Pinares Panorama Resort, Spa & Convention Center

Ни в коем случае не сообщайте им данные своей карты. Они запрашивают их в качестве гарантии при регистрации, и они использовали их в течение часа, пока мы были у бассейна. Мы пожаловались, но администрация умыла руки. Они предложили нам сделать то, что мы сочтем лучшим, заявив, что ничего не могут сделать. Какая жалость. Они испортили наш отпуск за пять минут.

Я много раз останавливался в этом отеле, и он мне очень нравился. Завтраки, еда, удобные кровати, бассейны, детский клуб — однако акустика ужасная. Находясь в номере, вы слышите абсолютно всё: разговоры в соседней комнате, телевизор, плач ребёнка, хлопанье двери, когда кто-то ложится спать в час ночи или когда кто-то просыпается в 7 утра. Кажется, люди думают, что они одни, им наплевать на других, и отелю, похоже, тоже всё равно. Нет установленных часов тишины, даже после 10 вечера, например, чтобы соблюдать тишину. Дети (и взрослые тоже) кричат ​​и бегают по коридорам. Это действительно раздражает.

Мы останавливались в отеле Pinares во второй раз. На этот раз нам удалось остаться подольше и насладиться городом и отелем. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь в решении любых возникающих проблем. Вид из отеля потрясающий. Рядом находится небольшой природный заповедник, где можно прогуляться и продолжить наслаждаться видом. Есть детский клуб. Во время нашего отпуска в течение всего дня проводились различные мероприятия для детей и взрослых. Бассейн замечательный, так как есть крытая секция, которая в это время года закрыта, что позволяет выбрать место для отдыха. Температура воды была идеальной. Завтрак предлагал хороший выбор блюд, даже для тех, у кого есть пищевая непереносимость. В отеле есть ресторан, где можно пообедать или поужинать, с щедрыми порциями, очень хорошим качеством и по разумным ценам. Также есть спа-центр и тренажерный зал. Пространство очень приятное и комфортное. Мне удалось забронировать массаж. Я очень рекомендую работу Рози. Очень профессиональная и чрезвычайно дружелюбная.
Без сомнения, если мы вернемся в Карлос-Пас, мы продолжим выбирать этот отель для проживания.

Персонал просто замечательный! Все, абсолютно все, очень дружелюбны. От сотрудников ресепшена и официантов до персонала спа-салона (Лаура и Рози) и команды по организации досуга — все очень внимательны и создают очень комфортную атмосферу. Они также всегда проявляли какую-то заботу или вежливость, что было очень приятно! Небольшие жесты, которые имеют огромное значение.
Моя дочь была в восторге от детского клуба; там проводятся мероприятия круглосуточно, и за детьми очень хорошо присматривают.
Из отеля открывается прекрасный вид, а хорошо подогреваемый бассейн идеально подходил для ежедневного отдыха.
Я бы только предложила улучшить некоторые аспекты обслуживания здания и завтрака, чтобы все стало еще лучше.
Большое спасибо за чудесный отдых!

Заведение с широким спектром услуг и продуманной организацией работы. Отличное обслуживание. Всё остальное также заслуживает внимания. Континентальный завтрак превосходен. Обед подается по меню, ежедневно предлагается выбор из представительского меню. Хорошее обслуживание и качество.

Незабываемые впечатления от отеля. С того самого момента, как мы связались с ними через WhatsApp еще до бронирования, у нас возникло ощущение, что они нас ждут. Они были внимательны к каждой детали, от детского клуба и спа-салона до всего персонала обоих отелей, который всегда был на связи. Особенно хочу отметить внимание Розы, Гвидо и всех детских инструкторов. Мы приехали в отель и сразу же присоединились к мероприятиям, запланированным на эти выходные. Выйдя из номера, вы сразу увидите горы… а пешеходная тропа – это особый бонус! Мы пожалели, что не смогли провести больше времени в номере, который имеет фантастическую террасу с балконом, идеально подходящую для того, чтобы насладиться мате с непревзойденным видом на пейзаж. Завтрак был полным, тщательно приготовленным, чистым и всегда спокойным. Хочу подчеркнуть теплоту, профессионализм и спокойствие в этом месте, погруженном в природу, которые заставляют возвращаться снова и снова.

Прекрасное место для семейного отдыха, с полностью оборудованным бассейном и детским клубом. Приветливость и внимательность персонала просто замечательные.
В длинные майские выходные здесь проходил традиционный ужин и встреча любителей народной музыки, которые были действительно вкусными и создавали чудесную семейную атмосферу.
Обслуживание в баре у бассейна превосходное.
Единственный недостаток – это то, что питание в ресторане каждый день становится довольно дорогим.
Но завтрак вкусный, разнообразный и обильный.
Тропа действительно прекрасна.

Мы были там всего один день, но получили огромное удовольствие. Номера с джакузи на террасе полностью оправдывают свою стоимость, хотя нас было трое, а в джакузи помещается только двое :´ (С балконов с джакузи открывается вид на главный бассейн, так что все, кому скучно, могут наблюдать за вами. Повсюду бегают кричащие дети. Завтрак был превосходным, а номера — очень чистыми и комфортными. Прекрасный вид. Много развлечений. Отель находится не очень близко к центру; до него полчаса ходьбы. Это немного ограничивает вашу мобильность. Я обязательно вернусь.

