El Oasis Apart Hotel

Решил оставить отзыв, раз уж был неподалёку! Я был там в 2023 году, и и место, и город показались мне прекрасными! Обязательно вернусь! Без сомнения, возможно, вернусь в Сан-Мартин-де-лос-Андес в следующем году!

Хороший отель, комфортабельные номера, бассейн с подогревом, сауна и джакузи. Хотя они небольшие, ими невозможно пользоваться, если людей слишком много.
К нам отнеслись очень хорошо, что является настоящим плюсом.
Что касается расположения, отель находится далеко от центра; такси до озера стоит от 10 до 15 долларов. Пешком идти довольно сложно, потому что дороги идут в гору по грунтовке, а зимой грязь и снег.
Ещё один недостаток, который действительно сложно исправить, несмотря на низкую стоимость, — отсутствие завтрака. Поскольку это апартаменты, в стоимость должны были бы входить пара пакетиков кофе, чая и молока. Стоимость ничтожно мала, и этого не хватает даже Airbnb… там слабовато.
Тем не менее, рекомендую, и я бы вернулся.

Место хорошее, но ему не хватает ухода и внимания к деталям. Мне показалось, что оно слишком дорогое для такого соотношения цены и качества.

Мы с семьёй провели здесь длинные выходные 24 марта. Место хорошее, но недостаток ремонта начинает бросаться в глаза как в апартаментах, так и в общих зонах. Больше всего раздражало то, что они сдали в аренду и зону барбекю, и бассейн для празднования дня рождения (на котором присутствовало чуть больше 15 детей). Хотя это и главная достопримечательность отеля, в тот день он был переполнен людьми, не являющимися его гостями, что затрудняло для нас, проживающих там, возможность воспользоваться бассейном и отдохнуть во время дневного сна.

Мне досталась квартира с тремя спальнями (одна из них двуспальная), просторной ванной комнатой и гостиной-столовой-кухней с небольшим балконом.
В гостиной есть диван, камин и телевизор (не смарт, а просто DirecTV). Не знаю, не отсутствовала ли ножка у холодильника, потому что он постоянно шатался. Освещение постоянно отключалось. Wi-Fi иногда тормозил, но в целом всё было нормально.
Дверь на балкон плохо закрывается.
В туалете слабый напор воды. Душ, с другой стороны, — лучшее место в квартире: там есть и ванна, и душ, но нет розетки.
Комнаты в порядке: есть постельное белье, полотенца, мыло и шампунь.
Меньше всего мне понравилось то, что это многоэтажный комплекс с квартирами, расположенными близко друг к другу, поэтому слышно всё, что делают соседи. Кроме того, естественного света мало.
Больше всего мне понравился огромный, ухоженный парк. Река Трабунко буквально протекает здесь, создавая умиротворяющий звук журчащей воды. Здесь также есть открытая парковка, бассейн, гриль, стол для пикника и несколько вишнёвых и сливовых деревьев.

Мы подрались из-за лишнего рулона туалетной бумаги, потому что простудились, но нам его не дали. Нам дали один рулон и сказали, что дадут ещё, когда закончится? Что? Номер был довольно посредственным: кухонные принадлежности не мыли, не было полотенец для лица, а когда я попросил, мне дали одно. Отношение было ужасным, отвратительным. Номер был хороший, вид из окна был прекрасный, но обслуживание на ресепшене после обеда было очень плохим и грубым. Кувшин для воды на ресепшене пустой со вчерашнего дня, и его никто не меняет.

Роскошь для такого завершения отпуска… мы ехали на юг от Барилоче, проезжая через хостелы и кемпинги… и закончили лучшим образом. Отнеслись к нам на 10 баллов, единственное плохое — это обслуживание джакузи.

Добраться туда сложно, это 4 блока гравия в гору.
Место красивое и удобное. В нем нет кондиционера, и летом он необходим, вам дают постоянный вентилятор для обеих комнат, а это означает, что им может пользоваться только один человек.
Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный.
Парковка ограничена, есть много мест, которые им нужно припарковать, и они отдают приоритет (и резерв, который предположительно предоставляется по прибытии) 4*4.

ЦЕНА-КАЧЕСТВО плохое, не стоит своих денег.
Единственными четырьмя хорошими моментами были биполярный бассейн, были дни, когда он кипел, а иногда казалось, что накануне вечером в него положили лед, душ по отличной цене, бездомная собака, которая была поблизости, и что весь персонал Они очень классные, но очень плохо организованы, все противоречат друг другу, но, без сомнения, хуже всего была уборка, потому что они никогда не давали нам шампунь, мыло или полотенца, пока мы не попросили их заменить наши. Вещи и Нам дали по 20 штучек каждого, такое ощущение, что нас наебали.
Парковка не исключение, на парковке отеля найти место было невозможно.

