Loi Suites Recoleta Hotel

Отличное расположение в самом сердце района Реколета. Мы останавливались здесь на три ночи во время праздничных выходных в Буэнос-Айресе. Мы очень рекомендуем этот отель. Персонал дружелюбный, большинство свободно говорят по-английски. Номера большие и чистые. Из нашего окна открывается прекрасный вид на кладбище Ла Реколета. Некоторые услуги (прачечная) недоступны в праздничные дни. Это оживленный район с клубами и барами поблизости, поэтому ожидайте шума до поздней ночи. Возьмите с собой беруши, если у вас чуткий сон. Завтрак был хорошо организован и подавался у бассейна. Очень приятно!

Хороший отель в отличном месте в Реколете. Впечатляющий лобби и зимний сад, которые служат одновременно и залом для завтраков, и обеденным залом для других приемов пищи. Бассейн находится в дальнем конце.
Шведский стол на завтрак просто фантастический! Здание немного обветшало, но содержится в хорошем состоянии. Звукоизоляция средняя.
Номера приличные, со всеми удобствами. Дверь пропускает много света из коридора.
Душ находится в ванне.
В остальном все было хорошо, обслуживание дружелюбное, а два лифта эффективно обслуживают 12 этажей. В подвале есть сауна.
Хорошее соотношение цены и качества.

Я был руководителем группы из 12 человек, и мы останавливались в отеле Loi Suites Recoleta около 4 раз за 16 дней нашего пребывания в Аргентине. Расположение отеля отличное: рядом находится кладбище, а в пешей доступности — отличные рестораны. В отеле есть небольшой бассейн с подогревом и бесплатная сауна, что было здорово, а завтрак "шведский стол" тоже был довольно хорош, хотя нужно было специально попросить официанта, чтобы получить нормальный кофе и яйца. У меня была возможность осмотреть многие номера, и, на мой взгляд, лучший номер — это тот, что выходит на улицу, расположенный посередине отеля, — это просто один большой прямоугольник открытой планировки. Многие другие номера имеют странную форму и менее просторны. Ни из одного номера нет потрясающего вида, но чем выше вы находитесь, тем меньше вероятность услышать шум с улицы внизу. У меня было несколько проблем с персоналом, что вызвало большое разочарование. Однажды утром мы собирались в Игуасу и спустили свой багаж до завтрака. Мы предполагали, что персонал поместит наш багаж в автобус вместе со всеми остальными членами нашей группы, но когда мы прибыли в аэропорт, там был багаж всех, кроме нашего. Нам пришлось нанять такси, чтобы доставить багаж в аэропорт, и, к счастью, мы не опоздали на рейс, но это было очень стрессово. Хотя персонал в итоге не взял на себя ответственность, в конце нашего пребывания нам подарили бесплатный массаж, что было приятным жестом.

Отель можно рекомендовать, хотя, на мой взгляд, есть вещи, которые можно улучшить.
Обслуживание в целом было очень хорошим.
Место очень приятное и ухоженное. Чисто.
Из нашего номера открывался прямой вид на кладбище, он был расположен высоко и был удобным.
У нас был расслабляющий отдых. Массаж был превосходным.
Чайная церемония, хотя и хорошо организованная, и зимний сад очень хороши, не соответствовали общему качеству. Кофе низкого качества, а выпечка просто нормальная. Закуски были немного лучше.
Обслуживание номеров закрывается в 23:00, что рано.
Завтрак хороший и очень разнообразный, но в нем повторяются вышеупомянутые проблемы.
Бассейн хороший, вода прохладная, а не теплая. Удивительно, что нужно ходить кругами, чтобы добраться до него, и указатели плохо обозначены. Мне даже пришлось помочь заблудившемуся туристу. Кроме того, плохо, что он находится рядом со столовой; это нарушает приватность. В целом, всё хорошо.

Это прекрасный современный, чистый и светлый отель. Номера очень просторные, с удобными кроватями, а наличие кухонной зоны — приятный бонус. Бассейн расслабляющий, теплый и чистый, с подогревом. Завтрак был приемлемым, с горячими и холодными блюдами в потрясающем зимнем саду. Персонал был дружелюбным и услужливым, поздний выезд и ранний заезд были очень кстати. Это идеальное место для посещения кладбища, ремесленных рынков, а район очень безопасный.
Настоятельно рекомендую.

Красивый, элегантный отель с прекрасной стойкой регистрации. Отличный ресторан и очень просторный завтрак. В целом, здание немного устаревшее, в номерах очень шумный кондиционер, а обслуживание, особенно в баре, в целом немного медленное. Консьерж не очень хорошо разбиралась в католических церквях; она дала неверные указания. В целом, хороший отель, скорее 4-звездочный, чем 5-звездочный.

Расположение было идеальным, в моем любимом районе Буэнос-Айреса. Было очень безопасно, и все необходимое находилось рядом. Все были невероятно добры и приветливы, что сделало наше пребывание еще лучше. Я бы определенно остановилась здесь снова.

