Pinares del Cerro Resort & Suites

Прекрасное место! Мы приехали всей семьей и насладились каждой частью комплекса.
Моей дочери очень понравилась игровая комната!
Бассейны подходят как для детей, так и для взрослых.
Завтраки восхитительны, и есть варианты без глютена.
Персонал был превосходным.
Мы обязательно выберем это место снова.

Прекрасный отель. Мне очень понравилось расположение – тихое место рядом с горами. Бассейны с подогревом просто потрясающие. Персонал детского клуба просто замечательный.

Очень мило и уютно, хотя лично мне завтрак не очень понравился (фрукты были не очень разнообразными). В номере, который мне дали, было слышно всё, что происходило в соседнем номере и коридоре, что мешало мне спать. Вид из окна очень красивый, и можно пользоваться услугами Pinares Panorama, который гораздо современнее. Обслуживание отличное. 👌

Pinares del Cerro — идеальное место для отдыха и развлечений с семьей. Отель может похвастаться просторными, комфортными и тщательно ухоженными зонами, где могут отдохнуть и развлечься как взрослые, так и дети.
Одной из изюминок отеля является бассейн с подогревом, который идеально подходит для отдыха в любое время года и невероятно удобен для семей с детьми.
Для юных гостей отель предлагает игры и аттракционы, которые сделают их пребывание еще более интересным: зоны отдыха, развлечения и безопасные пространства, где они могут играть, пока взрослые отдыхают.
Обслуживание персонала поистине превосходное. Все были невероятно дружелюбны, отзывчивы и внимательны к любым просьбам, что сделало отдых еще более приятным.
Еще одним преимуществом является разнообразная, вкусная еда в ресторанах с щедрыми порциями. Каждый прием пищи был поистине восхитительным.
Короче говоря, Pinares del Cerro — это фантастический выбор для семейного отдыха, сочетающий в себе комфорт, превосходный сервис и удобства для всех возрастов.
Мы обязательно вернемся!

Нам очень понравилось! Мы прекрасно провели время. В этом месте царит чудесная, семейная атмосфера, и все услуги превосходны. Персонал всегда на связи, в отеле много развлечений, номера отличные! И чистота тоже безупречна.

Отличный отдых! Персонал был очень внимательным, а система доступа ко всем услугам обоих отелей очень удобная. Завтрак был очень сытным.

Хочу отметить превосходное обслуживание всего персонала отеля, с момента прибытия и до самого отъезда. Сервис превосходен во всех отношениях, детская зона — уникальная и бесценная достопримечательность, заповедник прекрасен и представляет собой уникальное место для отдыха, веселья и отдыха, всего в 5 минутах от центра Вильявисенсио! Огромное спасибо!

Замечательный опыт! Отель прекрасный, а персонал превосходный! Всегда дружелюбный и отзывчивый.
Удобства прекрасные, особенно бассейны.
Мы обязательно вернёмся!

Мы прекрасно провели время с друзьями в этом отеле.
Вкусные завтраки и ужины.
Очень хорошие и чистые номера.
Просторные лаунжи и прекрасная открытая площадка.
Тихий бассейн и джакузи.
Настоятельно рекомендуем!

Отель мне не понравился. Номер на двоих, который мне дали, был неудобным: две двуспальные кровати занимали слишком много места, крошечная ванная комната, а бассейн был полупрогретым, с холодной водой. Завтрак был плохо приготовлен, фруктов почти не было. Ужин был сносным, ничего особенного, и с меня взяли 3500 долларов за бесплатную воду. Лифта не было, и отель не приспособлен для людей с ограниченными возможностями. Единственный плюс, который могу сказать, — это очень дружелюбный персонал.

Мы отдыхали семьёй с двумя детьми, 5 и 3 лет. Отличный завтрак и превосходное обслуживание. Всё было чисто и вкусно. Занятия в детском клубе были замечательными, а персонал всегда был очень терпеливым — бурные аплодисменты за их самоотверженность! Бассейн с подогревом был одним из лучших! Мне очень понравились зелёные зоны и природа вокруг (с возможностью выбора различных маршрутов для прогулок)! Единственное, что можно улучшить, — это система бронирования столиков в ресторане. К 7 вечера свободных мест не было, а мы даже не были там в пик сезона, так что, думаю, с большим количеством людей будет сложнее.

Очень просторный, комфортабельный и чистый отель.
Хороший завтрак, прекрасные бассейны с невероятно внимательными и ответственными спасателями Гвидо и Бьянкой.
Очень хороший завтрак.
Обслуживание в ресторане: вкусные и щедрые порции.
Мне показалось, что тренажерный зал и спа-центр не очень хорошо организованы; там не хватает персонала.
Приходится просить спасателя или сотрудников стойки регистрации включить сауну и финскую баню; если кто-то заболеет, кто его примет?
Отвлекать спасателя от бассейна, чтобы включить сауну, и оставлять бассейн без присмотра — это очень безответственно.
Я не смог воспользоваться ни тренажерным залом, ни спа-центром.

Превосходный отель, очень просторный, с красивым ландшафтом. Он расположен вдали от центра, но у подножия горного хребта с прямым доступом. Оттуда ведёт 500-метровая тропа лёгкой сложности с видами и смотровыми площадками.

Приятный тихий отель с номерами с очень удобными кроватями. Обслуживание очень дружелюбное. Бассейны с подогревом отличные, есть детская площадка. Рекомендую.

Прекрасные номера, очень чистый отель, отличный завтрак. В номерах на первом этаже очень шумно; им следует изолировать коридор от остального вестибюля. Персоналу ресторана (мужчине) следует улучшить обслуживание клиентов.

Добрый день! Мы прекрасно провели время во всех отношениях. Размещение, питание, завтрак и удобства в целом были превосходными. Мы определённо рекомендуем этот отель и с удовольствием вернёмся. Мы особенно благодарны за гостеприимство персонала во всех зонах обоих отелей, как в Pinares del Cerro, так и в Panorama. Большое спасибо за всё, семья Фернандес.

Хочу поблагодарить всех сотрудников, которые обеспечили прекрасное обслуживание: поваров и официанток за их преданность своему делу и заботу о безглютеновом питании для моей дочери. Еда и завтрак были восхитительны.
Спасателей и персонал детского клуба.
Они на 10/10, они уделяют внимание каждой детали и имеют всё необходимое для прекрасного отдыха.
Все очень дружелюбны: бассейн, парк, тренажёрный зал, столовая, номера – всё безупречно.
Это место, куда вам непременно захочется вернуться.
Надеюсь, скоро снова сюда приеду.