Hotel Mónaco

Всё было замечательно, помещения были безупречно чистыми, а персонал очень дружелюбным и внимательным.
Подогреваемый бассейн был прекрасен, температура воды была идеальной. Идея бронирования временных интервалов — хорошая, она позволяет всем в полной мере насладиться бассейном.

Вещи пропали, и они не взяли на себя ответственность за проблему; персонал на ресепшене был не очень отзывчив.
Мы были там всего два вечера, чтобы потанцевать на мероприятии, но у всех остались неприятные впечатления. Выбор блюд в меню недостаточен для такой большой группы. У нас большая компания с маленькими детьми, и многие из них отказались от некоторых блюд не только потому, что они им не понравились, но и потому, что в еде были волосы, или она была сырой или холодной. Я не рекомендую это место.

Ужасная уборка. Полотенец не поменяли. Во время уборки номера сломали зарядные устройства. Техническое обслуживание отсутствует; ванную комнату затопило. Некоторые окна были открыты. Еда была довольно плохой, и у них нет детского меню для больших групп. В целом, обслуживание было плохим. Я никому не рекомендую этот отель.

Проживание в отеле было замечательным, всё было прекрасно. Моё единственное предложение — добавить фрукты или фруктовый салат, особенно в летние месяцы.
Также было бы неплохо, если бы завтрак подавали в 7 или 7:30, так как 8 — это немного поздно.
Бассейны — лучшие! 💪💪

Отель прекрасный, подогреваемый бассейн чудесный и теплый, а открытый бассейн большой и удобный.
Мне не понравилась уборка; она была очень поверхностной, под кроватями была грязь, а подметание выполнено плохо. Персонал был очень внимательным, включая персонал, обслуживающий завтраки! Они всегда были готовы помочь, предлагали свою помощь и интересовались, нужно ли что-нибудь. Сами номера нуждаются в ремонте; регуляторы кондиционера плохо видны, и есть некоторые незначительные проблемы с плинтусами.
Отель красивый, но мне кажется, что ему не хватает безопасности; люди постоянно приходят и уходят.

Поездка была организована для студентов, в ней участвовали 57 студентов и 14 матерей.
Номера, еда и расположение были очень хорошими. Однако отличное пребывание было омрачено кражей двух мобильных телефонов из номера, который делили пятеро детей, оставивших их на весь день на экскурсиях.

Очень хорошие номера, но ванная комната неудобная из-за размера раковины, которая слишком велика для этой ванной комнаты.
Комфорт, обслуживание и, особенно, превосходный персонал — всё было на высшем уровне.

Они заставили нас заплатить за простыню, которую мы не испортили; мы ею так и не воспользовались. Они заставили платить и других, утверждая, что их вещи были сломаны.
Неуважение, сырая еда, отсутствие обслуживания.

Я там не останавливался, а был на мероприятии. Очень дружелюбный персонал, замечательные хозяева, безупречный персонал на обедах и ужинах, и отличная организация!
Я бы вернулся.
Спасибо 🌟

Отличный бассейн! Очень хорошее обслуживание! Шоу, которые они устраивают, просто великолепны! Рекомендую посмотреть выступление Анхеля Карвахаля летом (10 баллов)

Прекрасный отель, замечательное обслуживание, еда и гостеприимство! Приятно здесь остановиться! Открытый бассейн, бассейн с подогревом и сауна! Абсолютно всё!
Спасибо всем в Mocano, чувствуешь себя как дома!

Единственным плюсом была температура воды в подогреваемом бассейне.
Полная катастрофа, начиная с поведения администратора днём. Она несколько раз грубила и поселила нас в последний номер на первом этаже (лифта нет, поэтому мы несли чемодан по лестнице). В отеле всего пять гостей, и я не понимаю, почему они не предложили нам номер этажом ниже.
В номерах было сыро и ужасно пахло; даже вентиляция в ванной не работала. Не было датчиков дыма. Сложить два односпальных матраса вместе и сшить их — это не то же самое, что двуспальный…
В нашем номере четыре раза отключалось электричество, и нам говорили: «О, да, в этом номере были проблемы, потому что выключатель немного сломан». Номера так и не поменяли.
Сейф не работал. Администратор сказала нам: «Завтра придёт ремонтник, я спрошу код». Так себя вести нельзя; Их следовало бы держать открытыми, но даже тогда никто не пришёл открыть.
Завтрак был весь сухой, выпечка была разогрета и подгорела.

Полная катастрофа с самого начала, особенно в отношении обслуживания со стороны администратора, который был там днём. Несколько раз, грубо отвечая, нас поселили в последний номер на первом этаже (лифта нет, поэтому нам пришлось нести чемодан по лестнице). Не понимаю, почему нас не поселили этажом ниже, учитывая, что в отеле было ещё пять гостей. В номерах было сыро и воняло, и даже вентиляция в ванной не работала. Сложить два односпальных матраса вместе и сшить их – это совсем не то же самое, что двуспальный.
В нашем номере четыре раза отключалось электричество, и нам говорили: «Ой, в этом номере проблема, потому что выключатель немного сломан». Нас так и не переселили. Сейф не работал. Администратор сказала нам: «Завтра придёт ремонтник, и я спрошу код».
Так быть не должно, они должны были открыть их, но никто так и не пришёл.
Завтрак был сухой, а счета разогреты и сожжены.

Место хорошее, но есть свои недостатки. Игровой комнаты нет, парковка предоставляется при наличии свободных мест, а в номерах нет мини-баров и электрических чайников.
Вода в подогреваемом бассейне была настолько горячей, что купание в нём стало неприятным: у людей кружилась голова и тошнило.

Нам очень понравилось расположение и персонал. Я бы посоветовал, если бы у них была игровая комната для детей, поскольку территория очень большая, и там нет ничего интересного для детей, а это был бы отличный способ развлечь их в холодные дождливые дни и т. Д.

Мы поехали с мамой и детьми. Мы отлично провели время. Отель был большой и комфортабельный. Завтрак был вкусным, ванные комнаты чистыми, а бассейн был 10 градусов.

Довольно отвратительно. Я никогда не вернусь. Ужин подается по одному меню. Если вам не нравится еда, вы все равно должны ее есть. Странные блюда. Как вы собираетесь подавать свинину с картофелем и странным соусом на ночь? Многим людям еда не понравилась. Вдобавок ко всему, это обидно, потому что вы что-то платите. Вдобавок ко всему, вся еда холодная.
Еще одно: я не мог спать ни один день, когда я был там. Строители работали с дрелями в 7 утра. Они что, издеваются? Я прихожу отдохнуть и даже не могу спать. Вы говорите персоналу, и они смеются вам в лицо. Все отвратительно, кроме бассейна. Я никогда не вернусь. Есть НАМНОГО ЛУЧШЕ отели за ту же цену.