Пребывание было хорошим. Мы остались до конца года. Квартира очень хорошо изолирована, чтобы не было слышно шума. Мы остановились рядом с площадкой для барбекю. Не хватает некоторых кухонных принадлежностей, таких как картофелечистки, острые ножи и т. Д. Но они очень хороши. Сотрудники были очень полезны, очень дружелюбны. Они казались опустошенными таким большим количеством работы. Садовник работал в бассейне и также обслуживал апартаменты. Девушка на ресепшене не справилась, а парень на парковке ночью не остановился ни на минуту. Это свидетельствует о нехватке кадров. Это означает, что услуга иногда не может быть оказана должным образом. Не из-за отсутствия воли, а из-за развала деятельности. Заметно, что не хватает менеджера, который смотрит на детали, с любовью смотрит на жилье и не приходит время от времени. Тот, кто находится в устойчивой форме и может справляться с повседневными сценариями. Мы побывали в другой раз несколько лет назад, и размещение было 10. На этот раз мы заметили отсутствие технического обслуживания в местах общего пользования и сотрудников, выкладывающих все свои силы, но перегруженных избыточной работой и нехваткой человеческих ресурсов.

Заезд был поздним (16:00), и когда мы приехали, нам сказали, что квартира еще не готова. В итоге они доставили ее нам в 18:00, ДВА часа спустя, когда мы ждали под дождем. Они даже не предложили нам поздний выезд в качестве компенсации.
— Парковка — это катастрофа. Мы зарезервировали 2 квартиры по 6 человек каждая, и на каждую квартиру разрешили только 1 машину (в одну машину явно не поместятся 6 человек). Тем не менее, там действительно нет места даже для одного. Однажды вечером мы вернулись домой с ужина, а места не было. Мы спустились в гараж, но выйти было некуда. Парню на стойке регистрации пришлось позвонить другому арендатору в 12 ночи, чтобы он передвинул его машину, чтобы мы могли выйти и припарковаться в другом месте (чего нет, потому что нельзя припарковаться на улице, где она находится). Человеку, который остался со мной, звонили ПЯТЬ раз за день, чтобы отремонтировать его машину. Катастрофа, другого слова нет.
— Wi-Fi не работал на протяжении всего пребывания.
-Выделяю внимание администраторов, несмотря на хаотичность места, где им приходится работать.
Я бы не вернулся.

Мы нашли номер красивым и удобным. Телефон не работает, одно из полотенец было мокрым. Даже не воспользовавшись им в первый день. На куче отсутствует краска. Вода грязная. Ему не хватает разъяснений. Генеральная чистка стекол. Все, что относится к местам общего пользования, нуждается в уборке, покраске и уходе. Сервис сильно упал. Интернет работает очень плохо. Как сказал другой предыдущий пользователь. Ему не хватает любви и деталей. Раньше этой квартире было 10. Теперь мы даем ему 7, 5. Апартаменты хорошие, но помещения общего пользования на 6 или 7/10.

Мы прекрасно провели время, квартира была очень красивой и полной. Единственное, что они выключались каждый раз, когда пользовались сауной и у них не было температуры. В идеале он должен оставаться включенным до закрытия бассейна.
Что-то, что не имеет ничего общего с сервисом отеля, — это невнимание некоторых гостей к удобствам и друг к другу. Расположение не такое уж и плохое, только если ехать без машины, то 4 квартала до отеля грязные, крутые, по ним трудно подняться.

Ему не хватает любви. Удобствами пренебрегают, и это позор, потому что место красивое. Мы приехали в 14:00, и они хотели взять с нас плату за полдня, чтобы войти в квартиру до 16:00, что мне показалось ужасающим, квартира была готова, отсутствие гибкости ужасно. Гриль и бассейн очень хорошие, когда его включают, жарко и здорово после катания на лыжах. Ему не хватает взгляда владельца или менеджера, который бы о нем позаботился. Когда мы приехали в номер, ни в одной ванной комнате не было туалетной бумаги, нас было пятеро, было только 4 полотенца, а одна из кроватей была не заправлена. Необходимо позаботиться о деталях. Позор.

Комфортные номера, далеко от центра. Тихое место. Все номера выходят на улицу, поэтому, чтобы пойти в бассейн или бассейн с подогревом, если зима, нужно одеться потеплее.

Ужасно! Мы прибыли в 9 вечера после того, как забронировали номер и заплатили онлайн в предыдущие дни, и с нас взяли дополнительную плату в размере 113 000 долларов.
Как будто ничего!
Непрезентабельный!

Мы приехали в 9 вечера после оплаты за предыдущие дни, и нам сказали, что с нас списали дополнительно 113 000 долларов. Другое жилье. У них есть деньги людей, как будто они свои.
Жаль, что такие места дискредитируют прекрасный город.