Впечатления были ужасными. Нас фактически отправила в спа-салон какая-то сотрудница. (Поскольку спа-салон Costa del Sol был на реконструкции, нас отправили туда, чтобы мы воспользовались их услугами. ) Администратор спа-салона была крайне недружелюбна; она не сказала мне, что нужно принести своё полотенце, и не смогла связаться с другим отелем или ресепшеном Arenas, заявив, что это не её работа. Судя по её тону и манерам, нам там были не всегда рады.
Массаж делает массажистка, которая, несмотря на мою просьбу немного поработать над поясницей, проработала только область от 8-го ребра и выше. Нет раздевалок или отдельных душевых, где можно было бы принять душ и переодеться после бассейна. Из-за такого приёма и такого плохого обслуживания мне не захотелось заказывать другие услуги, например, маникюр или рефлексотерапию. В довершение всего, чтобы воспользоваться услугой, нужно подойти на ресепшен, оплатить её и вернуться в спа-салон с проштампованным чеком. У них нет считывателя карт, и в самом спа-центре не принимают оплату. Больше всего мне понравился открытый бассейн с подогревом и еда в ресторане. Официантка была очень любезной, как и администратор, дежурившая днём в холле отеля. В остальном – ничего особенного.
Я подумывал попробовать и, возможно, вернуться в следующий раз. Но они полностью испортили моё желание вернуться. Даже на Коста-дель-Соль. Меня предупредили за 7 дней, что крытый бассейн будет закрыт; у меня уже были билеты, дни отпуска забронированы… отменить всё было невозможно.
Они не заботятся о своих гостях. Они не создали для нас ощущения гостеприимства. Может быть, они и сделали это для гостей… но… В саду были собачьи экскременты… с 10:00 до 15:30, когда я уходил, они всё ещё лежали там, никто их не убирал и не выносил. Подушки на шезлонгах были покрыты плесенью. Они сдают полотенца и халаты в аренду. Все спа-услуги там на 35% дороже.
Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Массаж делает массажистка, которая, несмотря на мою просьбу немного поработать над поясницей, проработала только область от 8-го ребра и выше. Нет раздевалок или отдельных душевых, где можно было бы принять душ и переодеться после бассейна. Из-за такого приёма и такого плохого обслуживания мне не захотелось заказывать другие услуги, например, маникюр или рефлексотерапию. В довершение всего, чтобы воспользоваться услугой, нужно подойти на ресепшен, оплатить её и вернуться в спа-салон с проштампованным чеком. У них нет считывателя карт, и в самом спа-центре не принимают оплату. Больше всего мне понравился открытый бассейн с подогревом и еда в ресторане. Официантка была очень любезной, как и администратор, дежурившая днём в холле отеля. В остальном – ничего особенного.
Я подумывал попробовать и, возможно, вернуться в следующий раз. Но они полностью испортили моё желание вернуться. Даже на Коста-дель-Соль. Меня предупредили за 7 дней, что крытый бассейн будет закрыт; у меня уже были билеты, дни отпуска забронированы… отменить всё было невозможно.
Они не заботятся о своих гостях. Они не создали для нас ощущения гостеприимства. Может быть, они и сделали это для гостей… но… В саду были собачьи экскременты… с 10:00 до 15:30, когда я уходил, они всё ещё лежали там, никто их не убирал и не выносил. Подушки на шезлонгах были покрыты плесенью. Они сдают полотенца и халаты в аренду. Все спа-услуги там на 35% дороже.
Не рекомендую.