Torre Sofitel Апартаменты/квартира Отели в центре Рио-Куарто, Номера в отелях Провинсия де Кордоба
771 Av. Guillermo Marconi, Рио-Куарто, X5800
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Цена номера
от
Телефон: 54-3586120009
Адрес: 773 Avenida Guillermo Marconi, 5800 Río Cuarto, Argentina, Рио-Куарто, 5800
Электронная почта: cuentasotas@amerian.com
Количество номеров: 61
➜ 
Лучший 3-звездочный отель, который вы найдете… ну, он не совсем дотягивает до 4 звезд. Стоит отметить, что персонал на ресепшене превосходен, но чтобы называться 4-звездочным отелем, им нужен уровень внимания к деталям, который не является сильной стороной American.
Я перечислю их от самых важных к наименее очевидным.
1) ОЧЕНЬ ВАЖНО. В номерах стены из гипсокартона, и они втиснули две отдельные комнаты в одно пространство, разделенные только внутренней дверью. Результат? Вы слышите все, даже разговоры соседей. И самое худшее даже не в этом… они слышат вас, и через замочную скважину видят вас.
Я не знаю, о чем они думали, когда проектировали эту архитектуру, но их называют королями гипсокартона. Не только стена за кроватью, отделяющая вас от соседней комнаты, сделана из гипсокартона, но и все остальные стены (за исключением внешних стен, которые бетонные).
2) Завтрак примерно соответствует уровню 3-звездочного отеля… и вдобавок ко всему, в пик сезона (то есть, когда ресторан был переполнен) за пополнением запасов отвечал только один человек, и эта женщина была даже грубой (я её не виню, она была совершенно перегружена).
3) Есть бассейн, но на этом всё. Ни спа, ни сауны, ничего. Очень по-3-звездочному, ни халатов, ни тапочек… принесите свою одежду, и мы дадим вам дополнительное полотенце.
4) В пик сезона и при выезде приходится ждать лифты целую вечность. Я провел 17 минут на 18-м этаже, нажимая кнопку, и ни один из двух имеющихся лифтов не появился.
➜ 
Цены указаны неверно.
Очень серьезный и совершенно неприемлемый опыт.
При заселении (около 21:00) мы забронировали и оплатили проживание на две ночи для четырех человек. Мы спланировали всю поездку, основываясь на этом бронировании.
Когда мы запросили счет (который нам предоставили только при выезде, несмотря на то, что мы просили его раньше), мы обнаружили, что нам выставили счет только за одну ночь.
Объяснение было абсурдным:
«Вы купили две ночи, но это одна ночь за номер».
Другими словами, они предложили и взяли плату за две ночи как за одно проживание, а затем переосмыслили транзакцию так, как будто это была всего одна ночь, разделенная между номерами. Запутывающий и вредный для потребителя маневр.
На следующий день они потребовали, чтобы мы уехали в 11:00, хотя мы заселились в 21:00. Они не захотели проверить транзакцию или признать ошибку. Ответ был: «Если вас это не устраивает, можете уехать».
Это напрямую повлияло на нас четверых, которые там проживали, вынудив нас полностью пересмотреть наши планы.
Ситуация представляет собой возможное нарушение Закона 24.240 о защите прав потребителей, в частности, в отношении обязанности предоставлять четкую информацию, выполнять условия предложения и выставлять счета в соответствии с фактически оговоренными условиями договора.
Я публично требую, чтобы заведение исправило ситуацию и предоставило официальный ответ в течение 48 часов.
14:00
11:00
771 Av. Guillermo Marconi, Рио-Куарто, X5800
700 Avenida Guillermo Marconi, Рио-Куарто, X5806
Bv. San Juan 500, Рио-Куарто, 5000
41 Av. España, Рио-Куарто, 5800
Avenida Espana 314, Рио-Куарто, 5800
Capitan Giachino 551, Рио-Куарто, 5800
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Rio Cuarto Race Track (7 км.), Embalse Rio Tercero (104 км.), .
Стандартное время заселения начинается с 14:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Rio Cuarto Airport составляет 9 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Rio Cuarto Race Track 7 км.
Embalse Rio Tercero 104 км.
Rio Cuarto Airport 9 км.
Мы приехали вдвоем. Хотя отель хороший, ему не хватает некоторых деталей. Мы несколько раз звонили в ресторан отеля, и когда просили заказать обслуживание в номер, нам говорили, что они этого не делают. Это 4-звездочный отель; так быть не должно.