Portal del Lago Hotel

Прекрасный отель, очень хорошее обслуживание. Спасибо, Габриэль (официант), за внимание к завтраку/обеду. Бассейн — 10/10, очень рекомендую для семейного отдыха.

Много чего стоит обсудить. 1) Если вы планируете поездку с кем-то в инвалидной коляске или взрослым с ограниченной подвижностью, это не то место. Все входы и выходы оборудованы лестницами (включая номера).
2) Полупансион средний; для 4-звёздочного отеля он оставляет желать лучшего. Предлагают ризотто, но это обычный рис. Предлагают антрекот, но в моём случае порция была слишком маленькой, а следующая порция была вдвое больше. Оба раза картофельное пюре принесли холодным. Эмпанадас были превосходны!
Не рекомендуем ассорти из жареной еды.
3) Обслуживание массажистки было превосходным, очень рекомендуем! Не помним её имени.
4) Вместо карты у них пароль, что очень удобно, когда не нужно носить с собой вещи.
5) Номера небольшие, но не неудобные. Размер нормальный.

На выходных мы отправились в спа-центр, чтобы насладиться расслабляющим пакетом, включающим полупансион и гидротерапию в спа-салоне. Номер показался немного тесноватым, но в нём было приятно и тепло. Бассейн с подогревом – просто прелесть, это наша изюминка в отеле. Ужин тоже был очень хорошим, с меню из нескольких вариантов. Завтрак – полноценный шведский стол. Мы хотели записаться на массаж в спа-салоне, но свободных мест не было. Имейте в виду, что спа-салон работает на аутсорсинге, поэтому люди часто посещают его, не останавливаясь в нём. Бассейны спа-салона были ОЧЕНЬ грязными, и я боялся чем-нибудь заразиться. Что касается обслуживания в баре и официантах, то я остался недоволен. Им стоит улучшить качество обслуживания, особенно в отношении гостей.

Мы пошли в ресторан пообедать. Порции были восхитительными и щедрыми. Пицца матамбре была превосходной, мясо легко отделялось. Порция пасты была очень сытной и щедрой.
Десерты тоже были превосходными. Флан был настолько хорошо приготовлен, что я давно его не ел.

Отличное расположение. С самого прибытия ощущается очень уютно. Дерево в каждом номере создаёт ощущение домашнего уюта! Есть спа-центр и сауна, которые нам очень понравились, как и массаж. Также есть бассейн с подогревом. Завтрак был довольно сытным и вкусным. Мы также обедали и ужинали там – очень рекомендую, особенно в те дни, когда можно было посидеть на террасе с видом на озеро. Собственный гараж отеля находится в полуквартале от него. Очень отзывчивый персонал. Если бы мне нужно было найти недостаток, то это был бы тренажёрный зал, которым я не смог воспользоваться из-за ограниченного времени работы. В остальном – 10/10.
Рекомендую и с удовольствием бы посетила это место снова.

Отель очень хорошо оборудован. Мы прекрасно провели время. Из него открываются прекрасные виды, а персонал очень внимателен. Мы забронировали полупансион, и, к нашему удивлению, меню оказалось очень разнообразным, а еда – восхитительной. Замок в номере – отличная идея; во многих отелях используются электронные ключи, и носить их с собой довольно неудобно.
Единственное, что я бы добавил, – это отсутствие кулера для воды, что, на мой взгляд, очень важно, и то, что пульт от номера работал не очень хорошо.

Превосходное место. Очень дружелюбные люди, хороший завтрак и превосходная еда. Единственное, что стоит отметить, — это то, что уборщицы не меняли постельное белье, а просто заправляли кровать, и всё. Это место, куда хочется вернуться.

Мне очень понравилось! Я здесь уже второй раз, и на этот раз решила приехать с семьёй. Отель, где учитываются предпочтения детей: детское меню, детская игровая площадка, кинотеатр и спа.
Есть детская секция, за которой присматривает девушка. Официантки, разнообразное питание, внимательное обслуживание и прекрасная семейная атмосфера.
И, самое главное, они быстро реагируют.
Порекомендовали экскурсии по хорошей цене.
Аренда автомобилей.
Великолепный спа-сервис.
Идеально, если у вас есть дети, или идеально, если вы приезжаете с друзьями.
Продолжайте в том же духе, весь персонал! Они великолепны.

