Amérian Villa Maria

Мы забронировали номер на двоих на одну ночь, заезд 1 мая около 16:00. Бронирование было оформлено на имя Campolongo. Номер 104, первый этаж.
1) При входе чувствовался сильный запах канализации. Однако мы решили не жаловаться и оставили дверь в ванную закрытой. В ванной было много известкового налета, а напор горячей воды был крайне слабым.
2) Полотенец для рук не было, и когда мы пожаловались, нам дали большое полотенце, похожее на те, что используются у бассейна.
3) Мы легли поспать и проснулись от звуков насекомых. Когда я начала осматривать номер, обнаружила, помимо прочего, заражение клопами. Я собрала около 15 клопов из бесплатных стаканов и банных принадлежностей, и их было еще больше. (Я избавлю вас от видео. ) Стоит ли продолжать?
4) Я решил не привлекать к себе лишнего внимания и попросил поменять нам номер, и вот что ответила молодая девушка… Администратор (блондинка, я не знаю её имени) сказала, что ей нужно проверить бронирование, и что насекомые появились из-за того, что мы находились в сельской местности 🙃… Отель был заполнен даже наполовину. Мы договорились, что после ужина в центре Вилья-Марии она предложит мне решение.
5) Мы вернулись с ужина, а девушки уже не было; её смена закончилась. Мы нашли молодого человека, которого не проинформировали о ситуации. Тем не менее, он любезно и с наилучшим отношением сразу же поменял нам номер (номер 118 наверху) и даже предложил выбор.

Отличный отель для ночлега перед продолжением путешествия. В день приезда мы воспользовались всеми удобствами: теннисным кортом, тренажерным залом (хотя и не очень хорошо оборудованным), сухой сауной и бассейном с подогревом. Обычным бассейном мы так и не воспользовались. Номер был очень хорошим и чистым. Мы провели там 14 февраля и поужинали в ресторане отеля — ужин был превосходным.

Мы забронировали номер через Booking. Com, и нам дали не тот номер. Когда мы пожаловались, администратор грубо ответила: «Это то, что у нас есть». Я потребовала другой номер, потому что заплатила именно за него.
Нам дали другой номер, который отчаянно нуждается в ремонте: грязные простыни, старые подушки и ужасные матрасы. В первый день нам не дали полотенца для рук, а на второй день оставили без банных полотенец. В отеле проходила свадьба, и царил хаос. Единственным положительным моментом был бар. В отеле повсюду была грязь, а джакузи было отвратительно грязным.
Кондиционер протекал, что явно свидетельствовало о том, что его давно не чистили, и весь пол был залит водой.
Я бы туда больше не вернулась.

Я остановилась здесь всего на одну ночь по пути на фестиваль лося, и мне очень понравился отель. Номера были очень просторные и комфортабельные, с невероятно удобными матрасами, мини-баром, электрическим чайником, парковкой и т. Д. В отеле два бассейна: прекрасный открытый бассейн, окруженный пышной зеленью, и крытый бассейн с подогревом (на мой взгляд, вода была слишком горячей, по крайней мере, в тот день). Есть ресторан, где еда вкусная и по разумным ценам, а также подают очень разнообразный завтрак "шведский стол". Персонал очень внимательный, как в отеле, так и в ресторане. Я бы с удовольствием вернулась сюда когда-нибудь… Спасибо!

Соотношение цены и качества было приемлемым.
Кондиционер в номере охлаждал не очень хорошо, но раздражало то, что он протекал, издавая постоянный дребезжащий звук на полу.
Ванная комната была в порядке, но из-за маленькой душевой перегородки ее затопило, поэтому после душа нам приходилось вылезать из воды.
Ванная комната у бассейна была очень грязной.
Однако сам бассейн был очень хорошим, и территория в целом тоже хорошая. Он просторный и тихий. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Завтрак был очень хорошим. Мы рекомендуем поужинать в ресторане отеля.
Отель очень хороший, но нуждается в некотором ремонте.

Отель ужасен за такую ​​цену. Номерам срочно требуется ремонт. Из кондиционера протекала вода – явный признак того, что его давно не чистили. Полотенца, должно быть, хранились на кухне, потому что от них отвратительно пахло несвежей едой. Ресторан ужасный: еда дорогая и некачественная. Всё происходит медленно, от заказа до получения еды. Бассейн отеля был совершенно зелёным и непригодным для купания. На дворе был декабрь, стояла 33-градусная жара. Короче говоря, не приезжайте. В Вилья-Марии есть варианты лучше и дешевле.

Огромное разочарование!
Номера в плохом состоянии, узкие шторы пропускают утреннее солнце, ванные комнаты покрыты известковым налётом и плесенью, нет Wi-Fi, а завтрак оставляет желать лучшего. Персонал был внимательным, а обслуживание в ресторане хорошим.
Я бы точно не вернулся.

Это очень комфортабельный отель с просторными номерами, но он требует ремонта. Мы останавливались там на мероприятии; ресторан был очень хорошим, как и персонал.

Номера отчаянно нуждаются в ремонте. Они удобные, но не хватает некоторых важных деталей, о которых я уже говорил. Завтрак очень хороший. Меню ресторана не меняется уже как минимум полтора года. Пора обновить.

