Deco Collection

Отель очень хороший. Номера просторные. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Ванные комнаты большие и имеют достаточно места на столешнице, хотя их можно было бы обновить. Хорошее освещение. Отель расположен в красивом районе.

Я был крайне недоволен и столкнулся с таким отсутствием эмпатии по отношению к клиентам. Я оплатил проживание на три ночи и заранее сообщил им, что не могу поехать в Буэнос-Айрес, предоставив медицинскую справку, но они всё равно украли мои деньги… даже не обратив внимания на оплату одной или двух ночей. Несмотря на то, что я останавливался в этом отеле несколько раз раньше, я не рекомендую бронировать номера в таком непредсказуемом и недоброжелательном заведении.

Номер и завтрак были невероятно дорогими. Я заплатила за самый дорогой номер (160 000 долларов за ночь), а телевизоры были древними; в номере даже не было интернета, а в столовой был только YouTube и очень маленький. На завтрак выбор был очень скудный.
Они не принимают бронирование парковки вместе с номером; нужно заказывать в день приезда. Мне пришлось оставить машину на парковке в 15 минутах езды, и это невероятно дорого.
Мы заказали еду, а они даже не потрудились принести ее наверх; нам пришлось спускаться вниз.
Мы бы сюда больше не вернулись 🤦🏻‍♀️

Мы пробыли там всего несколько часов, потому что нам нужно было успеть на рейс… Но это действительно прекрасное место. Возможно, не помешали бы столовые приборы, так как в номере есть хороший столик, если вы захотите что-нибудь съесть. Однако здесь довольно шумно… Многое слышно из квартиры сверху.

Отличный отель для спокойного отдыха. Прекрасное расположение, недалеко от туристических достопримечательностей, общественный транспорт всего в квартале, и хороший завтрак (мы были приятно удивлены, обнаружив, что это шведский стол). Хотелось бы отметить обслуживание Алена, молодого человека на ресепшене; он был очень дружелюбным и услужливым. Надеемся остановиться здесь снова в ближайшее время.

С момента нашего прибытия персонал на ресепшене обращался с нами ужасно. Они были совершенно бесполезны, даже грубы и неуважительны. По прибытии я сразу узнала, что бронирование, которое я якобы уже оплатила картой через официальный сайт отеля, должно быть оплачено полностью на месте, поскольку это был гарантийный депозит. Более того, мне сказали, что в гараже нет места для моего внедорожника, и что мне следует поискать другие варианты парковки в зависимости от моего бюджета. Это был тот же самый администратор, который сказал мне, что ситуация с парковкой нигде не указана и что на протяжении всех выходных были свободные места, чего я не понимаю. Это был ужасный и неприятный опыт, особенно из-за плохого обращения персонала на ресепшене, за исключением одной седовласой сотрудницы, которая была невероятно любезна при нашем выезде. Я не рекомендую этот отель. Вы приезжаете, ожидая одного, а вам рассказывают совершенно другую историю.

Впечатления оставляли желать лучшего. Как только мы приехали на регистрацию, нас встретили вопросом: «У вас есть бронь? » Совершенно без энтузиазма и даже грубо.
Пока нас регистрировали, подошла другая пара, и им сказали, что они будут следующими после нас. Другой сотрудник предложил им припарковаться, молодой человек поблагодарил его и сказал, что предпочитает припарковаться, когда они уже будут внутри. Сотрудник, регистрировавший нас, грубо сказал ему припарковаться, потому что это займет некоторое время. Он назвал нам номер комнаты, не упомянув, что в здании два крыла, поэтому мы поднялись на второй этаж, так и не найдя свой номер. Мы спустились на первый этаж, и уборщик объяснил, что наш номер соответствует последнему лифту в коридоре.
В 15:30 мы хотели вздремнуть, а они убирали номера, шумели, делая отдых невозможным. Телевизор показывал слабый сигнал, матрас был изношен, бассейн не освещается солнцем и очень маленький. Завтрак был скудным: плохой кофе, дешевое мороженое на палочке, апельсиновый сок из коробки и почти никакой выпечки. Для 4-звездочного отеля это было разочарованием. Из положительных моментов можно отметить бармена, который улыбался и приветствовал нас каждый раз, когда мы проходили мимо, и очень дружелюбный персонал, обслуживающий гостей на завтраке.

