Los Espinillos Hotel y Spa

Отличное обслуживание и процесс бронирования.
Цены относительно ниже, чем в других отелях.
Номера просторные и комфортабельные.
Еда очень хорошая.
Уборка номеров быстрая.
Бассейны, ресторан на территории, игровая комната и окрестности превосходны.
Настоятельно рекомендую.

Я ездила на длинные выходные в августе с детьми. Я искала место с подогреваемым бассейном и игровой комнатой, где дети могли бы поиграть. Место оказалось превосходным; единственная причина, по которой я не уверена, вернусь ли я сюда, — это то, что в игровой комнате, которая была одной из причин, по которой я выбрала этот отель, было ужасно холодно и почти не было игр. Им следовало бы это исправить, и тогда это определенно был бы хороший вариант для поездки с детьми.

Прекрасный отдых для всей семьи. В отеле было все, что нам нужно: теплая атмосфера, вкусные блюда (в изобилии и красиво оформленные), крытый и открытый бассейны, а также детские игровые площадки на открытом воздухе.
Мы особенно оценили теплоту и внимательность всего персонала. Мы обязательно вернемся ❤️

Мы с партнером провели шесть ночей на Новый год. Отлично. Отель прекрасный, из номера и с террасы открывается потрясающий вид на горы. Я не завтракаю, но завтрак был невероятно разнообразным. Могу упомянуть яичницу, бекон, круассаны, белый и цельнозерновой хлеб, печенье, пирожные, масло, сливочный сыр, джем (свежий и домашний), йогурт, кофе, сок, воду, чай и многое другое. Обслуживание было дружелюбным, внимательным, эффективным и гибким. Я очень рекомендую этот отель. Удивительно, что говорят о детях. У меня нет детей, но я понимаю, что люди размножаются. Они – наше будущее; немного больше понимания, терпимости и адаптивности были бы приветствуются. Мне очень понравились бассейны с подогревом и открытый бассейн. Инфраструктура отеля великолепна.

Отель был неплохим. Обслуживание было очень хорошим. Качество завтрака было очень посредственным: кофе был подгоревшим, а выпечка — низкого качества. Я бы посоветовал улучшить оформление и качество, потому что отель этого заслуживает. Наконец, я хочу рассказать об одном необъяснимом инциденте. 1 января в 3:20 утра кто-то очень агрессивно стучал в дверь нашего номера, требуя, чтобы мы переставили машину, потому что она была незаконно припаркована в гараже. Охранник, который должен был предупредить нас об этом по прибытии, отсутствовал, поэтому они решили разбудить нас через два часа после нашего приезда. Администрация отеля извинилась, но у нас уже был ужасный опыт.

Отличное расположение, очень комфортно, очень дружелюбный персонал, наш номер на 3-м этаже был невероятно просторным, все было превосходно!

Я побывала там в июле этого года. Это было совсем не то, чего я ожидала. На фотографиях всё выглядит отлично, но на самом деле всё так и есть. Кровать была неудобной, ванная комната затопилась, её починили, но она всё равно протекала. Завтрак был довольно скудным. Однажды вечером мне пришлось позвонить на ресепшн, чтобы попросить их успокоить семьи, играющие в футбол в ресторане, звуки которых были слышны из всех номеров. Хотя персонал был дружелюбным.

Прекрасное и спокойное место. Мы хотели бы посетить его в пик сезона, чтобы насладиться всеми удобствами. Спа и массаж были указаны нечётко при бронировании, поскольку были заявлены как включённые в стоимость, а потом с нас попытались взять за них деньги, поэтому мы проигнорировали этот пункт. Но это можно исправить, если грамотно написать. Прилагаю фотографию ваучера, чтобы вы могли убедиться, что мы его правильно прочитали. Я не говорю, что взимать за это плату неправильно, просто это указано как отдельная услуга.

Место очень приятное, номера очень красиво оформлены. Открытый бассейн был недоступен для посещения, но при бронировании мне сказали, что он доступен. Детская площадка показалась немного запущенной. Завтрак – 11 баллов. Парком можно наслаждаться и днём, и ночью.

Отличное соотношение цены и качества, без излишней роскоши. Номера очень уютные и комфортные. Завтрак был очень вкусным и разнообразным, а сами номера — красивыми, хорошо отремонтированными и с продуманным интерьером.
Очень доволен пребыванием.

Пребывание было очень хорошим, бассейн с подогревом был прекрасным, территория отеля тоже была приятной, номера были чистыми, но, к сожалению, нам достался номер 133, который находился рядом с кухней и столовой. Поэтому ночью, когда мы отдыхали, мы слышали шум моторов холодильника, и это не давало нам возможности нормально отдохнуть.

Очень уютное и тёплое место, отличное обслуживание. Завтрак был вкусным и обильным. Номера комфортабельные, а удобства — великолепными.

Отель прекрасный, в нём очень тепло и уютно. Он расположен недалеко от центра. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Номера довольно уютные и оснащены всем необходимым. Завтрак очень сытный, с домашней выпечкой. Бассейн с подогревом просто великолепен! Я бы обязательно вернулся.

Отель безупречен, с превосходным обслуживанием всего персонала, высоким уровнем обслуживания и стремлением к идеальному результату. Дружелюбный персонал. Качественные продукты. В отеле есть удобства как для взрослых, так и для детей. Комфортабельные номера и отличное расположение.

День в спа был УЖАСНЫМ. Грязно, вода в бассейне холодная, дети играли, родители кричали. Персонал был очень грубым, и после наших постоянных жалоб мы чувствовали себя ужасно. Им не следует предлагать спа-услуги, если атмосфера в центре семейная; всё невозможно.

Мы пошли на спа-день, но удобства оставляют желать лучшего, а персонал и обслуживание ужасные. Нам пришлось просить, чтобы почистили туалет. Вода в подогреваемом бассейне была почти холодной. Расслабиться и насладиться отдыхом невозможно, потому что нет детских часов. Дети прыгали и визжали весь день. Это не спа, это просто кошмар.

Обслуживание было невероятно дружелюбным, а сотрудники отдела по работе с гостями – очень отзывчивыми.
Слабым местом, пожалуй, была еда: она очень скудная, учитывая общее впечатление. Это не так уж важно, просто мелочь.
Лучшим, безусловно, был спа-центр, бассейн с подогревом и джакузи. Единственное, чем мы не смогли воспользоваться, – это сауна, потому что она нагревалась так долго, что мы ушли, не успев насладиться ею. Думаю, тем, кто пришёл позже, она понравилась. Ещё один плюс – ресторан: есть обслуживание в лобби, обслуживание номеров, но нет спа-услуг. Это тоже не так важно, просто ещё одна мелочь.
В целом, я бы порекомендовал этот отель друзьям.