Hotel Sierralago

Этот отзыв основан исключительно на ужине, который нам подали, поскольку мы проживали в домиках. Время ожидания столика было БЕСКОНЕЧНЫМ. Нас было восемь человек, и однажды вечером администратор пожаловался, что мы хотим поужинать вместе. Видимо, идея провести отпуск всей семьей его раздражала! Позже мы поняли, что единственный способ попасть внутрь без такого долгого ожидания — это прийти почти к закрытию.
Еда оставляет желать лучшего. В первый день в качестве основного блюда нам подали панированную котлету. Качество и количество еды отличаются от того, что предлагают в отеле Grand Prix. У них есть детское меню, но вам приходится есть одно и то же десять дней подряд: куриные лапки и картофель — КАТАСТРОФА! — хотя в меню, которое нам прислали, были указаны и другие варианты!
Единственное хорошее — это обслуживание официантов, которым приходится иметь дело с плохой координацией отеля и качеством еды. Йесика и Лукас, а также еще одна блондинка, имя которой я не помню, были очень добры и приветливы.

Начнём с завтрака: всё было очень сытно и вкусно. Ужин тоже был очень вкусным и обильным. И я должна отметить обслуживание в зале; Бренда, одна из официанток, была превосходной и очень любезной! Она была очень внимательна и создала для нас очень комфортную атмосферу!

Я останавливалась на 4 дня. Звезды я поставила за отличное обслуживание Бренды, официантки, которая сопровождала нас и сделала наше пребывание приятным, и за еду, которая была действительно очень хорошей. Один из поваров, Роке, очень дружелюбный.
Обслуживание со стороны администрации (обслуживающего персонала) было УЖАСНЫМ. Во время ужина они трижды кричали на нас и провоцировали конфликты, унижая нас перед другими гостями — это неуважение.
Что касается удобств и чистоты, они просто удовлетворительные. Из положительных моментов — хороший напор воды в душе и кондиционеры в номерах.
Слышен абсолютно КАЖДЫЙ шум! Разговоры, шум текущей воды и другие звуки, когда люди ходили в туалет, хлопанье дверей, шаги и т. Д.
Он находится далеко от центра (30 минут пешком). И Wi-Fi никогда не работал; нам приходилось использовать мобильный интернет.

Супер полный отель. Уникальный персонал. Все. Очень хорошая еда. Завтрак и ужин. Единственное, чего не хватает, так это кондиционера в холле. Мы ждали два часа, потому что приехали очень рано и жара была невыносимая. Спасибо.

По правде говоря, очень хорошие впечатления, я останавливался на 4 ночи и 5 дней, все были очень дружелюбны, очень хорошая уборка, все уборщицы были дружелюбны, все на стойке регистрации были очень готовы, терраса была невероятной, но бассейн не был прохладным, а ванная была немного неудобной, но все было здорово, я бы поехал еще раз.

Ужасно, это ужасно, я не рекомендую это никому, если у вас IQ — 10000, потому что, чтобы остаться, вам нужно соответствовать всего 3 требованиям. Серебро (минимум 10 лет экономии), маленький желудок, чтобы не жаловаться на то, как мало дают в отеле и, наконец, оплатить полный пансион, так как он такой же, как обычный, только с большим желанием продолжать глупо оставаться здесь.

Мне это совсем не понравилось, в его квартире нет ничего, только кровать, телевизор, кондиционер и единственное, что хорошо — это бассейн. На обед и ужин у них ничего нет (нам буквально дали хлеб с салатом и яйцом с украшением) не оставайтесь здесь, не рекомендую, если вы не хотите страдать от голода.

В отеле много склонов, ступенек и нет пандусов. В нем всего один лифт. В нем нет кулера с водой, в холодильниках на рецепции не разрешается хранить бутылки с минеральной водой для питья пресной воды. Мне дали номер на втором этаже, и в первый день я вывихнула лодыжку в душе, и у них нет костылей, ходунков или инвалидной коляски, и они не перевели меня в номер на первом этаже, потому что ждали людей который забронировал в частном порядке. Wi-Fi постоянно отключается и работает с перебоями. Напитки дорогие, а ужин очень маленький. Мне это совсем не понравилось!

