Palmas de la Laguna by Posada Suiza

Ужасный опыт. Бронирование было сделано ботом, который вместо бронирования на июнь зарегистрировал бронирование на июль. Они дважды меняли цену. Они подтвердили наше бронирование, но когда мы приехали, в отеле не оказалось свободных мест. Они пытались переложить вину на пассажира, пока им не пришлось признать свою ошибку. Менеджер очень плохо справился с ситуацией.
Мы потратили силы, время, бензин и деньги впустую, и не смогли насладиться выходными, потому что нам пришлось перестраивать свои планы, чтобы найти время, подходящее для наших детей.
Я не рекомендую этот отель.

Гостиница расположена на очень большой территории, что позволяет разместить просторные обеденные залы для завтрака и обеда. Атмосфера очень приятная и ухоженная. В отеле три бассейна, один из которых с подогревом. Мое бронирование включало стандартный номер, ужин в субботу, а также завтрак и обед в воскресенье. Номер небольшой, но удобный, очень чистый и ухоженный. Ванная комната была слишком маленькой. Душ был фантастическим. Мне предложили люкс, но я не смог его принять, потому что, несмотря на наличие джакузи, в него было очень трудно заходить и выходить, так как он был очень высоким и не имел никаких средств безопасности. Все блюда были очень вкусными. Лучше всего был весь обслуживающий персонал. Очень не хватает очарования прежних владельцев.

Слово «превосходство» лучше всего характеризует этот новый комплекс Posada Suiza, где все направлено на комфорт гостей. Невозможно представить себе более внимательное и теплое обслуживание со стороны персонала на ресепшене. Роскошные люксы и полное расслабление в стандартных номерах делают это место идеальным для пар. В стоимость включены завтрак, доступ к подогреваемому открытому бассейну, велосипедам и каякам, а также услуги гостиницы, расположенной всего в одном квартале. В кафе предлагаются напитки, сладкие и соленые закуски. Роскошь высококачественных халатов и полотенец, а также туалетных принадлежностей – это настоящее блаженство. В номерах также есть сейф и мини-бар. Отличное соотношение цены и качества, с скидками при оплате наличными. Лучше и быть не может.

Мы с восемью друзьями провели длинные выходные в отеле Posada Suiza, и наши впечатления были поистине великолепными! Условия проживания были безупречными, всё было очень чисто и красиво оформлено. Есть хорошо продуманные зоны для общения, как внутри, так и снаружи. Бассейн с подогревом просто замечательный, вода приятная и тёплая. Завтрак и обед были восхитительными, всё красиво оформлено и свежее. У одной из моих подруг есть диетические ограничения, и помимо наличия вариантов питания, ей постоянно сообщали, что она может заказать из меню. Больше всего я хотела бы отметить превосходное обслуживание персонала — они были невероятно внимательны, вежливы и явно получали удовольствие от своей работы! Я настоятельно рекомендую посетить Posada Suiza!

Отель очень хороший. Они предоставляют велосипеды напрокат, что очень удобно. Расположение отличное, всего в одном квартале от лагуны. Бассейн с подогревом небольшой. Доступ к спа-центру через дорогу неудобный; нужно перейти дорогу. Завтрак невероятный и очень разнообразный. Ужин вполне приемлемый, а обед, который представлял собой барбекю, был невероятно щедрым, с разнообразными и обильными закусками. На гриле были чоризо, кровяная колбаса, курица, свинина, стейк из пашины и короткие ребрышки. Мясо подавали дважды, после чего на стол подавали десерты, кофе или чай. Все было в изобилии и очень вкусно. Я обязательно вернусь.

Вся гостиница прекрасна, с очаровательным садом, обставленным стульями и зонтиками, в окружении деревьев, которые так и манят насладиться отдыхом на свежем воздухе. Бассейн превосходен, предлагая все удобства для купания и принятия солнечных ванн. Номера, по крайней мере те, в которых я останавливался, были комфортабельными, как и матрасы. Завтрак разнообразный и вкусный, а ресторан предлагает меню из трех блюд или блюда по меню; оба варианта превосходны. Гостиница определенно стоит посещения.

