Gran Hotel Parana

Превосходное обслуживание и расположение.
Наше пребывание в отеле Gran Paraná оставило у нас прекрасные впечатления.
Особенно хотим отметить превосходное обслуживание со стороны персонала ночной стойки регистрации. Они всегда были очень дружелюбны, внимательны и заботились о том, чтобы у нас всё было в порядке. Заметно, когда команда действительно заботится о своих гостях и создает ощущение радушного приема.
Еще один плюс – отличное расположение отеля, прямо в центре Параны, что позволяет легко осматривать город и добираться до основных достопримечательностей и услуг, не отходя далеко.
В общем, очень приятное пребывание, в основном благодаря дружелюбию персонала и выгодному расположению отеля.
Большое спасибо команде ресепшена за отличное обслуживание! Мы обязательно остановимся здесь снова. 👏🇦🇷

Хороший отель. Отличное обслуживание. Отличное внимание. Старые номера, старые ванные комнаты, хороший напор воды. Цены немного завышены, очевидно, вы платите за расположение, прямо в центре штата Парана.

Отель удачно расположен, в номере есть мини-холодильник, а еду можно купить на вынос и съесть в номере. Ванна небольшая, поэтому 4 звезды. Всё остальное превосходно. На завтрак предлагается разнообразный выбор блюд, включая кофе, молоко, йогурт, свежевыжатый сок, круассаны, выпечку, тосты, пудинг, трюфели, альфахорес из кукурузного крахмала, ветчину и сыр, масло, джем и дульсе де лече.

Расположение отличное, но сам отель — это катастрофа. Я включила душ, и воды вытекло больше, чем влилось. Повсюду валялись длинные волосы, а матрасы были старые и некачественные. Мне даже пришлось просить туалетную бумагу, потому что всё промокло, когда я включила душ. Я никогда туда не вернусь и уж точно никому не рекомендую.

Я живу во Франции около 50 лет, и, проезжая через Парану, я ожидал увидеть отель на 4 или хотя бы 3 звезды. Отель обветшалый и плохо содержится. Нам дали номер 319, в котором было ужасно шумно (машины, крики, мусор…), и в этом отношении он был ужасен. Кроме того, номер был очень маленький, и утром мы обнаружили, что туалетной бумаги нет. Номер был грязный и сырой, а «мебель» была в плачевном состоянии (см. Фото). Завтрак был хаотичным, сопровождался невообразимым криком, потому что в это время проходила конференция. Когда пришло время платить, они не вычли НДС, как должны были, хотя мы платили международной картой. Более того, они бросили на меня презрительный взгляд, когда я попросил подробный счет. Это настоящая помойка, больше похожая на 3-звездочный отель, чем на нормальный! Я призываю г-на @SattoJorge и @EMTURER принять меры против этого злоупотребления.

Это превосходное место с хорошей инфраструктурой, в настоящее время здесь собираются многие клубы Lions Club из Аргентины для участия в Национальном съезде Lions Club и пяти окружных съездах. Отель настоятельно рекомендуется.

Комната была маленькая. Холодильника не было.
Ванная комната была ОЧЕНЬ маленькая. Раковина находилась СНАРУЖИ ванной комнаты.
Для подключения телевизора нужно было позвонить консьержу.
Металлические шторы на окне имеют систему с ручным приводом, которая часто выходит из строя. Вид из номера был не самым лучшим.
Персонал был ОТЛИЧНЫМ.
Ресторан был очень хорошим и по разумной цене.

Ужасное состояние ванной комнаты: полотенцесушитель постоянно отваливался, унитаз засорялся, а биде протекало. Полотенца были очень тонкие. Хороший завтрак. Отличное расположение. Хорошее обслуживание.

В плохом состоянии. Номера грязные. На верхнем этаже невозможно спать из-за шума от металлических листов на потолке. Мы сообщили об этом персоналу, и он сказал, что другие гости уже жаловались, но ничего не предпринял. Завтрак был очень скудным, с небольшим выбором, и с нас взяли плату за горячую воду для нашего друга.

