Balcón del Golf Resort, Spa & Restó

Завтрак и ужин были превосходны. Развлекательная программа была очень хорошей. Персонал был очень внимательным и услужливым. Отопление работало хорошо. Удобства были хорошими. Одно предложение: в каюте № 6, на наш взгляд, было бы неплохо установить перегородку (ширму или раздвижную дверь), отделяющую гостиную от спальни и ванной комнаты. С уважением.

Качество не очень хорошее. Условия немного обветшалые. В первом домике, который нам дали, в ванной был невыносимый запах, но, с другой стороны, нас переселили в лучший домик и быстро отреагировали. Тем не менее, кое-что можно было бы улучшить, например, заточить ножи, добавить плиту или духовку и штопор.
Нам не разрешили взять выпечку, чтобы комфортно позавтракать в домике. Нам приносили её, но за дополнительную плату. У яичницы был странный запах, а выпечка однажды оказалась недопеченной. На всё время пребывания вам предоставляется отдельный стол; вы не можете выбрать, где сидеть на ужин или завтрак, и на столе даже нет места для корзинки с хлебом.

Место очень хорошее! Но оно не стоит своих денег. Домик был нормальный, уютный и теплый для холодной погоды, но нам приходилось вычерпывать воду ведром из-за низкого напора воды. Еда была очень хорошая, хотя из двух доступных вариантов мы заказали один, и нам сказали, что мы должны сообщить им об этом днем, если хотим его заказать (нам никто не сказал, поэтому мы не смогли съесть оплаченное нами блюдо). Обслуживание двух девушек у бассейна было превосходным, но персонал ресторана был ужасным. Они казались без энтузиазма, и когда мы что-то у них спрашивали, они отвечали так, будто были раздражены. Я бы туда не вернулась и никому бы не рекомендовала это место.

Место хорошее, но я не уверена, стоит ли оно того из-за обслуживания; некоторые сотрудники были очень недружелюбны. Вода в бассейне с подогревом была довольно холодной, там были муравьи, и мы так и не смогли воспользоваться джакузи; оно всегда было переполнено. Мы ожидали чего-то другого. Еда и завтрак были очень хорошими. Позже мы забыли крышку от термоса, и сотрудник забрал ее домой — вся эта история была довольно странной.

Я не рекомендую это место… цены завышены. Бассейн с подогревом был холодным и кишел муравьями, а джакузи мы не могли использовать, потому что оно всегда было занято. Я забыла крышку от термоса на стойке для завтрака, вернулась за ней, и оказалось, что сотрудник «случайно» забрал ее домой. Они неохотно позвонили ему, чтобы узнать, не забрал ли он ее. Более 600 000 долларов за ночь, и это того не стоит. Персонал был ужасным; только две девушки на ресепшене у бассейна, имена которых я не знаю, были дружелюбны. Завтрак и ужин были превосходными.

Очень приятное место. Превосходные условия. Спа-центр настоятельно рекомендуется для расслабления. Хочу особо отметить работу массажиста Матиаса. Его техника массажа просто фантастическая! Очень рекомендую его. Еда очень вкусная и в изобилии. Едят как внутри, так и снаружи комплекса. 😀🙌

Это курортный комплекс с домиками, где есть все необходимое для прекрасного отдыха. Красивый парк с подогреваемым бассейном, детской площадкой и спа-зоной с подогреваемым бассейном, джакузи, паровой баней, сухой сауной и шотландским душем. Завтрак "шведский стол" превосходный. Каждый день предлагается множество развлечений. Мы выбрали дегустацию вин в винодельне La Rural и заказали ужин из нескольких блюд с винами от той же винодельни. Все было восхитительно! Мы обязательно вернемся.