Место прекрасное, недалеко от лагуны. Мы ездили туда с друзьями на выходные. Номер был категории Deluxe Superior, комфортабельный, но с недостатками в обслуживании.
Есть два больших открытых бассейна, но бассейн с подогревом довольно маленький. Территория очень большая, с зонтиками и шезлонгами, но они тоже нуждаются в уходе (трава заросла). Еды много, но качество не самое лучшее (особенно десертов). Питание организовано в формате шведского стола, что означает длинные очереди при выборе еды, за исключением воскресного барбекю, которое подается на подносах. Это место в основном выбирают семьи.

Чистота оставляет желать лучшего. Есть красивый, но запущенный парк с засохшими растениями и грязными скамейками. Бассейны довольно хорошие, с большим количеством шезлонгов и лежаков. Еда отличная, но выбор невелик; мы были там три дня, и два дня нам подавали курицу и мини-пирожные. Завтрак был хорошим, но скудным, а персонал очень внимательный. Есть бассейн с подогревом, и детям разрешено купаться до 16:00, но никто не следит за соблюдением этого правила.

Это прекрасное место, где можно расслабиться и отдохнуть: у бассейнов с напитком, насладиться массажем или косметическими процедурами… и все это в приятной атмосфере. Полный пансион — очень хороший вариант; нам больше понравился обед в субботу, чем ужин. Настоятельно рекомендуем.

Зона у бассейна была очень хорошая, но уборка номера оставляла желать лучшего. Простыни были грязные, в черных пятнах, с волосами или пожелтевшие. Нам пришлось менять полотенца для бассейна, потому что они были в пятнах. Мы открыли окно, чтобы проветрить помещение, и обнаружили практически заброшенное место, как видно на фотографии. Кондиционер очень сильно шумел. Завтрак был просто нормальным. Ужин был восхитительным. За 500 000 песо за одну ночь мы посчитали, что это того не стоит.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С момента прибытия я почувствовал себя очень желанным гостем благодаря доброте и дружелюбию персонала на ресепшене, который всегда был готов помочь и сделать мое пребывание по-настоящему приятным.
Особенно хочу отметить всю команду, отвечающую за завтрак, обед, полдник и ужин: их обслуживание было безупречным в любое время дня, с теплым, внимательным и высокопрофессиональным подходом.
Бассейн очень ухожен и идеально подходит для отдыха, как и зеленые зоны, которые приглашают расслабиться и насладиться окружающей природой. Кроме того, отель расположен очень близко к лагуне, что делает его идеальным местом для прогулок и изучения окрестностей.
Хочу особо отметить Каролину (сотрудницу ресепшена), чье терпение, преданность делу и ясность сделали мое посещение основных туристических достопримечательностей намного проще и приятнее. Ее точные указания и практические советы отражают искреннее стремление обеспечить гостям наилучшие впечатления, и ее внимание, несомненно, значительно улучшило мое пребывание. Это определенно место, куда я с удовольствием вернусь. Я надеюсь вскоре вернуться, чтобы снова насладиться этим отелем и превосходным обслуживанием всего его персонала.

Прекрасное место, чтобы провести несколько дней и отдохнуть. Качество еды заслуживает особого упоминания, как на ужин, так и на завтрак, и особенно воскресный обед-барбекю.
Однако, было бы неплохо уделить немного больше внимания уборке (в некоторых местах количество мертвых насекомых на полу было поразительным, и было ясно, что они пролежали там несколько дней. То же самое касается паутины во многих местах), а также устранить некоторые мелкие неполадки, которые портят общее впечатление. Если позволить им накапливаться, в конечном итоге их станет невозможно исправить. Все это сказано из лучших побуждений и в надежде, что вы примете это во внимание.

Я была приятно удивлена! Мы ездили с друзьями на выходные, и это место действительно отличное: бассейны очень хорошие и чистые, цены супер разумные, а больше всего меня впечатлило качество и разнообразие еды. Меня поразило качество и внимательность всего персонала. Номер, который нам достался, был немного маловат для троих, но для одной ночи он был вполне достаточен. Отель расположен недалеко от лагуны и в очень приятном месте. Я бы порекомендовала им улучшить несколько мелких деталей, например, убрать неработающие джакузи и паутину. Я бы обязательно вернулась!