Хорошее расположение.
Хороший номер.
Очень скудный завтрак, несоответствующий цене.
Среднее обслуживание.
Я случайно попросил термос с горячей водой для своего друга в зале для завтраков, и «они взяли с меня за это деньги». Не просто взяли, а взяли кругленькую сумму – 2000 долларов. Поскольку у них не было сдачи, меня отправили за ней на стойку регистрации!
За последние годы я проехал около 50 000 километров, исследуя и наслаждаясь Аргентиной. Я останавливался в десятках отелей, и это первый раз, когда с меня взяли плату за горячую воду.
Эти 2000 долларов – лишь малая часть тех чаевых, которые я бы оставил, если бы меня обслужили прилично. Впрочем, как бы там ни было.

Мы забронировали улучшенный двухместный номер по телефону, попросив номер с хорошим видом и светлым внешним пространством. Нам нашли стандартный двухместный номер с видом на внутреннюю территорию отеля. После обсуждения разницы нас без проблем переселили в номер с балконом, выходящий на фасад отеля. Персонал на стойке регистрации и консьерж были очень внимательны. Номер соответствовал основным ожиданиям.
В тот вечер мы ужинали в ресторане La Fourchettte, расположенном на территории отеля. Учитывая соотношение размера порций, цены и качества, это было дорого и могло быть лучше. Персонал иногда казался немного рассеянным, и приходилось долго ждать, чтобы что-то заказать.
Но самая большая проблема возникла с воскресным завтраком. Мы приехали в 9:30 утра, когда гостей было много (что и ожидалось). Персонал (мужчина и женщина) был перегружен, не успевая убирать пустые столы и пополнять запасы мясной нарезки, круассанов и кофе. Когда я спросил, могут ли они убрать столик, они объяснили, что если есть другие свободные столики, то придётся сесть, потому что они не могут убрать посуду со столов без гостей.
Нас было четверо, поэтому мы убрали столик и сели завтракать.
Ни тарелок, ни чашек не было; организация и планирование были крайне отвратительными.
Завтрак перед отъездом был посредственным.
Расположение отеля исключительное: окна выходят на красивую площадь, совсем рядом всё необходимое, пешеходная зона и собор.
Это один из немногих отелей, оставшихся в Паране.

Я уже бывал там раньше. Это отель, где вас встречают очень тепло и гостеприимно по прибытии. Номера просторные, кровати удобные, а чистота и обслуживание превосходные.
Завтрак хороший, а цена разумная. Расположение — это главное преимущество. Всегда рекомендую.

Мой опыт пребывания в отеле Paraná был фантастическим. Современные удобства и безупречная чистота. Кровать была невероятно удобной, что обеспечило хороший сон. Но что действительно впечатлило, так это внимательность персонала, всегда готового с улыбкой помочь и дать полезные рекомендации. Они действительно делают всё возможное, чтобы вы чувствовали себя как дома.

Несмотря на высокие цены, гигиена в номерах оставляет желать лучшего, а ванная комната грязная. Еда вкусная, но не обильная. Ежедневное меню хорошее, остальное дороговато. Думаю, отель заслуживает капитального ремонта, чтобы соответствовать другим отелям в этом районе.

Этот исторический и хорошо сохранившийся отель, расположенный в центре города, предлагает чистые и уютные номера. Мы останавливались там только для ночлега, получили превосходное обслуживание и обязательно вернёмся.

Грязные номера, холодно зимой, грязная плитка в ванной, грязная душевая кабина, грязная вода из крана… коричневого цвета.
Постельное бельё в пятнах, грязные шторы… неработающие розетки, не закрывающиеся двери… учитывая местоположение, отель мог бы получить 4 или 5 звёзд, но даже не 2. Мне жаль, что он так низко опустился.
Гигиена и комфорт — это главное.
У меня есть фотографии, и я их выложу.

Номера были просторными и удобными, а кровать – огромной. Что можно улучшить: модернизировать кондиционер; он был очень старый и дул холодным в режиме обогрева. Телевизоры были очень маленькими. Душевая кабина заржавела в первый раз, но больше не появлялась. Возможно, стоит проверить трубы, но напор воды был очень хорошим. Всё было очень чисто.
Завтрак был хорошим, полным. Мы ни в чём не испытывали недостатка. Ресторан отличный, но очень дорогой.
Персонал отеля был очень дружелюбным, и все, кто нас обслуживал, были очень внимательны.
Рядом находится школа, поэтому вы просыпаетесь под приветствие учителя с микрофоном и приветственные взмахи рук детей, но нас это не напрягало. На самом деле, расположение очень хорошее.