Мы пошли выпить чаю с друзьями.
Превосходно!
Все было очень вкусно и красиво оформлено!
Обслуживание на высшем уровне!
Вам не нужно ничего просить. Когда они видят, что у вас заканчивается вода или кофе, они подходят и спрашивают, не хотите ли еще.
Всегда внимательны, но не навязчивы.
Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь.

Этот отель — отличное место для начала вашей поездки в Буэнос-Айрес. Он расположен прямо рядом с кладбищем Реколета, в 10 минутах ходьбы от него находится множество хороших баров и ресторанов. В наших номерах была зона отдыха и чайник с микроволновой печью. Персонал был дружелюбным и услужливым, а прекрасный завтрак в зале с видом на сад и крытым бассейном стал настоящим удовольствием.

Я выбрал этот отель из-за высоких оценок на нескольких сайтах. Мои личные впечатления оказались совершенно не такими, как я ожидал. Обслуживание на ресепшене было нулевым. Администратор был совершенно недружелюбным; он не сказал ни «добрый день», ни «добро пожаловать» или что-то в этом роде. Он посмотрел на меня, когда я подошел к нему, и спросил: «Всё хорошо, что вам нужно? » К сожалению, первое впечатление оставило неприятный осадок на всё время пребывания, особенно после того, как я увидел, как здесь относятся к иностранным туристам (им даже открывают дверь отеля). Номера нормальные, ничего особенного. Бассейн с подогревом находится рядом с зоной завтрака, что показалось мне странным и неудобным. Расположение отличное, 10/10, в двух шагах от кладбища и множества ресторанов и баров. И, в довершение всего, это совсем не то, чего я ожидал за ту цену, которую заплатил.

Отличный отель. Номера небольшие и очень комфортабельные.
Настоящая жемчужина — это лаунж-зона/обеденная зона, представляющая собой большой зимний сад с пышной зеленью и бассейном.
Место, где можно по-настоящему отдохнуть от городской суеты.
Он расположен прямо за кладбищем Реколета и за углом от торгового центра Реколета. Район тихий и приятный для прогулок днем ​​и ночью.

ОБНОВЛЕНИЕ:
Уважаемая Люсия!
Благодарю за ваше сообщение. Я понимаю, с какой целью вы ответили, однако хочу прояснить несколько моментов, поскольку ваше сообщение не совсем точно отражает наши впечатления.
Вы упомянули, что номер нам предоставили в полдень, но на самом деле нам разрешили заселиться почти в 14:00. Кроме того, в течение нескольких дней мы трижды обращались на стойку регистрации, чтобы узнать о гибкости в отношении времени выезда. Каждый раз мы сталкивались с безразличием, закатыванием глаз и ни разу не получили внятного ответа, кроме как «приходите на следующий день». У нас было достаточно возможностей пообщаться с нами, уточнить наши ожидания или ответить на наши просьбы, но ничего из этого не произошло.
Я ценю прозрачность и искреннее гостеприимство и буду рада, если ваша команда переключит часть внимания, уделяемого ответам на онлайн-отзывы, на улучшение качества обслуживания гостей лично, поскольку содержательное общение во время нашего пребывания имело бы значительное значение.
Надеюсь, это разъяснение поможет вам и дальше улучшать качество обслуживания гостей.
С уважением,
Чейб.
—
ОРИГИНАЛ:
По прибытии в этот отель после утомительного 11-часового перелета в Аргентину на медовый месяц мы столкнулись с таким безразличием со стороны персонала стойки регистрации, что пребывание в нём было совершенно отвратительным.

Сегодня я зашёл выпить чаю, предварительно забронировав номер и получив одобрение. По прибытии мне сообщили, что номер отменён без предупреждения в связи с каким-то мероприятием. Поскольку у меня была подарочная карта Bigbox, я прошёл пешком 20 км туда и обратно. Полное неуважение. Я больше никогда сюда не вернусь и никому не порекомендую этот отель, и никогда больше не воспользуюсь подарками Bigbox.

Прекрасный отель со спокойной, просторной атмосферой. Обслуживание было действительно отличным, а еда – достойной. Номера очень комфортабельные, что сделало всё пребывание приятным. Минус – звукоизоляция. Я не должен был слышать, как сосед пользуется ванной, но вот мы здесь. К тому же, тот, кто устанавливал полотенцесушитель прямо у выхода из душа, явно не проверял его в реальных условиях. Вы практически гарантированно натолкнётесь на него. Тем не менее, в целом, очень хороший отдых.

Отель очень хороший. Мне пришлось пройти к бассейну через…
Столовая: неудобно. Завтрак был очень вкусным. Больше всего мне понравился массаж Мириам! Она просто потрясающая!

Превосходное обслуживание всех сотрудников, от консьержа и обслуживания номеров до ресторана. Атмосфера в ресторане была очень приятной.
Завтрак «шведский стол» был безупречным.

Недорогой номер с минимумом удобств. Удобное расположение в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Расположен рядом со школой, поэтому пешеходное движение может быть проблематичным. В целом, подходит для студентов бакалавриата.