Circus Hostel

Я работаю в гостиничной индустрии 25 лет.
Я не понимаю, почему мою бронь отменили, хотя я всегда регистрировалась и оплачивала ее без проблем.
Это произошло без предупреждения, после утомительного рабочего дня, ночью (у них есть мой номер WhatsApp), и никакой информации с сайта не было.
Я узнала об этом только по прибытии, без предварительного уведомления от Паулы, администратора, и без каких-либо объяснений.
Со мной такого раньше никогда не случалось.
Я не думаю, что сделала что-то не так, и всегда относилась ко всем с уважением. Я оплачивала без проблем и никогда не имела никаких конфликтов ни с кем.
Я организовывала барбекю, приглашала людей и создавала атмосферу общности в эти дни, всегда соблюдая расписание.
Я приглашала администраторов пообедать без проблем; особенно хочу отметить Вики и Эдуардо.
Когда я попросил Агустина, менеджера, объяснить ситуацию, он сначала упомянул номер WhatsApp хостела в Сан-Тельмо… что оказалось неправдой. После этого администратор (которая сейчас в отпуске) пожаловалась на меня, не объяснив, что именно и почему.
Я работаю в сфере туризма, мне 55 лет, и я знаю, что такое обслуживание.

Я работаю в гостиничной индустрии 25 лет.
Я не понимаю, почему мою бронь отменили после того, как я заселился и оплатил её без проблем.
Это произошло внезапно, после утомительного рабочего дня, и я ничего не слышал с сайта с вечера предыдущего дня.
Я узнал об этом только по прибытии от Паулы, администратора, без какого-либо предварительного уведомления или объяснения.
Со мной такого раньше никогда не случалось.
Я не думаю, что сделал что-то не так, и всегда был уважителен ко всем. Я оплатил бронь без проблем и никогда ни с кем не конфликтовал.
Я даже устраивал барбекю, приглашал людей и создавал атмосферу дружеского общения в эти дни, всегда соблюдая расписание.
Меня без проблем пригласили на обед с администраторами, и я выделил Вики и Эдуардо.
Когда я спросил Агустина, менеджера, о объяснениях, он сначала упомянул хостел в Сан-Тельмо… что было неправдой. Это произошло после того, как администратор (которая в тот момент была в отпуске) пожаловалась на меня, не уточнив, что именно и почему.
Я работаю в сфере туризма, мне 55 лет, и я знаю, что подразумевает эта услуга. Если заведение оставляет за собой право отказа в размещении, оно должно объяснить причину, если вы нарушили какие-либо правила; в противном случае это дискриминация, возможно, в отношении конкретного человека.
Если они не продлили мое пребывание из-за позднего выезда, они должны знать, что я бронировал номер на определенный день и просто ждал, пока меня переселят в другой номер.

Плюсы:
На улице есть скамейки. Мне также понравилось, что номер был просторным.
Минусы:
В ванной комнате не было замка.
В номере не было стульев.
Когда мы приехали, полотенца были плохо разложены. Одно лежало рядом с раковиной, выглядело использованным, а другое — в душевой кабине. Уборка была не очень тщательной.
Расположение не очень удачное; отель находится не очень близко к обелиску.

Как всегда, было приятно вернуться в хостел. Персонал был очень добрым и дружелюбным, они всегда создавали ощущение радушного приема. Они отвечали на все мои вопросы и решали все мои проблемы. Я бы обязательно вернулся, если бы оказался в районе Сан-Тельмо.

Расположение хорошее. Обслуживание тоже хорошее, есть запирающаяся комната, где можно оставить багаж перед заселением в номер. В зависимости от других гостей может быть немного шумно; звукоизоляция плохая. Однако во всех остальных отношениях это удобно.

Отель удачно расположен, с очень приятными общими зонами (бассейн/кухня/барбекю). Номер был довольно чистым и комфортным, за исключением подушек. Необычная особенность, которая снижает оценку на одну звезду: на весь отель есть только один пульт от кондиционера, поэтому каждый раз, когда вы хотите им воспользоваться, вам приходится ходить на ресепшн. В 18:00, когда вы хотите включить кондиционер, это нормально, но в 2 часа ночи, когда вам холодно, это гораздо менее удобно. По-видимому, владелец знает об этом, но решил сэкономить на этом… Какая жалость.
А еще розетки в номере несовместимы с международными адаптерами, но я нашел подходящие в лобби.

Отлично! Все удобства на высшем уровне, персонал очень дружелюбный и внимательный. Мы прекрасно провели время, очень рекомендуем.