Мы останавливались в этом отеле неделю назад. Он удачно расположен, в районе, удаленном от центра города, идеально подходящем для отдыха, но не слишком далеко, что позволяет легко добраться до основных туристических достопримечательностей. Имеется просторная парковка. Регистрация прошла быстро. Номера очень просторные и комфортабельные; однако, поскольку коридор не покрыт ковром, вы легко можете слышать, как кто-то входит в другую комнату, пока вы находитесь внутри. Электрический чайник и мини-бар очень кстати. Удобства в отеле очень хорошие. Частично крытый бассейн с подогревом очень приятный и ухоженный. Тренажерный зал, хотя и расположен в другом отеле сети, доступен и очень современный. Ресторан предлагает хорошее обслуживание, хотя комплексное меню не всегда является лучшим вариантом. Цены на ужин немного выше среднего, но разумные для этой категории отелей. Самое приятное — это тропа, ведущая к холму — это отличное впечатление.
В заключение, очень рекомендуемый отель.

Прекрасное место в горах Карлос-Паса. Идеально подходит для спокойного семейного отдыха. Здесь есть исключительная детская игровая площадка. Воспитатели просто замечательные.
Еда и напитки немного дорогие.
Обслуживание отличное.
Настоятельно рекомендую!

Нам посчастливилось остановиться в отеле Pinares Panorama Suites Spa & Convention Center. Честно говоря, это лучший отель, в котором мы когда-либо останавливались. Мы также хотим поблагодарить всех сотрудников ресепшена, буфета и всех остальных… очень приятное и безупречное место, и, что самое главное, все были очень внимательны!
Место прекрасное и идеально подходит для чудесного отдыха!
Я уезжаю очень счастливой и влюбленной в это место 😍
Спасибо за все!
До скорой встречи!

Отель очень хороший, просторный и комфортабельный. Номера довольно большие, а обслуживание хорошее. Завтрак хороший, хотя выбор блюд мог бы быть и шире. Вид на город ночью просто восхитительный. Настоятельно рекомендую!

Впервые в Пинаресе, месте, созданном для отдыха и наслаждения.
Отличная еда и множество развлечений для отдыха в одиночестве или с семьей (игры, шоу, ужины… и уроки латиноамериканских танцев, которые мне очень понравились! ). Особенно хочу отметить дружелюбие, эффективность и прекрасное отношение всего персонала. Они всегда были готовы помочь и незамедлительно решить любые возникшие проблемы или вопросы. Прекрасная команда, которая сделала наше пребывание незабываемым!
Надеемся вернуться в ближайшее время; нам очень понравилось!

В отеле достаточно хорошо оборудованы все удобства, а еда и завтрак вполне приличные. Возможно, это один из лучших отелей в Карлос-Пасе. Однако важно отметить, что во время моего пребывания (в феврале) отель больше походил на семейный. По сути, он превратился в детский лагерь. Родители вели себя так же неуважительно, как и дети. Спать или наслаждаться бассейном было невозможно. Он не подходит для пар или для спокойного отдыха.

Я поехала в этот отель со своим партнером, чтобы отпраздновать свой день рождения, и впечатления были превосходными. С самого первого момента обслуживание было очень дружелюбным и приветливым, что создало ощущение комфорта и непринужденности.
Атмосфера приятная, идеально подходит для отдыха и наслаждения, а персонал отличается своей отзывчивостью и теплотой. Это, несомненно, было особенное место для празднования важного события.
У меня остались очень теплые воспоминания, и я настоятельно рекомендую этот отель как для короткого отдыха, так и для празднования.

Обслуживание превосходное, персонал всегда невероятно дружелюбный, почти услужливый (ха-ха), и быстро реагирует на просьбы. Номер люкс премиум-класса просторный и комфортабельный, с отличным видом на всю виллу Карлос Пас. В душе был слабый напор воды, и вода, казалось, скапливалась в одном месте. Парковка крытая, но открытая, поэтому солнце все равно нагревает машину, но всегда есть свободное место. Расположение хорошее, но летом нам пришлось идти пешком до центра города, что довольно утомительно, так как дорога идет в гору, поэтому мы поехали на машине. Это очень подходящее место для семейного отдыха; большинство приезжают с детьми и останавливаются в этом отеле. Цены немного выше средних, но комфорт их оправдывает.

Прекрасное место! Мы провели там четыре ночи с моим братом, бабушкой и двумя двоюродными братьями. Обслуживание было безупречным, еда восхитительной, а вид потрясающим.
Весь персонал был невероятным, официанты и уборщики были превосходны, а спасатель (Гвидо), который дежурил все пять дней, был просто замечательным. Он помогал нам с зонтами, ваучерами, полотенцами и отвечал на все наши вопросы. Он всегда был внимателен и оперативно решал любые проблемы, которые могли возникнуть у путешественников.
В целом, обслуживание, еда и развлекательные мероприятия были превосходными.