El Oasis Apart Hotel

Мы остановились всего на одну ночь, так как были транзитом, но отлично провели время. Номер был прекрасно оборудован всем необходимым для приготовления пищи, Wi-Fi работал безупречно, подогреваемый бассейн был приятным и теплым, а часы работы были очень долгими, поэтому мы могли спокойно купаться. Нам было очень комфортно.

Мы приехали на три дня с семьей. По прибытии мы обнаружили, что детской кроватки нет, хотя это было четко указано в бронировании. На решение проблемы ушло несколько часов, и за это время нас об этом вообще не уведомили. Когда кроватку наконец привезли, в ней не было матраса; использовали подушки и простыни от большой кровати. Естественно, ребенок несколько раз просыпался, потому что кроватка была очень неудобной. На следующий день нам предоставили матрас для детской кроватки, потому что мы специально об этом попросили.
Уборка не меняла полотенца, шампунь или мыло во время нашего пребывания.
Кухонная раковина была настолько забита, что нельзя было мыть посуду две минуты подряд; вода постоянно скапливалась и начинала подниматься, потому что плохо сливалась.
В последнюю ночь за стеной рядом с нашей комнатой раздавался громкий, постоянный и очень заметный шум, который крайне мешал сну. В предыдущие ночи этого не было. Мы сообщили на ресепшен (нам пришлось ждать несколько минут, потому что никого не было), но там не знали ни о каких протечках воды. В итоге нам пришлось спать на диване-кровати в столовой, потому что это было невыносимо.
Состояние отеля оставляет желать лучшего: краска, сад, бассейн, порванные полотенца в спа-зоне и т. Д. Честно говоря, я был очень разочарован. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Парковочных мест не хватает для всех гостей. Кровати — это просто катастрофа: две односпальные кровати, сдвинутые вместе, с провисшими матрасами. Бассейн обветшалый. Техническое обслуживание практически не ведется. Хуже всего — это ежедневные пробки, потому что отель расположен на горной дороге без тротуаров и асфальта. Из моего номера открывался вид на парковку.

Место прекрасное. За ним протекает красивая река. Персонал был невероятно внимательным. Нам не понравилась кровать; это были две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Мы сочли это ужасным и неудобным. Бассейн был хорошим, с комфортной температурой, но всегда переполнен. Нам не хватало уединения, чтобы наслаждаться отдыхом на свежем воздухе. Все очень взаимосвязано. Есть общие грили в огороженной зоне, которая большая и удобная, но также огороженная и общая. Чтобы добраться туда, вам обязательно нужна машина. До центра недостаточно близко, чтобы дойти пешком, а дорога — это шоссе.

Мы провели 4 дня и получили превосходное обслуживание. У меня возникла небольшая проблема с матрасом, но они решили её без проблем. Очень хороший сервис, очень рекомендую.

Мы приехали семьёй. Номер и общие зоны были в порядке, соответствуя всем ожиданиям. Нам показалось, что это место больше подходит для отдыха вдвоем, а не всей семьёй. Не рекомендуется приезжать сюда на длинные выходные, когда там многолюдно. Бассейном пользоваться было невозможно.

Решил оставить отзыв, раз уж был неподалёку! Я был там в 2023 году, и и место, и город показались мне прекрасными! Обязательно вернусь! Без сомнения, возможно, вернусь в Сан-Мартин-де-лос-Андес в следующем году!

Хороший отель, комфортабельные номера, бассейн с подогревом, сауна и джакузи. Хотя они небольшие, ими невозможно пользоваться, если людей слишком много.
К нам отнеслись очень хорошо, что является настоящим плюсом.
Что касается расположения, отель находится далеко от центра; такси до озера стоит от 10 до 15 долларов. Пешком идти довольно сложно, потому что дороги идут в гору по грунтовке, а зимой грязь и снег.
Ещё один недостаток, который действительно сложно исправить, несмотря на низкую стоимость, — отсутствие завтрака. Поскольку это апартаменты, в стоимость должны были бы входить пара пакетиков кофе, чая и молока. Стоимость ничтожно мала, и этого не хватает даже Airbnb… там слабовато.
Тем не менее, рекомендую, и я бы вернулся.

Место хорошее, но ему не хватает ухода и внимания к деталям. Мне показалось, что оно слишком дорогое для такого соотношения цены и качества.

Мы с семьёй провели здесь длинные выходные 24 марта. Место хорошее, но недостаток ремонта начинает бросаться в глаза как в апартаментах, так и в общих зонах. Больше всего раздражало то, что они сдали в аренду и зону барбекю, и бассейн для празднования дня рождения (на котором присутствовало чуть больше 15 детей). Хотя это и главная достопримечательность отеля, в тот день он был переполнен людьми, не являющимися его гостями, что затрудняло для нас, проживающих там, возможность воспользоваться бассейном и отдохнуть во время дневного сна.