Достоинства: Курорт очень хороший. Я забронировал полупансион, и могу сказать, что завтрак был очень разнообразным, а ужин — вкусным и обильным.
Каждый день проводятся различные мероприятия, и они чрезвычайно интересны и удовлетворят любой вкус. Большинство ужинов включали развлекательную программу, которая сделала вечер незабываемым. Спа-салон и комната отдыха с видом на холмы идеально подходят для того, чтобы отключиться от повседневности и отдохнуть.
Возможности для улучшения: Цены должны быть более предсказуемыми. Изначально я планировал поехать в марте. В декабре я поинтересовался ценами, но они еще не были опубликованы. После более чем двух запросов только на третьей неделе декабря подтвердили, что цены на март такие же, как на январь и февраль, поэтому я изменил свой первоначальный план и поехал в последнюю неделю января. Гостями были я и моя жена, и когда мы приехали, домик был рассчитан на 4 человек (мне достался домик № 8).
Он очень просторный, но нуждается в профилактическом ремонте. В нем есть некоторые детали, которые можно было бы улучшить, если бы ответственный сотрудник провел осмотр и внес необходимые исправления.

Я думаю, это прекрасное место, но оно используется не в полной мере.
Во-первых, если вы решите туда поехать, я советую бронировать только с завтраком. С нас взяли 300 000 в день за каюту на двоих с полным пансионом (напитки не включены), хотя действовала акция за 69 000 с человека (январь 2026 года). Если бы мы воспользовались акцией, мы бы заплатили 138 000 + 50 000 (обед) + 60 000 (ужин). Это 248 000 в день, почти на 50 000 меньше, чем мы заплатили.
Продолжая наш опыт, персонал на ресепшене не обучен своей работе и портит общее впечатление. Они недружелюбны и плохо выполняют свою работу, которая заключается в объяснении мероприятий и обновлении информационного табло (поскольку Wi-Fi ненадежен, и мы часто не могли получать обновления).
Хотя нас предупредили, что для получения скидки оплата должна производиться наличными, я считаю неправильным, что они не принимают банковские переводы или Mercado Pago. Необходимость носить с собой наличные уже довольно необычна. Более того, предоставленный ими чек совершенно недействителен, а условия, которые они заставляют нас подписать, снимают с нас ответственность в случае несчастного случая, что совершенно незаконно.
Домики неплохие, но им не хватает тщательной уборки и обслуживания (кухонный кран болтается, отделка ванных комнат некачественная, а потолочный вентилятор в спальне шумит и плохо установлен).
Остальной персонал комплекса делает пребывание приятным.

Мы провели неделю в домике №3.
Домики прекрасные и полностью оборудованы всем необходимым для комфортного проживания.
Только имейте в виду, что кондиционер находится в обеденной зоне; в спальнях есть только потолочные вентиляторы.
Курорт красивый и очень ухоженный, как и спа-центр, а персонал очень дружелюбный.
Еда превосходная, а обслуживание отличное; Алан и Лукас всегда были очень внимательны и приветливы.
Если есть возможность, я рекомендую дегустационное меню с подобранными винами — это восхитительно. Мы также участвовали в мероприятиях и дегустациях, предлагаемых курортом, и прекрасно провели время. Я бы обязательно вернулась…

Очень хорошее место. После обеда приходит девушка, чтобы поиграть с детьми в игровой комнате, на площади комплекса или у бассейна. В течение всего дня проводятся различные мероприятия: экскурсии утром и дегустации после обеда. Бассейн имеет красивый дизайн.
Массаж и подогреваемый бассейн тоже очень хороши.
Еда превосходная. Напитки и их приготовление великолепны.
Что касается организации работы, три человека не смогли решить проблему с автомобилем, припаркованным на нашем месте более двух часов (они, похоже, не очень-то заинтересованы).

Мы провели там неделю, и еда была превосходной, хотя всё остальное тоже было очень хорошо.
Это тихое место со всеми удобствами.
В итоге мы много узнали о гастрономии, и это был замечательный опыт.
Алан был великолепен в обслуживании; мы путешествовали с детьми, и он всегда заботился о том, чтобы всем было комфортно.
Большое спасибо за всё. Я бы обязательно остановилась там снова.

