравится.

Я приехал на неделе сентября (середина).
Я забронировал двухкомнатную квартиру на 5 ночей. Я заплатил много! Но это слишком далеко от того, с чем я на самом деле столкнулся.
Инфраструктура места восьмидесятых годов. И у меня была проблема со смывом в унитазе. Починили вовремя и всю ночь мы спали под шум "водопада".
Когда мы пожаловались, нам ответили: «Администрация увидит», и оно там и осталось. Ответственного за это не было. А качество обслуживания персонала было действительно очень плохим, всегда брали на себя ответственность и "посмотрим".
Я чувствовал себя обманутым. Я вообще не рекомендую это место, наверняка есть варианты получше.
О, и мне пришлось пожаловаться, чтобы они могли прислать мне счет.

Отлично подходит для катания на лыжах очень близко к подножию холма. Благодаря новой инфраструктуре холма вы можете безопасно кататься на лыжах до сентября. Бассейн и гидромассаж имеют идеальную температуру. Сауна.
Номера просторные и удобные. Полное кухонное оборудование.

НЕ рекомендую. Единственным положительным моментом был очень дружелюбный персонал. Отель устарел. Завтрак не входит в стоимость. Если вы бронируете отель, убедитесь, что вы хотите. Бассейн хороший.
Интернет не очень надежен. Пропадание сигнала происходит часто.
Приложение для открытия дверей с помощью Bluetooth в теории выглядит хорошей идеей, но на практике вы можете подождать минуту или две перед дверью, чтобы приложение подключилось.
В номерах очень мало розеток. Они не удосужились создать ни одну из ожидаемых розеток для подключения телефонов или компьютеров для зарядки.

Апартаменты очень удобные. Я стоял далеко от двери на первом этаже и не слышал шума. Я смог отдохнуть. Я приготовила пиццу, и она вышла идеальной. Прием был добрым и решил все мои проблемы. Спа нужно немного больше персонала. Но 21 июля 2024 года всё заработало.

Поездка была невероятной, мечта сбылась 🙌🏽
Отель был частью этого, каждая деталь, обслуживание, ресторан обслуживали очень хорошо 👏🏽
Завтрак по вашему желанию…
С божьей помощью вернусь в 2025 году на новый сезон 🙌🏽
В том же отеле, потому что вы были частью нашей поездки 🙌🏽

Очень хорошие впечатления, номера очень удобные и укомплектованные. Очень удобные кровати, очень хорошее отопление. Супер полный завтрак, бассейн с подогревом и джакузи тоже были очень хорошими. Настоятельно рекомендуется!

Отель очень хороший, очень удачно расположен и хорошо работает. Но это не спа. Спа следует называть детским клубом. После катания на лыжах невозможно выйти на кожу. Плюс холодно. Дети кричат ​​повсюду.

У нас не было хороших впечатлений, хотя отель и его удобства хорошие, в бронировании была значительная разница, и они ни разу не захотели ее решить.
Менеджеры спрятались за сотрудником, которого отправили ответить, что никаких возмещений нам не собираются.
Мы чувствуем себя обманутыми. Мы не рекомендуем бронировать здесь ни при каких обстоятельствах.

Катастрофа, все, что не так с этим отелем.
Тренажерного зала не существует, три тренажера у них сломаны.
Холодное джакузи, они нагревают его, когда видят, что вы приходите в ужасе.
Внимание ужасное, они этого не делают хочется работать, обидно, апартаменты очень хорошие, но ужасное обслуживание.
Ресторан и завтрак отличный сервис и качество.
Я попросила, чтобы мне приносили дрова каждый день (оплачивается отдельно), а на второй день они забыли.
У них нет простыней для матраса, они кладут простыню меньшего размера, чем матрас, вы всю ночь боретесь с простыней, и в конечном итоге спите поверх матраса, катастрофа. Я никогда не вернусь к катастрофе.
Они продают вам то, что.
Нет, они взимают плату за услугу, которую они не предоставляют.