Casa Urbana Hotel

Очень приветливый, внимательный и отзывчивый персонал, помогающий с багажом.
Отличный завтрак со свежими фруктами и несколькими закусками.
Очень близко к автобусному вокзалу.
Комфорт немного простой, и заведение немного устаревшее, но в остальном очень чисто.

Хорошее обслуживание и завтрак, но номера были грязные, с неприятным запахом ковра и ванной комнаты, а также отсутствовало надлежащее техническое обслуживание. Я бы сюда не вернулся!

Превосходно. Владелец просто замечательный. Поздравляю, они были очень любезны, и отель был безупречен во всех отношениях. А завтрак был на высшем уровне; я уехала, и вкус лучшего домашнего клубничного джема все еще был свеж в моей памяти!

Я был очень недоволен тем, что заведение не приняло мою платежную карту, которой я пользовался при бронировании и которую подтвердил через Booking.
Поэтому моему сыну пришлось заплатить на месте, и цена оказалась выше.
Плохое обслуживание…

Приветливый персонал, уютная атмосфера, не похожая на типичный отель, с очень уникальным характером, и близость к автобусному вокзалу. Всё было чисто.
В номере было немного шумно из-за других номеров, но поскольку он выходил во двор, шум с оживлённой улицы был неслышен. Номер был немного тесноват.

Это простой отель, но в нем есть все необходимое для нескольких дней проживания. Все номера чистые и аккуратные. Обслуживание очень хорошее, особенно персонал на ресепшене. Расположение отличное, и хотя он находится на оживленной улице, внутри не слышно никакого уличного шума. Мы бы выбрали его снова.

Хорошее расположение рядом с автобусной и железнодорожной станцией, простые номера, отличный завтрак, отличное соотношение цены и качества, и весь персонал был очень дружелюбным и услужливым. Чувствовал себя в полной безопасности.

Мы провели всего одну ночь. Персонал был очень дружелюбным, номера чистыми, а завтрак был хорошим. Несмотря на то, что мы оставили наши сумки в камере хранения после выезда, они ничего не тронули, и всё было в том же состоянии, в котором мы их оставили. Мы обязательно вернёмся сюда в следующий отпуск.

Если хотите отдыхать ночью, это не туда.
Отель неплохой. Простой, чистый, очень удачно расположенный.
Дневной персонал был очень внимательным и расторопным. Они сразу же решили пару проблем в номере.
Самым большим недостатком было ночное время. Отель превратился в ничейную территорию. Крики, бесконтрольный стук в двери, громкие разговоры и свист в коридорах, а люди, которые были либо пьяны, либо просто грубы, грубо реагировали на просьбы о тишине.
Самое неприятное: персонал отеля НЕ ВМЕШАЛСЯ.
Первая ночь прошла нормально.
На вторую ночь в дверь номера напротив (который я считал своим) отчаянно колотили, пытаясь заставить кого-нибудь открыть. Это повторилось трижды. Девушка утверждала, что имеет на это право, поскольку заплатила. (? )
Затем несколько раз позвонили в дверь, за ними последовали крики, стук и хлопанье дверей. Несколько раз за ночь.
Третья ночь, самая худшая.
Люди, прибывшие в это время, кричали, свистели и вопили в коридорах, и снова высокомерные и неуважительные ответы. Это продолжалось с полуночи до 6 утра. Невозможно было отдохнуть.
Я никогда не сталкивался с подобной ситуацией.
Гости были очень грубы и наглы, а персонал не устанавливал никаких границ.
Я НЕ ВЕРНУСЬ И НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Номер был крошечным. Ванная тоже крошечной. Всё было очень скудным. Завтрак был ничем не примечательным. Единственное, что стоит отметить, — это дружелюбный персонал и расположение. В остальном же всё было очень плохо. Я путешествовал в сентябре прошлого года, и ночь стоила около 50 000 песо. За такую цену это казалось огромным перебором. Я бы туда больше не поехал.

МЕНЬШЕ СЛОВ, ЧЕМ НА РОДИТЕЛЬСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ.
Мой друг-путешественник, у которого уже было сотни бронирований, договорился с этими людьми об оплате наличными. «Депозит не требуется», им достаточно было сказать «доверьтесь мне». Через несколько дней после заселения выяснилось, что они «по ошибке» договорились о цене. По совпадению, в этом районе был высокий спрос. Коммерческая лояльность? Должен сказать: они увидели возможность заработать больше и захотели ею воспользоваться. Из-за подобных случаев многие предпочитают бронировать через платформы, которые съедают прибыль отелей.

Мы забронировали номер за месяц. Но, похоже, слова ничего не стоят, когда правит жадность. За три дня до поездки отель решил удвоить цену. Прекрасный пример того, как испортить кому-то поездку в две секунды. Пришлось отменить бронь и искать другое место в последнюю минуту, со всем вытекающим стрессом.
Это не просто отель, это просто мошенничество с ресепшеном. НЕ рекомендую.

Полный позор. Мы забронировали номер за месяц, и всего за три дня до приезда нам сообщили, что цена будет вдвое выше оговоренной. Мошенничество под видом отеля. Полное отсутствие серьёзности, этики и уважения к клиенту. Пришлось отменить бронь и искать другой вариант в последнюю минуту. Никому не рекомендую.

Мне жаль ставить такую оценку, поскольку обслуживание, как в WhatsApp, так и в самом отеле, было очень дружелюбным, как со стороны всех сотрудников ресепшена, так и персонала, отвечающего за завтрак. Отдельно хочу отметить ночного ресепшена, который был очень любезен и приветлив.
На фотографиях всё выглядело лучше.
Завтрак: Нормальный, разнообразный, но качество оставляет желать лучшего. Основные продукты, такие как круассаны и хлеб, были низкого качества. Однажды у них был только очень вкусный деревенский хлеб, а потом какой-то ужасный молочный хлеб. В остальном всё было хорошо: йогурт, хлопья, мясное ассорти, домашние джемы, масло, сливочный сыр, криольито, кофе, молоко, чай. Замечу, что были некоторые продукты, которых обычно нет в других местах: фрукты, газировка и свежевыжатый апельсиновый сок.
Номер: Могу сказать, что кондиционер хорошо обогревал, а телевизор был большим. Во-вторых: ковровое покрытие должно быть безупречным, иначе лучше бы его не было. Как только я вошел в комнату, я начал чихать, потому что ковёр был так плохо вычищен. Между кроватью и тумбочкой, на полу, лежал футляр для очков, вероятно, от предыдущего гостя, что уже заставило меня понять, что они не убирали комнату как следует. Я заглянул под кровать и там был чек от покупки и БОЛЬШОЙ СЛОЙ ПЫЛИ… и вот тогда я понял, почему они так много чихали. Я хотел открыть окно, чтобы впустить немного воздуха.

Всё было превосходно! Обслуживание, отзывчивость, супер-сытный завтрак. Расположение отличное, всё рядом!

Отличное расположение, номера, завтрак и обслуживание.
Настоятельно рекомендую.

Отлично! Я был там несколько раз. Очень рекомендую. Уютно, чисто, комфортно, а завтрак просто восхитительный (есть всё). Все очень дружелюбны.