Настоятельно рекомендую! Я бы обязательно вернулась, хотя обычно не люблю бывать в одном и том же месте дважды. Мы так здорово провели время, а еда была настолько вкусной, что я обязательно вернусь.
Такие мероприятия, как дегустация вина, игристого вина и чая, — это детали, которые значительно улучшают отдых. Не сомневайтесь, поужинайте в ресторане; это один из лучших, в которых мне когда-либо доводилось бывать, и цены там типичные для ресторанов, но с дополнительным бонусом в виде многоступенчатого обеда, приготовленного шеф-поваром. Спасибо за ваше чудесное гостеприветство!

Мы провели эти выходные с другом. Раньше мы не были в Sierra de la Ventana, и обязательно вернемся, потому что получили незабываемые впечатления и нас очень порадовало отличное обслуживание. Кроме того, персонал на балконе поля для гольфа был невероятно гостеприимным. Спа-центр, широкий выбор блюд для людей с разными диетическими предпочтениями, цена — все было идеально. Спасибо, и надеемся увидеть вас снова в ближайшее время! ❤️

Плюсы: И Мар (девушка, работающая в спа-зоне), и официантки в зоне питания превосходны. Дружелюбны и услужливы.
Бассейн с подогревом очень хороший, а душевая зона внутри тоже отличная.
Еда отличная, дорогая, но очень вкусная. Мы заказывали асадо (барбекю), и это было превосходно.
Завтрак отличный, очень разнообразный и качественный. Очень милая девушка готовит яичницу и блины на заказ, и они восхитительны.
Поэтому я поставил две звезды.
Это очень хорошо, как еда, так и обслуживание.
Вы можете остаться подольше после окончания вашего пребывания; вы можете остаться у бассейнов или поесть там.
Домики полностью оборудованы.
Минусы или ужасные моменты: Начну с обслуживания на ресепшене/администрации; это катастрофа. Они не смогли решить ни одну из наших проблем. Кажется, они не хотят работать. Кондиционер издает нелепый шум, а снаружи стоит генератор, который невыносимо громко работает. Мы попросили о помощи, и они прислали кого-то, кто просто сказал: «Если люди жалуются на это…». Решением было выключить кондиционер и позволить нам страдать от жары.
Перед поездкой мы спросили, будут ли шезлонги, потому что мы были с моим отцом, у которого ограниченная подвижность, и мы хотели, чтобы он мог сидеть. Ответ был утвердительный, шезлонгов было много. К нашему удивлению, когда мы приехали, ни одного шезлонга не было; они были накрыты полотенцами или помечены людьми, которые ими даже не пользовались.
Мы дважды просили принести нам шезлонги, но нас игнорировали.

Новогодний ужин — 80 000 долларов плюс напитки.
Американский шведский стол.
Хороших блюд было мало. Шампанское было ужасным, мороженое ужасным, а рождественские пирожные, кажется, были остатками с Рождества.
Стол был в ужасном состоянии: бумажные салфетки, даже не было подставки под тарелку, и грязные стаканы.
На концерте, я думаю, петь было невозможно, потому что звук был ужасный. Незабываемо.

Даже не пытайтесь что-либо предпринять в этом месте, особенно если у вас ограниченная подвижность. Они просто отказываются брать на себя ответственность за все, с чем не могут справиться, и обвиняют людей из «Баия-Бланки», потому что «они занимаются бронированием там». Ничто не может быть дальше от доступности, чем это место, полное ступенек и не предлагающее никаких решений. Они обещают, что, возможно, завтра что-то исправят, но в столовую нужно идти через единственный отдельный вход, боковую дверь, которая выходит на улицу за пределами отеля. То же самое касается спа-салона и всех остальных зон отеля, включая бассейн и сам номер, а это значит, что мы не можем насладиться ни одной из их достопримечательностей, включая террасу/смотровую площадку на вершине тысячи ступеней.
Вместо того чтобы попытаться что-либо решить, с нас взяли полную плату, несмотря на их полную и абсолютную некомпетентность в определении того, что ДОСТУПНО, а что НЕДОСТУПНО, после того как наше состояние здоровья было неоднократно разъяснено.