Cyan Recoleta Hotel

Отель Cyan — хороший вариант размещения. Расположение отличное; улица полна баров и ресторанов, но даже после пяти дней моего пребывания здесь было очень тихо и спокойно.
Номер довольно просторный и функциональный, с мини-кухней, что очень помогает. Кровать удобная, а душ очень хороший. По этим параметрам моя оценка — 5.
Однако мое критическое замечание касается завтрака, который я оцениваю на 2. Проблема не в разнообразии, а в качестве продуктов. Для меня завтрак не требует огромных порций: хлеба, яиц, масла, сыра и качественного джема в сопровождении хорошо приготовленного кофе было бы достаточно. К сожалению, было очевидно, что используемые ингредиенты были низкого качества, и даже кофе не пощадили.
Этот момент отель может улучшить, чтобы сделать пребывание здесь более приятным.

Персонал был невероятно добрым и отзывчивым, особенно Лукас и все горничные. Однако сам отель нуждается в небольшом ремонте. Думаю, фотографии не совсем точно отражают нынешнее состояние номеров. Завтрак был невкусным, а лифты были сломаны/ненадежны на протяжении половины нашего пребывания. Телевизоры не «умные», поэтому можно смотреть только местное кабельное телевидение. Кроме того, наш ключ от номера постоянно отключался, и только через 5 дней кто-то выяснил, что это происходит из-за того, что iPhone, находящийся рядом с ключ-картой, деактивирует её. Некоторые полотенца были старыми и порванными, а на стенах облупилась краска… отель совсем не производил впечатления чистоты или роскоши, достаточной для того, чтобы считаться 4-звездочным. Тем не менее, постельное белье всегда было чистым, и мне очень понравилась услуга подготовки номера ко сну от горничных. Они ежедневно подметали и мыли полы в нашем номере! В отеле может быть довольно шумно. Мы слышали каждый смыв унитаза у наших соседей, как будто они были в нашем номере, а ночью мы слышали диджеев с другой стороны улицы и снизу. Мы жили на 9-м этаже, и все равно слышали, но, к счастью, у нас был генератор белого шума, который очень помог. Расположение тоже потрясающее! Рядом столько всего интересного. Я думаю, это хороший 3-звездочный отель в отличном месте и с прекрасным персоналом, но не ждите от него роскоши — он просто выполняет свою функцию!

Место хорошее, но по выходным там невозможно отдохнуть. Музыка из баров внизу слышна в номерах, как будто она доносится изнутри. Никому не рекомендую.

К сожалению, мой выбор отеля был ужасным. Во время моего пребывания в номере 301 шум из соседнего ночного клуба был постоянным и интенсивным с полуночи до 2:30 ночи. Когда я обратился на ресепшн, мне подтвердили, что это распространенная ситуация по выходным и что они ничего не могут с этим поделать. Я специально попросил поменять номер, но мне отказали. Недопустимо, что гостей не информируют заранее об этой серьезной проблеме со звукоизоляцией. Отдых, который должен быть минимальным ожиданием от отеля, был невозможен. Я не рекомендую это жилье никому, кто ищет тишины и покоя. Кроме того, грязь в ванной и плесень неприемлемы для отеля такой цены. Да и для любого отеля вообще. Отвратительно. Фотографии прилагаются.

Категорически не рекомендую этот отель, если вы ищете спокойного отдыха. Во время моего пребывания в номере 301 шум музыки из соседнего заведения был оглушительным с ночи до раннего утра. На стойке регистрации подтвердили, что эта проблема повторяется по выходным и обычно прекращается около 2:30 ночи. Мою просьбу о смене номера отклонили. Неприемлемо, что гостей не предупреждают об этой проблеме до подтверждения бронирования. Отсутствие звукоизоляции и отказ предложить решение делают этот отель совершенно неподходящим выбором. Кроме того, в ванной комнате были грязь и плесень, фотографии которых я прилагаю.

Я не ставлю ему 4 звезды, потому что за такую ​​цену завтрак очень скудный и соответствует качеству, ожидаемому от отеля более низкого класса. За 100 долларов в сутки я ожидал большего. Удобства в целом хорошие, кондиционер работает отлично, в номере есть электрический чайник и чайные пакетики, если нужно, а также микроволновка. Вы платите только за расположение, больше ничего особенного.