Мне досталась квартира с тремя спальнями (одна из них двуспальная), просторной ванной комнатой и гостиной-столовой-кухней с небольшим балконом.
В гостиной есть диван, камин и телевизор (не смарт, а просто DirecTV). Не знаю, не отсутствовала ли ножка у холодильника, потому что он постоянно шатался. Освещение постоянно отключалось. Wi-Fi иногда тормозил, но в целом всё было нормально.
Дверь на балкон плохо закрывается.
В туалете слабый напор воды. Душ, с другой стороны, — лучшее место в квартире: там есть и ванна, и душ, но нет розетки.
Комнаты в порядке: есть постельное белье, полотенца, мыло и шампунь.
Меньше всего мне понравилось то, что это многоэтажный комплекс с квартирами, расположенными близко друг к другу, поэтому слышно всё, что делают соседи. Кроме того, естественного света мало.
Больше всего мне понравился огромный, ухоженный парк. Река Трабунко буквально протекает здесь, создавая умиротворяющий звук журчащей воды. Здесь также есть открытая парковка, бассейн, гриль, стол для пикника и несколько вишнёвых и сливовых деревьев.

Мы подрались из-за лишнего рулона туалетной бумаги, потому что простудились, но нам его не дали. Нам дали один рулон и сказали, что дадут ещё, когда закончится? Что? Номер был довольно посредственным: кухонные принадлежности не мыли, не было полотенец для лица, а когда я попросил, мне дали одно. Отношение было ужасным, отвратительным. Номер был хороший, вид из окна был прекрасный, но обслуживание на ресепшене после обеда было очень плохим и грубым. Кувшин для воды на ресепшене пустой со вчерашнего дня, и его никто не меняет.

Роскошь для такого завершения отпуска… мы ехали на юг от Барилоче, проезжая через хостелы и кемпинги… и закончили лучшим образом. Отнеслись к нам на 10 баллов, единственное плохое — это обслуживание джакузи.

Добраться туда сложно, это 4 блока гравия в гору.
Место красивое и удобное. В нем нет кондиционера, и летом он необходим, вам дают постоянный вентилятор для обеих комнат, а это означает, что им может пользоваться только один человек.
Персонал на стойке регистрации не очень дружелюбный.
Парковка ограничена, есть много мест, которые им нужно припарковать, и они отдают приоритет (и резерв, который предположительно предоставляется по прибытии) 4*4.

ЦЕНА-КАЧЕСТВО плохое, не стоит своих денег.
Единственными четырьмя хорошими моментами были биполярный бассейн, были дни, когда он кипел, а иногда казалось, что накануне вечером в него положили лед, душ по отличной цене, бездомная собака, которая была поблизости, и что весь персонал Они очень классные, но очень плохо организованы, все противоречат друг другу, но, без сомнения, хуже всего была уборка, потому что они никогда не давали нам шампунь, мыло или полотенца, пока мы не попросили их заменить наши. Вещи и Нам дали по 20 штучек каждого, такое ощущение, что нас наебали.
Парковка не исключение, на парковке отеля найти место было невозможно.

Пребывание было хорошим. Мы остались до конца года. Квартира очень хорошо изолирована, чтобы не было слышно шума. Мы остановились рядом с площадкой для барбекю. Не хватает некоторых кухонных принадлежностей, таких как картофелечистки, острые ножи и т. Д. Но они очень хороши. Сотрудники были очень полезны, очень дружелюбны. Они казались опустошенными таким большим количеством работы. Садовник работал в бассейне и также обслуживал апартаменты. Девушка на ресепшене не справилась, а парень на парковке ночью не остановился ни на минуту. Это свидетельствует о нехватке кадров. Это означает, что услуга иногда не может быть оказана должным образом. Не из-за отсутствия воли, а из-за развала деятельности. Заметно, что не хватает менеджера, который смотрит на детали, с любовью смотрит на жилье и не приходит время от времени. Тот, кто находится в устойчивой форме и может справляться с повседневными сценариями. Мы побывали в другой раз несколько лет назад, и размещение было 10. На этот раз мы заметили отсутствие технического обслуживания в местах общего пользования и сотрудников, выкладывающих все свои силы, но перегруженных избыточной работой и нехваткой человеческих ресурсов.

Заезд был поздним (16:00), и когда мы приехали, нам сказали, что квартира еще не готова. В итоге они доставили ее нам в 18:00, ДВА часа спустя, когда мы ждали под дождем. Они даже не предложили нам поздний выезд в качестве компенсации.
— Парковка — это катастрофа. Мы зарезервировали 2 квартиры по 6 человек каждая, и на каждую квартиру разрешили только 1 машину (в одну машину явно не поместятся 6 человек). Тем не менее, там действительно нет места даже для одного. Однажды вечером мы вернулись домой с ужина, а места не было. Мы спустились в гараж, но выйти было некуда. Парню на стойке регистрации пришлось позвонить другому арендатору в 12 ночи, чтобы он передвинул его машину, чтобы мы могли выйти и припарковаться в другом месте (чего нет, потому что нельзя припарковаться на улице, где она находится). Человеку, который остался со мной, звонили ПЯТЬ раз за день, чтобы отремонтировать его машину. Катастрофа, другого слова нет.
— Wi-Fi не работал на протяжении всего пребывания.
-Выделяю внимание администраторов, несмотря на хаотичность места, где им приходится работать.
Я бы не вернулся.