Отзыв об отеле LAS PRINCESAS Cabañas frente al rio

Renata T.

6/10
EspañolРусский
Наше пребывание изначально было запланировано с субботы, 6 декабря, по понедельник, 8 декабря. Поскольку мы ехали утром и находились неподалеку, мы спросили Тамару (с которой мы согласовали бронирование с самого начала), можем ли мы въехать на территорию комплекса около 10:00 утра, чтобы воспользоваться общими зонами, бассейном и рекой. Она ответила, что это невозможно, но мы можем оставить машину в гараже и пройти пешком около четырех кварталов до реки.
Учитывая эти обстоятельства, мы с партнером решили добавить пятницу вечером (хотя мы бы приехали только в 20:00, так как оба работали в этот день), чтобы начать субботу уже обустроенными и насладиться утром у бассейна и реки, как и планировали изначально. Однако в субботу утром, во время завтрака, мы увидели, как люди начали прибывать рано, как мы и предполагали, занимая свои домики и общие зоны без каких-либо проблем. Это вызвало у нас значительное разочарование, поскольку нам сказали, что это невозможно, поэтому мы заплатили за дополнительную ночь, которой практически не пользовались.
Кроме того, учитывая, что это были длинные выходные в декабре, мы ожидали найти бассейн в оптимальном состоянии для отдыха, но этого не произошло: джакузи было зеленым и не работало, а солярий был пуст. Мы могли пользоваться только большим бассейном, который действительно был теплым. В субботу утром джакузи было в том же состоянии, и нам сообщили, что его не будут чистить и включать до 14:00, чтобы избежать такого расхода воды, с чем мы не согласились, поскольку заплатили значительную сумму и ожидали возможности пользоваться всеми включенными удобствами.
Мы также посчитали, что стоимость за ночь высока и что некоторые аспекты размещения можно улучшить. Например, качество подушек: они были очень тонкими и жесткими, поэтому нам приходилось использовать подушки на кровати. Кроме того, хотя номер был хорошо оборудован, дуршлаг был совершенно пожелтевшим, а посуда пыльной, поэтому нам приходилось мыть её перед использованием.
Это конструктивная критика, и мы предлагаем её именно потому, что считаем, что за такую ​​цену некоторые услуги были не на высоте. Тем не менее, хотим отметить, что воскресенье было дождливым днём, и благодаря игровой комнате и настольным играм, предоставленным администрацией, мы смогли хорошо провести время и наилучшим образом справиться с плохой погодой.
Ещё один момент, который следует учитывать: самый прямой доступ к реке (та, что прямо через дорогу) осуществляется через зону отдыха под названием «Ла Курва», где, согласно указателям, это стоит около 20 000 в день. Мы решили доехать до тропы Юмак, которая находится примерно в 2 км от домиков, но это важная информация для тех, кто рассматривает возможность бронирования.
Наконец, мы особенно благодарим Майте за её внимание и доброту. Помимо всего вышесказанного, мы обязательно хотели бы вернуться сюда ещё раз.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.