Portal del Lago Hotel

Отличное расположение и обслуживание! Настоятельно рекомендую. Мы с семьей отдыхали в мае/июне и наслаждались бассейном с подогревом, велосипедными прогулками вдоль всего берега озера Сан-Роке (который находится прямо перед отелем), детской игровой комнатой, а также фантастическим ужином в отеле. Рекомендую на 100%, а инфраструктура просто великолепна! Мы обязательно вернемся.

Я приехала провести две ночи с родителями, начиная с воскресенья. Место прекрасное, и нас всегда поражало качество обслуживания. Персонал в кафетерии/столовой, на ресепшене и во всех остальных службах был на высшем уровне (10/10).
В первую ночь сломался мини-холодильник, поэтому мы сообщили об этом на следующее утро, и его заменили в тот же день, чтобы нам было комфортно. Гидромассажный и саунный комплекс был уникальным опытом, а наш гид, Валерия, была очень милой и доброй; она прекрасно к нам относилась. Еды было много, совсем не скупились, и блюда были восхитительны. Лакированная свиная грудинка с запеченными цукини, равиоли с тушеным мясом и шпинатные ньокки – все это были превосходные блюда.
Номера были безупречно чистыми, с дополнительными одеялами и подушками; нам абсолютно нечего было сказать плохого. Бассейн с подогревом был фантастическим. Мы обязательно вернемся! 🤩✨️

Это тихое, чистое и уютное место.
Я не ставлю 5 звезд, потому что еда, которую нам подали, была очень соленой. А у меня высокое кровяное давление.
Лимонад был сладким, но ужасно сладким.
Думаю, это то, что им следует улучшить. В остальном все было хорошо. Мы вернемся через пару месяцев.

Отель очень рекомендую. Очень чисто, и персонал был превосходным. Я выбрал полупансион, и это был отличный выбор, потому что еда была очень свежей, вкусной и обильной. Завтрак был очень разнообразным, все свежее и свежее. Единственное, что можно было бы улучшить, это кофе, который имел привкус горелого. Это очень комфортабельный отель, если у вас нет проблем с передвижением, потому что даже в номере есть лестница, которая, как мне показалось, не очень безопасна, например, для посещения ванной комнаты ночью. Тем не менее, это прекрасный отель, и я обязательно вернусь. Большое спасибо всем, кто нам помогал; это был очень хороший опыт.

Наше пребывание было приятным. Номер 301. Хороший матрас, хорошее освещение, кондиционер работал.
Завтрак был очень разнообразным: много сезонных фруктов, яиц и всего необходимого.
Обслуживание: очень хорошее.
Обед: Мы заказали три разных блюда, но ничего сложного (половина пиццы, куриная грудка с картофельным пюре, две эмпанады). Мы ждали 47 минут! Я читал похожий отзыв, так что это, должно быть, повторяющаяся проблема в отеле. Жаль, потому что в остальном все очень хорошо содержится.
Чистый бассейн.
Парковка: в одном квартале от отеля! 25 000 аргентинских песо (17 долларов США) Март 2026.
Лучшее: Завтрак, номер, матрас и постельное белье (без дополнительного аромата), а также внимание персонала. Расположен в одном квартале от озера.
Худшее: Цена бутылки газированной воды объемом 500 мл составила 3000 аргентинских песо (2 доллара США). На приготовление простого обеда на троих ушло почти час. Парковка доступна за дополнительную плату в одном квартале от отеля.
Из всех отелей, в которых мы останавливались в Вилья-Карлос-Пас, этот был лучшим.
Мы обязательно вернемся, но ничего покупать в отеле не будем. Парковка не обязательна; можно припарковаться на улице.
Поздравляем весь персонал, за исключением шеф-повара и помощников на кухне.

Отель находится в очень плохом состоянии. Номера грязные, а ванные комнаты не соответствуют стандартам гигиены и качества, ожидаемым от отеля за такую ​​цену и категорию. Он остро нуждается в ремонте. Нам предоставили номера с внутренними лестницами: одна вела вниз к кровати, а другая — обратно в ванную. Это больше напоминало винный погреб, чем спальню. Новогодний ужин был невкусным; его разогрели и пережарили.
Пожалуйста, избегайте этого отеля, ожидая четырехзвездочного уровня обслуживания; вам повезет, если вы получите две звезды. Я ставлю две звезды, потому что они любезно вернули нам деньги.

Я был там два года назад с группой, которая возвращалась с водопадов и проезжала мимо, прежде чем наконец добраться до Сан-Хуана. Я пробыл там два дня и всю еду и напитки пришлось покупать за свой счёт, хотя предлагались завтраки и ужины, так как порции были детские. Помимо того, что предлагалось, там ещё была пицца с сыром. Никогда больше, я до сих пор это помню!

Отель очень хороший. Бассейн с подогревом отличный. Вид из окон отеля просто потрясающий.
Двухместные номера небольшие, но, учитывая все удобства отеля, в них практически невозможно долго находиться. В нашем номере было ещё и две лестницы (но об этом предупредили перед бронированием).
Очень хороший завтрак, а полупансион просто отличный. Большой выбор блюд и десертов, все очень вкусные. Цены на напитки, которые оплачиваются отдельно, вполне доступны.
Персонал очень дружелюбный. Очень рекомендую обслуживание Габриэля за завтраком и Эбигейл в спа-салоне. 🥰
Обязательно вернусь.

