Aguas del Monte Hotel SPA

Мы с мужем останавливались здесь на выходные 25 мая. Это был наш первый визит, и отель оказался действительно прекрасным и очень ухоженным. Персонал был превосходным, дружелюбным и внимательным к нашим потребностям. Бассейн с подогревом — 10 из 10, ужины были обильными и вкусными, а живая музыка во время еды была великолепной. Из всех помещений открывался вид на лагуну. Настоятельно рекомендуем. Это старое здание, но очень хорошо сохранившееся. Мы обязательно вернемся.

Наши впечатления превзошли все ожидания. Номера с видом на лагуну были идеально чистыми, а еда и шведский стол — восхитительными! И владельцы, и персонал были очень внимательны; чувствуешь себя как дома. В первую неделю марта нас было совсем немного, и мы прекрасно проводили время! Крытый бассейн, сауна, тренажерный зал и финская баня были превосходны — 10 из 10! Я обязательно вернусь сюда в четвертый раз.

Это отель, построенный в 1978 году, который некоторое время был заброшен, но новые владельцы восстановили его до былой славы. Это просторное место с прекрасным расположением на берегу лагуны. Персонал очень дружелюбный, а в ресторане обширное меню с щедрыми и вкусными порциями по разумным ценам. В субботу у нас было вечернее шоу, и это было фантастически. Здесь царит семейная атмосфера. Из всех номеров открывается вид на лагуну. Настоятельно рекомендую для отдыха и единения с природой.

Это отличный отель, но это не 4-звездочный, а скорее превосходный 3-звездочный. Тем не менее, его стоит порекомендовать, потому что в нем есть как открытый, так и закрытый бассейны. Мне не понравилась паровая баня; там было темно. Было ощущение, будто находишься в доме с привидениями, и тоже темно.
Завтрак "шведский стол" сервируется на завтрак. Тортов не подают, только пудинги и обычную выпечку: тосты и круассаны.
Предлагается полупансион.
Внешний вид отеля запущен, и свет выключают в 22:00, как снаружи, так и в холлах.
Что выделяет этот отель, так это то, что он единственный с видом на лагуну. Из номеров тоже открывается такой вид.
Ни в одном другом отеле нет такого вида. Я был там дважды. Надеюсь, когда я вернусь, он не будет в таком запущенном состоянии. Потому что я обязательно вернусь; лучше всего ехать летом из-за открытого бассейна.

Красиво и спокойно. Бассейны великолепны, как и уединенные места, где можно отдохнуть от всех (небольшие столики, шезлонги и т. Д. ). Массаж хороший (за дополнительную плату). Еда и завтрак хорошие!
Мои претензии…
Во-первых, мухи в обеденном зале! Там невозможно находиться.
Во-вторых, персонал очень, очень молодой! Ночные официантки ничего не знают, и когда вы вежливо спрашиваете что-то, они отвечают грубо!
Ужин – это катастрофа: медленное обслуживание, забывчивость, они не знают, что сказать, не убирают столы… ужасно! Однако еда восхитительна.

Мы приехали с мужем и двумя внуками. Номер простой. Это не новый отель. Пляжная зона у лагуны нуждается в ремонте. Крытый бассейн очень хороший, с шезлонгами и лежаками. В открытом бассейне вода идеальной температуры, и ее рециркулируют ночью. Завтрак полноценный. Ужин восхитительный. В гостиных удобные диваны с двумя телевизорами. Видно, что хозяин всегда рядом и любит животных. У него есть спасенная собака и очень ухоженный рыжий кот. Мне не мешает, что они отдыхают в гостиных; это деталь, которую я очень оценила. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Мы вернемся. Отель очень большой и красивый, с большой территорией для прогулок к лагуне. Были проведены улучшения, в номерах есть кондиционеры (обогрев и охлаждение) и фантастический вид на лагуну. Мне очень понравилось.

Нам показалось, что цена не соответствует предлагаемым удобствам. Это не спа-отель. Тем не менее, мы прекрасно провели выходные. Всё, что нам обещали, было на месте, но отель и все удобства очень старые, и за ту же цену, или даже дешевле, есть варианты получше и посовременнее.
Номера небольшие, но кровать была удобная.
Еда была хорошая, а цены в ресторане приемлемые.

Это был полный провал. Цена не соответствует тому, насколько запущено это место. Заросшая трава, выцветшая краска на бассейне, нет шезлонгов, мы попросили полотенца для бассейна, а нам дали старые, грязные (отвратительно). Столы для настольного футбола и пинг-понга были сломаны и непригодны для использования. Жаль, потому что расположение отличное. Но я не рекомендую это место; в Монте есть более дешевые и лучше ухоженные варианты.