Я постоянный гость этого отеля, и пишу этот отзыв, потому что это хороший вариант, особенно учитывая его расположение. Недавно, в январе 2026 года, я останавливался здесь с семьей и был удивлен несколькими моментами, которые следовало бы улучшить: кондиционер в номере почти не охлаждал, а интернет не работал. Мне нужно было хорошо выспаться, потому что на следующий день меня ждала долгая поездка на машине, и по ошибке мне позвонили с ресепшена в 5:30 утра. Я об этом не просил. Должно быть, они позвонили не в тот номер, но я так и не смог снова заснуть. Им следует улучшить эти элементарные аспекты работы отеля.

Неплохо для нескольких дней. Номера чистые, но в здании шумно, дети кричат, родители не следят за своими детьми в общей зоне. Шумные люди, не проявляющие особого уважения к окружающим. Двери громко хлопают, уборщицы рано утром гремят в соседнем номере. Плохо спать.

Мне очень понравилось здесь останавливаться, расположение отличное: я могла ходить в порт, посещать местные пекарни, ездить в центр города и на улицу Каминито, рядом находится метро и проспект, который невероятно красив ночью!

Отель расположен в районе Ретиро, в полуквартале от улицы Арройо, которая считается самой красивой улицей Буэнос-Айреса. Создается ощущение, будто мы в Париже.
Отель был очень хорошим. Наш номер был просторным, с прихожей, мини-кухней и удобной двуспальной кроватью. Ванная комната была достаточно большой.
Завтрак был хорошим, подавался с хлебом, мясными деликатесами, яйцами, фруктами, соками и кофе.
Обслуживание было очень дружелюбным.
Единственной проблемой был шум от лифта, который довольно сильно мешал.

Прекрасное место для отдыха, завтрак был очень разнообразным, а обслуживание — превосходным: все были очень внимательны и дружелюбны. Номера были на удивление чистыми, хотя в менее заметных местах можно было бы уделить немного больше внимания гигиене, а холодильники не работали. Но в остальном, это был опыт, который я бы повторил без колебаний.

Отель Deco Collection — хороший, бюджетный вариант в Буэнос-Айресе. Идеально подходит для деловых поездок (хотя интернет не очень быстрый), он очень удачно расположен в районе Ретиро и недалеко от Реколеты.
Хотя здание выглядит немного устаревшим и нуждается в обновлении (в основном лифты), номера комфортабельные и имеют все необходимое для хорошего ночного сна.
Персонал также очень дружелюбный и услужливый. Я рекомендую этот отель для вашего пребывания в Буэнос-Айресе.

Расположение хорошее, завтрак тоже неплохой. Но условия проживания показались мне очень простыми: нет тренажерного зала, а Wi-Fi работает очень плохо, в зависимости от этажа. Мне несколько раз приходилось спускаться на первый этаж, чтобы поймать сигнал!

Отель хороший и простой, завтрак очень скромный и без большого разнообразия, но вкусный. Сам номер хороший, но ванная комната в плохом состоянии и очень маленькая. Я бы не назвал его 4-звездочным отелем.

В зоне ресепшена очень старая мебель, включённый завтрак очень скудный, номера и ванные комнаты маленькие, лифт работает только один, уборка производится очень поздно (хотя по расписанию), а когда заказываешь еду в номер, тебе говорят спуститься вниз и посмотреть меню. Отель расположен в прекрасном месте, но он скорее соответствует 2, 5 звёздам, чем 4.

У отеля хорошее расположение, он большой и приятный. Нам было очень неудобно, потому что при бронировании через приложение Booking. Com было указано, что всё включено в стоимость, включая налоги, но по прибытии с нас взяли туристический налог, о котором на сайте бронирования не упоминалось. Более того, мы останавливались в других отелях Буэнос-Айреса, и ни один из них не взял с нас этот налог, только этот. Думаю, туристам неловко приезжать и обнаруживать подобные детали, которые не были четко указаны до бронирования.
Завтрак не входит в стоимость, и там предлагают завтрак по системе «шведский стол», но он очень дорогой, в отличие от близлежащих ресторанов, которые, хоть и дорогие, всё же дешевле, чем в отеле. В лобби гостям не предложили бесплатную воду или кофе; другие отели предлагают их в качестве приветственного подарка. Я спросил, и мне сказали, что нужно платить, если я хочу воду или кофе.
Что касается номера, то он совершенно не звукоизолирован. Мы слышали шум соседей, в частности, в 2 часа ночи приехала семья с плачущими детьми, и крики продолжались больше часа. Мы позвонили на ресепшен, но они ничего не сделали. На следующий день мы поговорили с дежурным на ресепшене, но он полностью отмахнулся от проблемы. Его отношение было ужасным; он не воспринял это всерьёз и предложил нам самим подать жалобу через сайт, потому что если он что-то скажет, ему никто не поверит, так что посмотрим, предпримут ли что-нибудь хозяева.