Терраса — самое красивое и выдающееся, невероятный вид.
Удобства хорошие, и это говорит о хорошем обслуживании, уборка номеров хорошая, место в целом очень плохое.
Очень плохое обслуживание, весь персонал очень плохо настроен, мне отказались дать горячую воду, потому что еще не пришло время (7:30 утра), когда теоретически пора завтрака.
На завтрак были хороши только фрукты… Кофе, молоко и йогурт пить было невозможно.

Мы останавливались на 4 ночи, сначала номера, еда и обслуживание были отличными, единственное, что когда мы приехали, мы ждали больше 1 часа на ресепшене, потому что он был занят, на ресепшене была только одна девушка кто придал всему этому крутость (женщина в очках и полублондинка).
Девочки убирают ваши комнаты каждый день, на 4-й день мы ждали ужина 1:30 минуты, потому что да, сначала было полно, но когда вы заглянули, половина комнаты была пуста, но столы были наполовину убраны, и они не нас ни к кому не пускали (был пацан, организовывавший столовую), когда ни в один из трех дней нам не приходилось ждать так долго, организация у него была ужасная и особенно отношение, в предыдущие дни там были две девочки и стол освободился одним прикосновением, которое они убрали и Они уже принимали людей, как и положено.
Рекомендация: их надо лучше организовать, то же самое и с девушками, они рассредоточены и это нормально, они стараются тебя обслужить как можно лучше, но один проходит мимо, потом другой, а потом третий, так что не только делай они быстрее устают, но это показывает слишком большую неорганизованность.
И стойка регистрации в часы пик, и столовая в часы пик нуждаются в улучшении.
В целом хороший отель, где можно переночевать и остаться на некоторое время.
Расположение: в полутора шагах от центра и всего в целом.

Хороший отель. С просторными номерами и прекрасным видом. Он хорошо расположен, хотя и не близко к центру.
Хорошее внимание. Отличный завтрак, очень полноценный.
Предложение по улучшению: туалетная бумага в номерах. Нам дали 1, а нас было 6 человек. Очевидно, этого было недостаточно.
Все остальное было в порядке.

Отличный сервис! Бренда — гений, очень внимательна на этой неделе приема 👏🏽👏🏽👏🏽

Комнаты были ужасными, все было слышно, был один день, когда не было горячей воды, и они не предложили мне решения или признания. Очень плохой завтрак, не говоря уже об ошибках. Внимание на стойке регистрации, особенно ночью, плохое. Терраса очень хорошая.

Из хорошего: расположение, матрасы удобные, напор воды в душе, цена, сигнал Wi-Fi. Плохо: в ванной нет вентиляции, душ опасен, скользкий, в туалете ужасный бардак при смывании, в номерах неприятный запах, за термос берут деньги, на завтраке часто не хватает еды и напитков.

Ни расположение, ни сервис, а тем более номера не соответствуют действительности.
Дипломный отель. Катастрофа. Не рекомендуется для туристов.
Wi-Fi НЕ РАБОТАЕТ, уборка скудная (почти нулевая), например, мне не меняли постельное белье за ​​4 дня, пока я был там, а удобства старые, переработанные.
Спасена только часть персонала (кроме одного из администраторов, которому, когда я попросил поменять номер, очень грубо отказали), и правда в том, что они прекрасно понимали ситуацию, так как в первый день меня заперли из-за отсутствие ухода за замком.
Розетки не работают, полотенца в пятнах, как и покрывало.
Не тратьте здесь свой отпуск. Единственное, что хорошо в состоянии здания, так это вид с террасы.

Я забронировал отель, приехал с семьей, мы дождались подтверждения брони, а нам сказали сдать багаж. Через 5 минут нас отменили, так как им пришлось пересадить пассажиров, чьи номера были залиты дождем, в другой их отель. Мне это кажется неуважением, потому что я спокойно относился к брони и не стал искать другой отель. Очевидно, у меня кончился номер, и нам пришлось вернуться из vcp. Я не собираюсь рекомендовать ни его, ни его сеть отелей.

Сносное место, в номере нет вайфая, вздремнуть не удалось из-за шума джакузи, крытого гаража не было, машину пришлось оставить на улице, кондиционер делал колоссальную работу Шум, и я улучшил его, почистив двери, фильтры, много не требуя обслуживания. В бассейне наверху очень грязная вода, так как в нем нет системы фильтрации. Я бы не вернулся на это место.