Я бы обязательно вернулась и рекомендовала это место. Во время нашего пребывания в отеле проходил свадебный прием, и нам всё равно удалось отлично отдохнуть: мы ничего не слышали. Обслуживание на стойке регистрации на высшем уровне, официанты внимательны к каждой детали, даже при полном зале. В ресторане подают изысканные блюда, очень вкусные и отличающиеся от обычного меню; их действительно стоит попробовать. Есть много безглютеновых блюд, даже среди десертов: мы попробовали апельсиновый флан, и он был просто потрясающим. На завтрак подают безглютеновые тосты (очень вкусные), нарезанные фрукты и яичницу-болтунью. Можно хорошо позавтракать, хотя не помешало бы немного расширить меню безглютеновых завтраков. В отеле есть крытая парковка, большой открытый бассейн и небольшой бассейн с подогревом. Отель находится всего в пяти минутах от центра города, но это огромный плюс благодаря красивому парку и окружающей тишине. Мы прекрасно отдохнули.

Одной из причин, по которой мы выбрали этот отель, был бассейн с подогревом. Его, правда, нет, поэтому мои внуки, которые взяли с собой купальники, не смогли им воспользоваться. Им следовало бы сообщить об этом при бронировании или убрать это из рекламы отеля. Тогда вы сможете решить, идти или нет.
С другой стороны, отопление было ужасным; мы мерзли.
Мы занимали три номера, в одном из которых даже не было пульта управления кондиционером; мы поняли это, когда легли спать.
Также не хватало одного полотенца. В номере заявлена ​​ванна с гидромассажем, но в ней нет розетки, так что ею нельзя пользоваться.
Не стоит использовать обманчивую рекламу.
Завтрак был хорошим, разнообразным и вкусным.
Что лучше всего в отеле? Ресторан.

В номере стоял затхлый запах. Чтобы воспользоваться крытым бассейном, нам пришлось пройти через вестибюль в купальнике, так как халатов у них нет. Обслуживание персонала было превосходным, это единственное, что стоит отметить.

Очень неприятный опыт. Мы приехали, а там как раз проходила какая-то конференция. Много народу регистрировалось, а на стойке регистрации был всего один парень. Нам дали номер, и когда мы вошли и отдернули шторы, то обнаружили неописуемое количество плесени. Мы попросили поменять номер, и нам дали другой, который, хоть и был менее плесневым, всё равно был ужасным. Отель нуждается в ремонте. Везде сырость. Обслуживали мало людей (в баре никого не было; пришлось звонить в ресторан, чтобы кто-то пришёл и обслужил гостей). В баре предлагали разные варианты фастфуда, но когда я спросил, мне сказали, что сейчас есть только тосты. Это очень дорого для того, что они предлагают.

Я останавливался в этом отеле несколько раз. Он очень удобно расположен, если вы едете из Ла-Риохи или Катамарки и хотите сократить свою поездку (в моём случае – конечного пункта назначения в западной части Большого Буэнос-Айреса). Всё, что вы видите в этом отеле, производит очень хорошее первое впечатление: вид с дороги, вход, номер, ресторан, завтрак и т. Д. Более того, цена, исходя из этого первого впечатления, очень привлекательна.
Но по прошествии нескольких часов или минут всё, что вы видите, начинает обнажать свои недостатки: окно в номере очень грязное снаружи, а шторка порвана; раковина в ванной сильно брызгает при открытии крана; вода в душе течёт очень тонкой струйкой; в мыльнице для душа остался кусочек мыла от другого гостя; розетка на тумбочке не работает; в столовой салат «Цезарь» и подгоревшие эмпанадас готовили 20 минут, а мясная начинка была пережарена. Мне пришлось оспорить счёт, который мне обещали прислать по WhatsApp накануне. Но самое лучшее — кровать! Очень удобная!
Я бы обязательно вернулся. Но было бы ещё лучше, если бы они позаботились о деталях. Они несерьёзные и не требуют больших затрат. Просто ответственное лицо будет более требовательным и/или заинтересованным в предоставлении более внимательного обслуживания.

Рекомендую отель. Очень тихое и безопасное место. Обслуживание очень внимательное. Уборка была тщательной. Я настоятельно рекомендую его, и самое лучшее в нем то, что он находится вдали от городского шума. Единственное, что можно было бы улучшить, это соединение Wi-Fi, но я понимаю, что это, должно быть, из-за местоположения.

В целом мое пребывание в этом отеле было весьма удовлетворительным, особенно хотелось бы отметить его кухню. Блюда, предлагаемые в ресторане, оцениваются на 10/10, их тщательное и изысканное приготовление безупречно сочетает вкусы со свежими ингредиентами, а подача демонстрирует высокий уровень преданности делу. Завтрак разнообразный и обильный, с вариантами на любой вкус.
Еще одной сильной стороной было внимание персонала; Всегда внимательные, дружелюбные и готовые сделать ваше пребывание идеальным, предлагая обслуживание, которое отражает профессионализм и теплоту.
Несмотря на то, что ванная комната достаточно просторная и удобная, в ней есть некоторые проблемы с дизайном и функциональностью, которые портят впечатление. Душевая ширма недостаточно хорошо перекрывает поток воды, из-за чего пол быстро намокает. Кроме того, штифт для руки расположен неудачно, что затрудняет его практическое использование. Конструкция ванны также не соответствует расположению душевой лейки, что делает ее использование неудобным. Эти детали, хотя и не портят пребывание, но являются аспектами, которые отелю следует улучшить, чтобы они соответствовали остальным его услугам.
Короче говоря, я бы порекомендовал этот отель за его великолепную кухню и безупречный сервис.

Очень плохой опыт… мы приехали очень уставшие, чтобы переночевать…
В номере очень грязно, из душа выливается вся вода, подушки сбиты в кучу, высота 2 см… не знаешь, по какому номеру звонить, я несколько раз набирал 0, и никто не ответил, мне пришлось спуститься на ресепшен… Я добавила фотографии, чтобы вы могли видеть… очень дорого за то, что они предлагают!
Я вообще не рекомендую!