Hotel Crillon Mendoza

Ужасное обслуживание, полное отсутствие желания обслуживать гостей! Не верьте, что бассейн открыт, потому что в Мендосе сейчас НЕ СЕЗОН. 30 градусов, но у них даже нет ни одного шезлонга, хотя на фотографиях изображены террасы! Карты доступа в номера не работают и т. Д. И т. П. А на ресепшене вообще очень грубые, не говоря уже о двух женщинах, которые постоянно стоят у двери и с неприветливыми лицами наблюдают за тем, кто входит и выходит. 😬

Отель был великолепен! Месторасположение было просто превосходным! Единственной проблемой было то, что у нас не оказалось места на парковке, потому что она уже была занята! Пришлось заплатить за парковочное место в двух кварталах от отеля. В конце концов, всё было просто идеально!

Хотя все были очень дружелюбны, отель был ужасным. Wi-Fi не работал нигде. Кондиционер в номере не работал, а окно невозможно было открыть из-за запаха еды из соседнего ресторана (даже при закрытом окне). Завтрак был довольно скудным.

Очень хорошее расположение и хорошее соотношение цены и качества.
Завтрак средний, без особых полезных блюд, кроме мучного.
Шведского стола нет, что лишает возможности позвонить и поесть в номере.
Бассейн не работал.

Превосходное обслуживание! Номера безупречно чистые, уборка производится ежедневно. Расположение идеальное – в двух кварталах от площади Независимости, театра и казино. Рядом с отелем есть множество ресторанов и кафе-мороженых, если вы не хотите ходить весь день с экскурсиями. В четырёх кварталах от отеля находится улица Аристидес с её многочисленными барами, а рядом находится участок федеральной полиции.

Единственное, что спасает — тёплый приём сотрудницы ресепшена, которая приходит утром, и общая чистота во всех номерах. В конце концов, даже если номер средний или ещё хуже, этого недостаточно. Завтрак некачественный, столовая не вмещает столько гостей, сколько нужно, а номера старые. Не думаю, что вернусь сюда снова, но надеюсь, что всё изменится к лучшему, учитывая хорошее расположение.

Что касается отеля, могу сказать, что он очень чистый, а расположение отличное. Что касается всего остального, честно говоря, у меня остались неприятные впечатления:
Wi-Fi ужасный. Я сдавал экзамен в ITREN (Национальный институт статистики) и был вынужден ходить в кафе с Wi-Fi, чтобы подготовиться, из-за плохого интернета. Когда я хотел воспользоваться мобильным телефоном, мне приходилось отключаться и использовать интернет. Стены тонкие, как бумага, и я тысячу раз просыпался за ночь из-за шума из коридоров или с улицы. Завтрак был скудным; я завтракал только первые два дня, а начиная с третьего дня ходил в бары, чтобы перекусить. И наконец, хотя отель и недорогой, соотношение цены и качества, на мой взгляд, довольно слабое.

Превосходное обслуживание всего персонала. Расположение идеальное, близко к центру, и отдельно хочу отметить безупречную чистоту!
Хочу отметить радушие Моники и Херардо, они очень дружелюбны! Настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь!

Единственное, что я бы хотел порекомендовать, – это переставить столы в столовой и переставить существующие. Вот и всё. Персонал, обслуживающий завтрак, работает отлично, учитывая количество гостей, и всегда улыбается, как и уборщики. Всегда с улыбкой.

Слишком дорого за такую ​​цену. Номера очень плохие. Wi-Fi никогда не работает, постоянно перегружен. Шум повсюду. Худший отель в моей жизни. Даже завтрак был неприемлемым.

Отель расположен в отличном месте, очень тихо, номера очень комфортабельные и оснащены всем необходимым для хорошего отдыха, все общие зоны всегда безупречно чистые, а завтрак просто отличный. Персонал очень внимательный, начиная от администраторов, обслуживающего персонала и заканчивая поварами. Рекомендую.

Превосходное обслуживание; дружелюбный и вежливый персонал… Уютные номера, соответствующие цене… отличное расположение… спасибо за все… мы обязательно вернемся.

Мы провели четыре дня, и администраторы были очень дружелюбны и внимательны. Номер был простой, но вполне достаточный; единственное, чего не хватало, — это мини-бара. Уборка была отличной и ежедневной.
Минусом был очень скудный завтрак.
Понта-Форте… Расположение отличное, рядом несколько ресторанов, удобный доступ к улице Лас-Эрас, площадям и магазинам.

Прекрасный отель, очень хорошее обслуживание, великолепное расположение… Не хватало только мини-бара. Всё было очень красиво и удобно.

Хотим отметить внимательность персонала.
Завтрак должен быть открыт в 6:30, так как большинство экскурсий отправляются без завтрака, а забирают обычно в 7:00.

Номер не соответствует фотографиям. Фен был непригоден для использования, плохо установлен и имел короткий шнур. Кондиционер перестал работать в 5 утра и начал пропускать холодный воздух через плохо изолированные окна. Мы слышали разговоры других гостей и много уличного шума. (Платная) парковка была очень узкой, с небольшим пространством для маневра, если вы в большом автомобиле. Когда мы пожаловались на ресепшен, вместо того, чтобы предложить решение, они сказали, что мы лжем, и отклонили наши жалобы. Что касается шума, они сказали нам, что «им следовало бы перейти на другую сторону», как будто это был вопрос выбора.

Если вы хотите почувствовать, что вас унижает и издевается персонал, приезжайте в этот отель. Вы не пожалеете. Я даю ему 1 звезду, потому что не могу поставить 0.
Мы заселились в отель вчера (23 июня). С самого начала администратор был явно невежественен; он говорил с нами нерешительно и не дал нам никакой информации о многих важных вещах.
Мы заселились в номер (стандартный двухместный), который был совсем не похож на тот, который мы забронировали. Booking. Com, Despegar и официальный сайт отеля показывают фотографии, на которых утверждается, что это стандартный двухместный номер. Позже мы узнали, что это фотографии улучшенного двухместного номера, но нигде не уточняется, что это разные номера. Там говорится, что номера звукоизолированы, но мы могли слышать разговоры соседей, шум из коридора, автобусы и машины на улице.
Что касается парковки, это катастрофа. Узкий коридор требует много маневров, и даже если у вас есть минивэн, припарковаться будет сложно. Не говоря уже о том, что вам придется выйти из отеля, чтобы пойти на парковку и ждать, пока откроются ворота, чтобы выехать на машине.
У нас была ужасная ночь, с сильным шумом от кондиционера, который был включен на полную мощность и ночью перестал работать, и мы замерзли, в дополнение ко всем шумам, о которых я упоминал ранее.