Отличное пребывание, комфортно, спокойно, мы обязательно вернемся. Комфорт, теплое место, очень внимательный персонал, хорошая еда, идеальная температура воды в бассейне.
Спасибо всем за такой теплый прием.
Меня зовут Мигель, и я из Санта-Фе передаю вам тысячу благодарностей!

Обслуживание персонала было потрясающим; мы чувствовали себя как дома. Хочу особо отметить работу Габриэля, официанта, который обращался с нами как с членами семьи. Хотелось бы, чтобы он это подчеркнул. Обслуживание не везде одинаковое. Хочу поздравить каждого сотрудника, благодаря которому мы можем наслаждаться таким превосходным обслуживанием. Конечно, есть куда расти, но я буду придерживаться самого высокого уровня.
Место очень приятное, комфортное, с прекрасным видом и расположением. Бассейн просто потрясающий. Нам очень понравилось.
Настоятельно рекомендую всё. Разнообразие блюд великолепное и очень вкусное. Мы попробовали почти все, и ни одно из них нас не разочаровало. Ещё раз поздравляю.
Большое спасибо за то, что заставили нас почувствовать себя как дома.

Прекрасный отель, очень хорошее обслуживание. Спасибо, Габриэль (официант), за внимание к завтраку/обеду. Бассейн — 10/10, очень рекомендую для семейного отдыха.

Много чего стоит обсудить. 1) Если вы планируете поездку с кем-то в инвалидной коляске или взрослым с ограниченной подвижностью, это не то место. Все входы и выходы оборудованы лестницами (включая номера).
2) Полупансион средний; для 4-звёздочного отеля он оставляет желать лучшего. Предлагают ризотто, но это обычный рис. Предлагают антрекот, но в моём случае порция была слишком маленькой, а следующая порция была вдвое больше. Оба раза картофельное пюре принесли холодным. Эмпанадас были превосходны!
Не рекомендуем ассорти из жареной еды.
3) Обслуживание массажистки было превосходным, очень рекомендуем! Не помним её имени.
4) Вместо карты у них пароль, что очень удобно, когда не нужно носить с собой вещи.
5) Номера небольшие, но не неудобные. Размер нормальный.

На выходных мы отправились в спа-центр, чтобы насладиться расслабляющим пакетом, включающим полупансион и гидротерапию в спа-салоне. Номер показался немного тесноватым, но в нём было приятно и тепло. Бассейн с подогревом – просто прелесть, это наша изюминка в отеле. Ужин тоже был очень хорошим, с меню из нескольких вариантов. Завтрак – полноценный шведский стол. Мы хотели записаться на массаж в спа-салоне, но свободных мест не было. Имейте в виду, что спа-салон работает на аутсорсинге, поэтому люди часто посещают его, не останавливаясь в нём. Бассейны спа-салона были ОЧЕНЬ грязными, и я боялся чем-нибудь заразиться. Что касается обслуживания в баре и официантах, то я остался недоволен. Им стоит улучшить качество обслуживания, особенно в отношении гостей.

Мы пошли в ресторан пообедать. Порции были восхитительными и щедрыми. Пицца матамбре была превосходной, мясо легко отделялось. Порция пасты была очень сытной и щедрой.
Десерты тоже были превосходными. Флан был настолько хорошо приготовлен, что я давно его не ел.

Отличное расположение. С самого прибытия ощущается очень уютно. Дерево в каждом номере создаёт ощущение домашнего уюта! Есть спа-центр и сауна, которые нам очень понравились, как и массаж. Также есть бассейн с подогревом. Завтрак был довольно сытным и вкусным. Мы также обедали и ужинали там – очень рекомендую, особенно в те дни, когда можно было посидеть на террасе с видом на озеро. Собственный гараж отеля находится в полуквартале от него. Очень отзывчивый персонал. Если бы мне нужно было найти недостаток, то это был бы тренажёрный зал, которым я не смог воспользоваться из-за ограниченного времени работы. В остальном – 10/10.
Рекомендую и с удовольствием бы посетила это место снова.

Отель очень хорошо оборудован. Мы прекрасно провели время. Из него открываются прекрасные виды, а персонал очень внимателен. Мы забронировали полупансион, и, к нашему удивлению, меню оказалось очень разнообразным, а еда – восхитительной. Замок в номере – отличная идея; во многих отелях используются электронные ключи, и носить их с собой довольно неудобно.
Единственное, что я бы добавил, – это отсутствие кулера для воды, что, на мой взгляд, очень важно, и то, что пульт от номера работал не очень хорошо.

Превосходное место. Очень дружелюбные люди, хороший завтрак и превосходная еда. Единственное, что стоит отметить, — это то, что уборщицы не меняли постельное белье, а просто заправляли кровать, и всё. Это место, куда хочется вернуться.