Я приезжаю в этот отель на праздники уже несколько лет, и должна сказать, что качество и сервис неуклонно ухудшаются. Номера и удобства застряли в прошлом, без существенных улучшений, как и рождественский ужин и вечеринка.
Номер повышенной комфортности неплох, хотя его не обновляли уже много лет. Ванные комнаты старые и запущенные, как и полотенца, халаты и подушки. Тем не менее, они обычно в основном чистые.
В этот праздничный сезон мы также арендовали семейные номера, которые находятся не в главном здании (они расположены на основной территории, но выходят к бассейну), и за свою цену они оставляют желать лучшего. Как и номера повышенной комфортности, они тоже устарели, но еще больше.
Бассейны по-прежнему в хорошем состоянии и чистые, но, как и все остальные удобства, все устарело или даже обветшало. Например, обслуживание едой и напитками у бассейна, которое не очень удобно. Есть открытый бар, который всегда пустует, поэтому, чтобы заказать что-нибудь, нужно идти внутрь.
Персонал и сотрудники — это лучшее, что есть в этом отеле; несмотря на некоторые удобства, они всегда дружелюбны и внимательны.
Это был наш последний визит, так как за эти годы ничего не изменилось. Это действительно жаль, потому что отель удачно расположен и предлагает интересный вариант размещения в городе. Я советую руководству отеля подумать о ремонте и вложить средства в улучшение условий проживания, если они планируют и дальше устанавливать такие цены.

Ребята, я хотела написать этот пост, чтобы поблагодарить вас всех за то, что вы сделали вчерашнее Рождество таким особенным. Еда была восхитительной, от закусок до десертного стола 😋 Место проведения было прекрасно украшено, а приглашенная вами певица была просто фантастической! Персонал, который нас обслуживал, был очень добрым и вежливым. Музыка была на высшем уровне! И хотя нам не хотелось прекращать танцевать, мы легли спать счастливыми. Сегодня, 25-го числа, было трудно проснуться. Мы приехали в место проведения, и наш столик был готов. Мы позавтракали, а затем воспользовались велосипедами, чтобы покататься и осмотреть окрестности. Вернувшись, мы снова вкусно пообедали. Мы вернулись в город счастливыми. Спасибо вам за всё! 🎄💖🥂🥳

Превосходно! Это место предлагает все необходимое для чудесного отдыха. Погода не портит удовольствие. Здесь есть как крытый, так и открытый бассейны. Сады очень уютные, позволяют расслабиться где угодно, в любую погоду. Здесь много развлечений как внутри, так и снаружи. Услуги предоставляются на высоком уровне. Удобства безупречны. Комфорт, красота и дружелюбие царят повсюду. Ресторан просто невероятный. Щедрые порции, разнообразие блюд, вкусная еда и дружелюбное обслуживание делают завтрак, обед и ужин поистине приятным событием. Отель расположен всего в одном квартале от лагуны, где есть набережная, идеально подходящая для прогулок, езды на велосипеде (отель предоставляет велосипеды) и многого другого. Это были прекрасные выходные с друзьями! Незабываемо! Я бы вернулась без колебаний. Очень рекомендую!

Что нам понравилось:
Просторный номер, большие и чистые бассейны, как два открытых, так и бассейн с подогревом. Персонал в целом был дружелюбным; я особенно оценила бармена, который готовил напитки в баре у бассейна. Обед в наш последний день был очень щедрым, с разнообразными закусками, салатами, барбекю, картофелем фри и несколькими десертами. Питание было хорошо организовано. Зеленые зоны были прекрасными, со столами и шезлонгами. Еда в целом была хорошей, с двумя или тремя вариантами на выбор. Персонал спа-салона был дружелюбным и профессиональным. Шезлонгов и стульев много, хотя люди, как правило, оставляют свои вещи и используют все. В наш последний вечер было вечернее шоу, которое было очень интересным. В рамках системы «все включено» предоставляется парковка, велосипеды, полотенца и халаты для бассейна.
Что нам не понравилось: Wi-Fi в нашем номере работал с перебоями; нам сказали, что это проблема с провайдером, но в других зонах он работал нормально. Номер находился немного далеко от ресепшена, поэтому мы почти не могли пользоваться телевизором, который был очень маленьким для этого номера (32 дюйма). В общих ванных комнатах постоянно пахло мочой, даже в тех, которыми пользовались реже всего. Номер был чистым, но балкон — нет; там были насекомые, паутина и птичий помет. В первый день завтрак был скудным. Мы пришли в 9:00 утра, и там был только хлеб; не было посуды, фруктов или яичницы. Отель был полон, и, видимо, они неправильно спланировали завтрак.