The Vines Resort & Spa

Нам очень понравилось наше пребывание в Vines! Территория отеля прекрасна, с невероятным видом на Анды. Персонал, я искренне считаю, лучший. Виктория, управляющая отелем, всегда рядом и заботится даже о мельчайших деталях с момента вашего прибытия до отъезда. Она искренне заботится о своих гостях и их впечатлениях. Августина, директор по питанию и напиткам, без сомнения, лучшая из всех, кого я встречал. Она делает все возможное, чтобы ваш ужин стал по-настоящему незабываемым. В наш последний вечер она организовала для меня и моей жены частный костер на открытом воздухе, чтобы мы могли насладиться вином и сигарами. Она создала незабываемые впечатления. Эрнан, менеджер Siete Fuegos, всегда в курсе того, что происходит в ресторане, и прилагает все усилия, чтобы обеспечить удовлетворение гостей. И, конечно же, Хоакин, наш бармен, был великолепен. Он всегда был внимателен к потребностям всех гостей. Его неизменно дружелюбная личность, несомненно, заразительна. Мы обязательно вернемся.

Замечательно! Отель прекрасный, очень ухоженный, персонал добрый и хорошо подготовленный. Мы также приняли участие в программе "se fuego", которая была очень интересной частью программы. Мы также посетили винодельню группы, и это был отличный урок, позволяющий понять весь процесс от выращивания винограда до розлива в бутылки. Невероятный вид на Анды, это действительно того стоит!

Недавно мы останавливались в отеле Vines Resort, расположенном в прекрасном месте, прямо у подножия Анд. Главное здание отеля очень приятное, в нем находятся бар и ресторан с красивой террасой и видом на горы.
В целом, нам показалось, что отель слишком дорогой для того, что он предлагает. В рекламе говорится о наличии спа-центра, но на самом деле его нет. Процедуры проводятся в переоборудованной спальне. Бассейн не подогревается и ХОЛОДНЫЙ, его также плохо чистят, и на облицовочной плитке и под ней можно обнаружить водоросли.
В джакузи не было воды до нужного уровня, поэтому форсунки разбрызгивали воду выше уровня воды. Я упоминала об этом, но, насколько мне известно, во время моего пребывания это не было исправлено. Наш номер был темным, что было обидно, учитывая общее расположение и вид, который мог бы быть. Из него открывался вид на собственный сад, который был неухоженным и запущенным. В нашем номере постоянно чувствовался неприятный запах из-за неисправной канализации. В настоящее время на территории отеля ведутся строительные работы.
Я отправила эти комментарии в отель, используя форму обратной связи, которую они мне прислали после нашего пребывания. С тех пор со мной никто не связывался по поводу этих комментариев, что, на мой взгляд, очень плохо для отеля такого, казалось бы, низкого качества. За такую ​​цену я бы туда не поехала.

Мы провели три чудесные ночи в Vines! Не пропустите Siete Feugos! Конная прогулка на закате с Адрианом и посещение многочисленных виноделен на территории отеля и в окрестностях. Виллы прекрасно оборудованы и обеспечивают уединение. Наблюдайте восход солнца с террасы на крыше и наслаждайтесь бокалом вина у камина на своей собственной террасе. Персонал Vines очень гостеприимный и действительно делает все возможное, чтобы ваше пребывание было незабываемым. Мы обязательно вернемся и останемся подольше. Виды на горы и окрестности виноградников просто захватывают дух!

Я очень хотела полюбить The Vines Resort & Spa, и он очень близок к тому, чтобы стать настоящим пятизвездочным отелем — но, к сожалению, немного не дотягивает.
Во-первых, обслуживание было просто потрясающим. От регистрации до обслуживания официантами, каждый человек, с которым мы общались, превзошел все ожидания. Теплота и внимательность персонала действительно выделяют этот курорт и создают ощущение чего-то особенного.
Тем не менее, для отеля, который позиционирует себя как пятизвездочный роскошный, сам курорт не оправдывает ожиданий в нескольких важных аспектах. Наше первое впечатление было не очень хорошим — курорт расположен примерно в миле от главной дороги, на очень ухабистой грунтовой дороге с минимальным количеством указателей. Мы с мужем всерьез подумали, что свернули не туда. Более четкие указатели и лучшее состояние дороги были бы очень кстати.
По прибытии главный вход прекрасен и выходит на бассейн и виноградники, а сами виллы очень хороши. Однако мы столкнулись с несколькими проблемами:
Бассейн прекрасен, но вода была ледяной, из-за чего плавать или отдыхать было неприятно.
Виллы просторные, но очень темные. Плохое естественное освещение и тусклый свет создавали в номерах скорее унылую, чем роскошную атмосферу.
Ни в одной из вилл нет ванн. В высококлассных отелях я люблю расслабляться в хорошей ванне, поэтому это было разочарованием.

Индивидуальный подход и высокий уровень обслуживания всегда имеют решающее значение, и отель The Vines не является исключением. Было несколько незначительных деталей, которые, хотя и не умаляют общего впечатления, мы знаем, что будут улучшены, чтобы все отделы могли работать согласованно и предоставлять каждому гостю незабываемые впечатления. Я благодарна Абриль на ресепшене, Эмилии и очень внимательному и дружелюбному персоналу по уборке номеров. В ресторане г-на Фрэнсиса Маллмана работает замечательный сомелье и подают изысканные блюда, хотя есть куда стремиться. Официант у бассейна был очень внимателен, как и весь персонал, отвечающий за завтраки и ужины, у которых, безусловно, есть четкие инструкции, и они могут продолжать их совершенствовать. Все было превосходно! Соотношение цены и качества со временем сократится. Я вернусь.