Вчера днём/вечером мы забронировали номер по телефону. Отличный сервис. Нам сказали, что, хотя наш номер был доступен в 13:00, мы можем приехать раньше и заселиться после 12:00. Также они отметили, что заполняемость составляет 60%, и что у нас не возникнет никаких проблем.
Это не бюджетный вариант: 350 000 долларов за одну ночь.
Мы приехали утром и были очень удивлены, увидев, в каком плачевном состоянии находится отель. Заплесневелые стены на улице вызвали у нас подозрения, поэтому мы попросили показать нам номер. Нам это так и не удалось, потому что, хотя номера были свободны, их не могли показать из-за «протоколов уборки».
Нам показалось странным, что при такой низкой заполняемости нам его не разрешили посмотреть. Мы прождали в парке полтора часа. Там мы увидели, что состояние отеля было серьёзным: ремонтируемый причал, сломанные шезлонги, а столы и стулья снаружи были обветшалыми и без единого слоя краски. Половина светильников была разбита, а стекло в крытом бассейне треснуло, несмотря на то, что на территории были дети.
Тем не менее, мы надеялись проверить, насколько комфортны номера, учитывая цену, но это не удалось.
На ресепшене с нами обошлись лишь грубо.
Они были очень оскорблены, когда мы указали на странность отсутствия возможности осмотреть номера и на наши опасения по поводу плохого состояния.
Мы решили уехать. Много рекламы, основанной на фотографиях лучших времён. Сегодня – ухудшение и заброшенность. Отсутствие обслуживания клиентов.

Превосходное обслуживание всего персонала. Разнообразная еда. Отличное расположение. Прекрасный вид. Бассейн с подогревом и приятной тёплой водой.
Требуется небольшой ремонт, но над этим работают. Номеров на первом этаже нет (есть номера на втором и третьем), но лифта нет.
Отличная цена.
Большое спасибо! Мы обязательно вернёмся.

Ужасное место. Единственное, что там хорошо, — это вид на лагуну. Горячей воды для купания нет, простыни в пятнах, а в коридорах стоит запах хлорки от подогреваемого бассейна, а я жил на первом этаже. В коридорах протечки. Состояние ванных комнат плачевное; открытый бассейн не помешал бы с подогревом. Обслуживание гостей отвратительное. Место явно нуждается в ремонте. Не ходите туда!

Невероятное место, где можно насладиться спокойствием и умиротворением на лоне природы. Все виды выходят на лагуну. Это прекрасное место, и в отеле есть всё необходимое для незабываемого отдыха. Мы отдыхали с друзьями и прекрасно провели время. Нам очень понравился крытый бассейн и парк. Завтрак и обед были великолепными; мы вкусно поели.

Отель хороший, вид прекрасный. Бассейн с подогревом тоже отличный, но в эти выходные было очень жарко, и температура была невыносимой. Надеюсь, в следующий раз они это проверят и будут следить за этим. Всё остальное было прекрасно.

Мы провели здесь несколько дней во время зимних каникул с двумя детьми и мужем. Сначала хочу отметить положительные моменты: расположение просто идеальное. Открытая площадка с видом на лагуну просто потрясающая. Красиво и тихо, что очень удобно для отдыха. С маленькими детьми это отличное место для отдыха, ведь рядом есть большой парк. Он находится в трёх кварталах от центра, так что можно прогуляться. Отопление во всём здании очень хорошее.
Также хочу отметить внимательность персонала, всегда готовых помочь.
Еда вкусная, а завтрак разнообразный.
Что касается бассейна, то, хотя он и небольшой, вода в нём очень тёплая.
Из недостатков: удобства довольно плохие. В некоторых коридорах есть протечки, а двери в ванной плохо закрываются. У нас были проблемы с горячей водой, которая не всегда была доступна.
На мой взгляд, это отель на 2-3 звезды. Я бы вернулся в тёплую погоду, чтобы ещё больше насладиться этим прекрасным парком.

Из четырёх звёзд со временем как минимум две были утеряны. Единственный плюс — это еда, будь то à la carte или меню, включённое в завтрак и ужин в рамках полупансиона, хотя вечером с едой немного поторопились.
В номерах довольно сыро; если хочешь принять горячий душ, нужно предупредить, иначе вода потечёт ледяной. Они скажут тебе, чтобы ты включил воду — экологический нонсенс, но так у них и работается. Отель, должно быть, был красивым, но он в плачевном состоянии, а местами и вовсе запущен. Вещи свалены в кучи там, где их «не видно», например, за барной стойкой у бассейна с подогревом. Финский туалет грязный. В сауне сушат полотенца. Полотенца для бассейна, если их удалось раздобыть, ужасные. Бассейны в очень плохом состоянии. Они не грязные, но мы редко видели, чтобы кто-то их чистил. Мы очень сомневались, что в нашем номере будут убирать. На самом деле, однажды мы просили его трижды, и в итоге нам принесли его только в 5 вечера. Это слишком дорого для такого беспечного человека. Персонал на стойке регистрации был совершенно безразличен. Они ничего не знали, ничего не могли решить и не поблагодарили и не извинились. В номере нет телефона, поэтому, если мы хотели что-то сообщить, нам приходилось спускаться вниз. В общем, в первый и последний раз.
Ещё меня поразило, что везде есть пандусы, хотя номера находятся на первом и втором этажах, а пандуса или лифта для доступа нет.
Удачи всем, кто поедет!

Мы провели неплохое время; нас смутило лишь заявление о том, что это 4 звезды, хотя это явно не так. Состояние оборудования ужасное. Тренажерный зал виден только потому, что ничего не работает. Кто-то из сотрудников отеля сказал нам, что парную убирают дважды в неделю, что отбило у нас желание продолжать пользоваться ею, так как там каменные сиденья, которые всё впитывают.
И ещё несколько моментов. Цена приемлемая, но это не 4 звезды, и само место не похоже на то, что показывают на фотографиях и видео.

Мы приехали на два часа позже, чем договаривались, вода в ванной была холодной, в коридорах протекало, а мне дали кусок гнилого хлеба. Оно того не стоит. Я не вернусь.