Номера комфортные, просторные, чистые и современные. В целом хостел очень хороший, а цена вполне приемлемая.
Единственный недостаток — шум от закрытых дверей и разговоров на ресепшене.

Хостел просто чудесный! Отличное обслуживание, прекрасные номера, чудесная атмосфера и прекрасное общение с людьми разных культур! Очень рекомендую! Мы с партнёром приехали и прекрасно провели время!

Спустя 10 лет я вернулся сюда на несколько дней, и этот хостел превзошёл все мои ожидания. Отличный сервис, ставлю 10 баллов за чистоту, организацию и обслуживание. Обязательно вернусь.

Номер неплохой, немного пахнет сыростью. Ванная комната неплохая, но похожа на старый больничный туалет. Горячий душ работает.
Есть кухня с террасой на крыше.
Было слишком холодно, чтобы пользоваться бассейном, но это очень удобно в жаркие дни.
Персонал (кроме одной женщины) был недружелюбным.
Однако, благодаря расположению, соотношение цены и качества хорошее.

Здравствуйте, я останавливаюсь здесь каждый раз, когда еду в столицу на курс, отличное обслуживание, внимание и цена, хочу выделить команду Circus, Мигеля, Лину, Викторию, за прекрасную предрасположенность и сочувствие, я ставлю чистоте 20 баллов! Все очень гигиенично и аккуратно, действительно место для отдыха и проведения нескольких дней, идеально подходит для работы, учебы или чтения, у них очень удобные помещения, я настоятельно рекомендую это место!

Отличный Хостел, я оставил там багаж, они сохранили все в целости и сохранности. Отличная администрация, спасибо большое Вам 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Очень хороший хостел с превосходным обслуживанием. Общие зоны прекрасные. Номера простые и удобные. Единственное, что я бы добавил, — это одеяла, так как ночью было немного прохладно.

Хочу порекомендовать это место всем. Я прожил здесь более 15 дней и действительно отлично провёл время. Я жил в общем номере; кровать очень удобная, а ванная комната находится прямо в номере. Больше всего я хотел бы отметить чистоту. Кухня, терраса, бассейн и гостиная очень удобные и первоклассные. Есть лифт, отопление и кондиционер. Двери номеров оснащены электронными ключами, а также шкафчиками; возьмите с собой свой замок. Хочу поблагодарить Агустина, менеджера, который сделал моё пребывание невероятно комфортным. Этот парень настоящий мастер своего дела. Персонал на стойке регистрации, Мигель и Паула, просто потрясающие. А уборщицы – невероятно дружелюбные и любезные. Очень рекомендую. Увидимся обязательно.

Очень хороший хостел! Я останавливался здесь на несколько дней в 2022 году и в этом месяце. Администраторы очень дружелюбны и всегда готовы помочь и ответить на вопросы круглосуточно.
Гостиная с телевизором и бильярдным столом просто великолепна, как и патио. Вы можете оплатить супер-сытный завтрак или приготовить себе чашечку чая (разных сортов) прямо в гостиной 🙌🏼
На 5 этаже находится кухня со всей необходимой утварью для приготовления домашней еды, два больших и красивых холодильника, огромный и невероятно удобный диван, ванная комната и уникальная, ни с чем не сравнимая терраса 😍✨
Ежедневная уборка 💯
Номера очень уютные, всегда чистые и ароматные ✨
В отеле разрешено проживание с домашними животными, так что вы можете взять с собой своего четвероногого друга, которого мы будем очень рады 🥰
Также стоит отметить камеру хранения багажа после выезда, что значительно сэкономит вам 👌🏼
Удобное расположение рядом с барами, кафе и знаменитым рынком Сан-Тельмо.
Очень рекомендую! 🙌🏼

Провел здесь неделю в июне 2025 года. Все в порядке. Очень тихое место для сна, без шума.
Единственное, что напрягает, так это то, что кухонная посуда очень плохая, нет хороших кастрюль и сковородок из нержавеющей стали или чугуна. Все кастрюли и сковородки сделаны из чистого алюминия, это единственное, что меня мучает.
Все комнаты очень чистые, и туалеты абсолютно чистые, и постельное белье, и все белое и чистое, это так хорошо) ) )
Прекрасное место на крыше, чтобы сделать растяжку. Мне здесь не хватает турника) ) )
Может быть, они потратили много денег на то, чтобы положить бумажные полотенца везде, может быть, дешевле поставить электрическую сушилку для рук или выдать полотенца? ) ) )
Район Сан-Тельмо хорош для прогулок, и цены здесь, в хостеле, приемлемые. Спасибо, дорогой персонал) ) )