Прекрасное место, чтобы провести несколько спокойных дней в долине Уко. Очень уютные виллы со всем необходимым для отличного отдыха.

Нам очень понравилось наше пребывание в The Vines Resort & Spa. Место потрясающее – повсюду виноградники на фоне Анд, а виллы красивые, тихие и невероятно комфортабельные. Персонал приветливый, внимательный и создает ощущение легкости и непринужденности.
Одним из самых ярких моментов поездки стало посещение ресторана Siete Fuegos в отеле. Это был незабываемый опыт знакомства с аргентинской культурой – аутентичный, душевный, посвященный огню, еде и местным традициям. Поистине особенное и глубоко запоминающееся событие.
Исключительное место, которое органично сочетает в себе роскошь, природу и истинный дух Мендосы. Мы бы вернулись сюда без колебаний.

Мне очень нравится здесь бывать, каждая деталь продумана до мелочей, дизайн потрясающий, здесь прекрасно сочетаются дружелюбие и атмосфера, знакомая с разными культурами. Номера великолепно вписаны в окружающую природу. Еда невероятно вкусная.

Не знаю, как точно описать этот курорт и как можно точнее выразить все необходимые превосходные качества. Просто потрясающе! Это, без сомнения, самый красивый курорт, который нам когда-либо доводилось посещать. Невероятные номера, изысканный и профессиональный сервис (лучшее, что мы видели в Аргентине), вкусная еда, прекрасная природа и территория… вершина идеала настоящего курорта. Хотя весь персонал, без исключения, был профессионален, эффективен и дружелюбен, Франко в баре был ещё более выдающимся. Франко превращает каждый напиток в произведение искусства, а услышать о том, что многие украшения сделаны на месте, было просто потрясающе. Настоятельно рекомендую!
Мы забронировали наш винный тур по региону Мендоса через Argentina Wine Tours. Флавия из Argentina Wine Tours организует феноменальные туры. Наш винный тур по региону Мендоса был просто потрясающим, идеальным и не мог быть лучше. Если вы ищете кого-то, кто организует ваш винный тур по Мендосе, пожалуйста, свяжитесь с Флавией из Argentina Wine Tours.

С того момента, как мы подъехали к отелю The Vines, мы поняли, что сделали идеальный выбор. Нас встретил персонал, который заставил нас почувствовать себя как дома. Наш номер был готов к нашему приезду, очень просторный, чистый, а также имел открытую террасу с видом на сад. Территория отеля невероятно красивая и спокойная. Вид на виноградники и Анды просто захватывает дух. Я просто не могла им налюбоваться. Мы отпраздновали мой день рождения на территории отеля, наслаждаясь вкусным ужином в ресторане Siete Fuegos. Это был уникальный и потрясающий опыт. Мы ужинали с другими гостями отеля за длинным, красиво украшенным столом. Мы делились не только едой, но и своими историями. Мы съели много-много вкусной еды (так что приходите голодными) и выпили много-много изысканного вина. Этот ужин в честь дня рождения я запомню навсегда (примечание: эта услуга предоставляется только по средам и субботам). Если вы хотите просто расслабиться и отключиться от суеты, насладиться местным вином или, возможно, немного поэкспериментировать и покататься на лошадях, то это идеальное место для проживания. До скорого!

Каждая деталь продумана, чтобы сделать ваше пребывание приятным для всех ваших чувств.
Планировка каждого помещения спроектирована таким образом, чтобы величественный горный хребет Кордон-дель-Плата, обрамленный виноградными лозами, вьющимися по природному ландшафту, всегда был с вами.
Связь между внутренними помещениями и террасами, идеально подходящими для бесед, обедов или отдыха в шезлонгах, настолько органична, что всё погружается в атмосферу простоты, красоты и спокойствия.
Это непревзойденный опыт единения с собой и природой. Поздравляем The Vines Resort & Spa! Браво!

Мы не ожидали раннего заселения, но нас всё же заселили, лёгкие закуски в номере, ежедневный коктейль в баре, мы задали несколько вопросов о вермуте, и нам предложили продегустировать его! Это было просто потрясающе! Персонал был скорее друзьями, чем просто персоналом, в лучшем смысле! Мы также побывали на ужине «7 костров», который был просто ПОТРЯСАЮЩИМ. Кроме того, через консьержа мы заказали поход и винодельни в Вайнс и за его пределами — всё было просто потрясающе.

Поднимаю бокал и пью за то, что ты помогаешь нам гордиться Мендосой! Каждый из моих пассажиров со мной согласен. Ура! 🍷

Настоящее воплощение роскошного курорта. Расположение просто невероятное: великолепные виды на горы и виноградники простираются до самого горизонта. Персонал невероятно отзывчивый, дружелюбный и приветливый. Ресторан потрясающий, а шеф-повара были невероятно внимательны и гордились своим делом. Консьерж не только помог нам спланировать, чем мы хотели заняться, но и забронировал номер, и всё прошло без сучка и задоринки. С нетерпением жду возвращения.

Прекрасный курорт, невероятные виды, великолепный ресторан и пятизвёздочное обслуживание. Консьерж проделал феноменальную работу по планированию и бронированию нашего маршрута. Истинное воплощение роскошного курорта.

Великолепное место, фантастические условия проживания. Курорт продуман до мелочей. Поистине роскошный курорт в Андах и чудесное место, где можно сбежать от реальности. Меню ресторана Suete Fuegos значительно расширилось, добавив множество блюд для вегетарианцев – редкость в Аргентине, где так любят мясо! Отличный тренажёрный зал со всем необходимым для хорошей тренировки (помимо карты пробежек вокруг виноградников). Единственный совет: пусть у них будет спин-байк или велосипед Peloton.