Превосходный отель. Он прекрасен, расположен в тихом и красивом районе Карлос-Паса, прямо на набережной. Завтрак полноценный и вкусный. В ресторане подают вкусные и разнообразные блюда. Гараж находится в полуквартале, он огорожен и частично затенён. Бассейн прекрасный, а система водоснабжения ещё лучше. Нам предоставили детскую кроватку и ванночку для нашего малыша. Этот отель идеально подходит для семей с детьми. Я очень рекомендую весь персонал, включая администраторов, сотрудников ресторана и уборщиков, за их теплоту и заботу. Мы обязательно вернёмся!

Отель отличный. Расположен на набережной, в очень тихом районе (далеко от центра, но в 5 минутах езды). Номер полностью оборудован, чистый, ванные комнаты в идеальном состоянии. Кровать очень удобная. Завтрак сытный и вкусный. Ресторан по разумным ценам и очень хороший. Бассейн с подогревом (вода могла бы быть и теплее) хороший. Гидротерапевтический комплекс и спа-центр просто потрясающие (с великолепным обслуживанием от Эбигейл). Семейная атмосфера отеля идеально подходит для путешествий с детьми. Парковочные гаражи находятся в полуквартале от отеля, на охраняемой, огороженной территории, в тени. Персонал отличный. Настоятельно рекомендую это место.

Отель красивый. Номера супер хорошие и хорошо оборудованные, отопление отличное.
Еда вкусная и разнообразная.
Обслуживание официантов тоже ужасное. Очень грубое и непрофессиональное. Все остальное замечательно!

Мы провели два дня с моим парнем, и все было очень красиво! Внимание персонала было превосходным, номер был очень удобным, ванная комната была довольно хорошей.
Еда на 10/10, завтрак/обед и ужин прежде всего, вкусная еда.
Бассейн с подогревом отличный, вода неплохая и место очень просторное, красивое, бассейн большой и в нем можно находиться не мешая отдыху, в целом все удобства 10/10.
Мы ходили в водный комплекс/спа, а также 10/10, девушка, которая заботилась о нас, была очень любящей, гений, она и ее работа тоже.
Расположение довольно хорошее, примерно в 15/20 кварталах от ресторанов/баров на набережной.
Отель очень красивый, я бы без сомнения вернулась <3

Красивый отель, очень полный и удобный во всех отношениях!, номера очень хорошие, матрас очень удобный, морская соль очень удобная, бассейн с подогревом красивый, внимание 10, очень внимательный от ресепшена до уборки! Мы были там с 25 по 28 числа и прекрасно провели время с моей девушкой! Супер рекомендуется.

Мой опыт был не таким хорошим, потому что меня ограбили внутри моего автомобиля у дверей отеля (предположительно из-за ингибитора), и моя документация была украдена.
Камеры у них есть, некоторые работают, а та, которую мне нужно было увидеть, нет, хотя в одной видно событие издалека.
Люди, отвечающие за другие смены, НЕ знали об этом до того момента, пока я не сказал им, чтобы предупредить других гостей.
Кроме того, я чувствовал себя мало в сопровождении руководства отеля, мне не давали средств для проведения процедур. Больше никто не общался. С этого момента мало интереса.
ЭТО БЫЛ НЕ ХОРОШИЙ ОТДЫХ.

Расположение отеля хорошее, персонал отличный, очень дружелюбный! Со своей стороны ресторан (завтрак, ужин, обед) очень хороший, большое разнообразие.
Номера просто катастрофа, маленькие, с очень тонкой лестницей, которая затрудняет доступ. А в «подогретом» бассейне умираешь от холода, вода еле теплая. По правде говоря, по соотношению цена-качество он не стоит тех денег, которые они берут, отель, в который я бы не вернулся.

Отель, который выглядит красиво на сайте, но когда вы останавливаетесь, все немного меняется.
Завтрак был превосходным, номера были немного старыми, и мы жили в подвале, но, к сожалению, нам пришлось сменить номер в последний день, потому что ванные комнаты были затоплены. Когда мы переезжали, отношение персонала было превосходным, но этого не должно происходить, когда цена довольно высока. Я не думаю, что вернусь в этот отель. Жаль, потому что расположение отличное.

Отель устаревший, номера маленькие, для входа в него есть две внутренние лестницы, не рекомендуется пожилым людям и людям с детьми. Маленькие ванные комнаты и ванная на 5 человек. В шкафу в нижней спальне были незакрепленные двери. Тренажерный зал жалкий, только беговая дорожка и старый велотренажер. Плохое соотношение цены и качества. Wi-Fi в номерах работает с перебоями. Расположение 5 км от центра. Есть более дешевые и современные варианты.