Hosteria Las Lengas by Visionnaire

Я жил в пятиместном номере. Кровати на первом этаже (двуспальная и односпальная) были очень удобными, но на втором этаже (две односпальные кровати) матрасы были плохие. Бара нет; если вы хотите что-то купить в отеле, вам придется сделать это самостоятельно. В остальном все было отлично.

Завтрак был неудовлетворительным. Со всем уважением, и поскольку это конструктивная критика, направленная на улучшение, я подробно перечислю пункты, которые необходимо исправить:
• Молоко было кислым.
• Пополнение запасов происходило очень медленно: если что-то было в наличии, чего-то другого не хватало.
• Салфетки постоянно отсутствовали.
• При заказе круассанов или нарезанных фруктов приходилось долго ждать.
С моей профессиональной точки зрения — поскольку я работаю в сфере общественного питания — обслуживание было неудовлетворительным. Я считаю, что завтрак должен быть должным образом подготовлен и организован до начала обслуживания.
Кроме того, отсутствовали такие базовые варианты, как безлактозное молоко или альтернативы без сахара для диабетиков, что в наши дни крайне важно.
Надеюсь, эти моменты будут учтены для улучшения обслуживания гостей.
Мы предложили эти пункты сотруднице, и она отказалась, поэтому, логично, по ее мнению, все останется по-прежнему.

Мы вернулись в этот отель, потому что наш предыдущий визит был очень позитивным, а цена — разумной, учитывая предлагаемые услуги. Однако на этот раз мы заметили повышение цен, которое не отражало качества обслуживания.
Кроме того, заселение было запланировано на 15:00, но номер не был готов, поэтому нам пришлось ждать еще примерно час.
Вдобавок, в ванной комнате нашего номера был неприятный запах, который также ощущался на полотенцах. Наконец, завтрак не оправдал наших ожиданий.

Обслуживание в этом отеле было крайне плохим. Администратор и сотрудница, отвечающая за завтрак, совершенно не справлялись со своими обязанностями. Холодные и равнодушные.
Чистота номеров и мест общего пользования нуждается в улучшении. Вода в бассейне была холодной.

Отвратительный отель и мошенники.
Я приехала с семьей после долгой поездки в этот отель, который якобы считается одним из лучших в Сан-Мартине. Первое, что я заметила, это то, что бассейн был в запущенном состоянии, а вода грязная, что делало его непригодным для использования. Затем мы заселились, и когда нам дали ключи от номера, который должен был быть двухэтажным, мы были неприятно удивлены, обнаружив, что это раскаленная печь без кондиционера, вентилятора и всего остального. Второй этаж, в частности, был непригоден для проживания из-за жары и большого количества пауков в номерах. Очевидно, мы не остались и потребовали возврата более 400 долларов США. Менеджер так и не появился. Мы ждали больше часа с детьми, и он отказался прийти или вернуть нам деньги. НЕ останавливайтесь в этом ужасном отеле. Я прилагаю фотографии, чтобы вы могли сами оценить ситуацию. Они увидели, что мы чилийцы и у них не было времени ждать, поэтому они нас обманули. Кроме того, расположение отеля очень далеко от пляжа. Ничего особенного.

Я забронировала номер 25 сентября на 26 января, задолго до приезда и не беспокоясь о стоимости. По прибытии персонал обсуждал проблемы и других недовольных гостей. Была видна книга жалоб, в которой был зафиксирован последний негативный отзыв о плохом состоянии бассейна. Я бронировала на 5 ночей, но после первой ночи мы решили уехать из-за недостатков в обслуживании и удобствах. Номера были очень маленькими и очень жаркими. Все было чисто и аккуратно, но простыни, полотенца и мебель были старыми. Завтрак был скудным. Персонал был очень молодым и услужливым, но не готов к работе с гостями с высокими требованиями. В итоге я остановилась в отеле с гораздо лучшим сервисом практически за ту же цену. Они не возвращают деньги, что нарушает национальные законы о защите прав потребителей. Я не рекомендую этот отдых.

Завтрак был неполным. Не хватало некоторых продуктов (джема, дульсе де лече и т. Д. ).
Кровати хорошие.
Не бронируйте номера на верхнем этаже, потому что в ванной очень слабый напор воды, поэтому воды нет. В номерах на нижнем этаже нормальный, хороший напор воды.
Не рекомендуется для длительного проживания.

Полностью домашний отель, построенный со вкусом и любовью!

Хороший деревянный пол, но очень шумно! Очень хороший приём. Завтрак очень скудный, без вариантов, кофе водянистый, сок кажется искусственным, например, с запахом тан, и нет разнообразия хлеба и выпечки.

Я уехал из отеля без завтрака. 20 минут ждал обслуживания, но так его и не дождался – ни от персонала на стойке регистрации, ни от администратора. Я останавливался в нескольких отелях и заметил ухудшение качества обслуживания; жаль, ведь это был прекрасный отель. Надеюсь, они учтут этот отзыв и вернутся к прежнему уровню обслуживания.

Мы ожидали, что другая услуга будет соответствовать тому, что мы заплатили. Нам было холодно, потому что не хотели включать радиаторы. На завтраке даже не было тостера, не говоря уже о катастрофе того, что они предлагали. Росио, ночной администратор, любовь.

Очень уютный небольшой отель, в 2 кварталах от центра, в очень тихом месте. Номера комфортабельные и очень чистые. Завтрак простой, домашний и вкусный. В отеле тихо и очень тепло. Мы приехали весной, и дорожки, обсаженные цветущими кустами роз, добавили удовольствия от нашего пребывания.

Небольшой очаровательный отель в стиле шале, немного устаревший декор, очаровательный персонал, красивый сад. Жаль, что бассейн не подогревается.

Комплекс очень хороший все но завтрак ужасный игры не натуральные хлеб на вкус как будто соленый полумесяцы полусырые фруктовый салат обидно так как есть только яблоки все очень дорого но вы знаете что фруктов не хватает я бы не вернулась и не рекомендую так как чистота ужасная.

Впечатляющая гостиница, в которой мы остановились на 8 ночей, особое внимание со стороны всего персонала. Очень хорошие номера и завтраки. И близко к центру… Спасибо за внимание.

Отличное место для отдыха с семьей, включает в себя завтрак, бассейн и привилегированное расположение, номера в моем случае очень просторные, 2 этажа. Очень хорошее расположение своих чиновников.

Прекрасный, комфортабельный семейный отель. Расположен в уютном и тихом районе СМА, всего в 3 кварталах от городской площади.
Персонал добрый и услужливый. Есть парковка. Завтраки обильные. Владелец сам является заядлым велосипедистом, поэтому может посоветовать лучшие маршруты.
Очень понравился каждую минуту и, без сомнения, вернусь, когда вернусь в Сан-Мартин-де-лос-Андес.