Это хороший вариант для тех, кто хочет остановиться в шумной и суете этой части Реколеты. Мы жили в задней части, и даже там по ночам было очень шумно.
Номер с ванной комнатой был очень просторным, но в очень плохом состоянии: он годами не видел ни слоя краски, ни ремонта, а также много грязи от долгой уборки и вещей, оставленных другими гостями.
Лифты ужасны: боишься, что они вот-вот остановятся.
Завтрак неплохой, но каждый день одинаковый, и он быстро надоедает.
Кровать большая и очень хорошая, подушки тоже хорошие и их много.
Думаю, идеальным вариантом был бы район не так близко к шуму, но поблизости… и чище и современнее.

Отличное расположение, апартаменты полностью оборудованы (духовка, микроволновая печь, посуда, электрочайник и т. Д. ), кровать просторная и удобная, вид из окна прекрасный, а у нас был балкон.
Идеально для завтрака или шопинга.
Апартаменты находятся в самом центре Реколета, поэтому поблизости всегда есть что-то поесть (на любой бюджет). Прямо под зданием есть несколько баров и ресторанов, а в одном квартале находится торговый центр Abasto. Рядом есть несколько парковочных мест.
Этот район очень туристический, и оттуда легко добраться до любой точки города на автобусе.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и готов помочь вам с любыми вопросами.

Обслуживание на ресепшене было ужасным.
Мы приехали в 11:00, и она попросила нас подождать, чтобы оставить багаж на хранение, так как номер не был готов. Обслуживая нас, она постоянно отвлекала нас, чтобы помочь другим гостям. В итоге нам пришлось уехать из отеля в 13:00, и она попросила нас вернуться в 15:00.
Когда мы вернулись в 15:30, номер всё ещё не был готов. Вместо того, чтобы чётко сообщить нам об этом, она заставила нас стоять у стойки регистрации 40 минут, в промежутках снова обслуживая других гостей. Когда мы потребовали ответа, она дала нам только один из двух номеров, объяснив, что он на троих и мы не можем быть все вместе.
Поскольку не наша вина, что второй номер не был готов, она попросила часть нашей группы подождать у стойки регистрации. Наконец, в 17:40 она дала нам второй номер.

Очень хороший отель, учитывая соотношение цены и качества. Расположение хорошее, но вокруг много баров. Отличный вариант, чтобы поесть и выпить, но во время перерыва немного шумно.

Я остановился здесь на одну ночь и должен был уехать задолго до завтрака, но номер был хороший, больше, чем я ожидал, с прямым видом на кладбище Реколета. Я выбрал этот отель, основываясь на отзывах о шуме из баров по ночам, но, по моему опыту, по крайней мере в моём номере, внешнего шума практически не было слышно.
Кровати были удобными, и всё было очень хорошо. Два недостатка: телевизор хорошего размера, но система немного устарела, и для тех, кто не оттуда, сложно найти нужный канал. А кондиционер, который я, честно говоря, не спрашивал, как правильно настроить, очень нагревал воздух на той стороне кровати, где я стоял у окна.

Если быть щедрым, этот отель даже на три звезды не тянет. Мы приехали рано утром. Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, и, поскольку доступа не было, душ затопил всю ванную. Горячей воды не было. Полотенец тоже не было. Когда я пожаловался, в ответ мне предложили подождать до следующего утра, чтобы решить проблему. Завтрак был очень скудным. Отель был довольно обветшалым и грязным.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Cyan Recoleta на улице Хунин. Расположение очень хорошее, район оживленный и безопасный.
Соотношение цена/качество хорошее.
Завтрак обильный.
Кровати удобные.

Плохой отель! Найдите другой вариант. Мы с женой останавливались в отеле Cyan в мае на 9 дней. В этот период в отеле два дня не было электричества. Проблема была в энергетической компании Буэнос-Айреса. Это также стало причиной отсутствия воды, потому что они не могли включить двигатель, чтобы отвезти воду в бак. И не было лифта. В отеле 12 этажей, 2 блока по 6 квартир на этаже. И два старых лифта, каждый из которых перевозит только 3 человека.
Это было ужасно. Отель вел себя небрежно и безответственно. Много раз они оставляли на ресепшене девушку лет 18, с множеством добрых намерений, но без опыта работы с бесчисленными жалобами нервных и нетерпеливых гостей, которые были совершенно правы. Отель мог бы поселить с ними более старшего человека, чтобы облегчить ситуацию, но они этого не сделали. Накануне нашего заселения в нашем номере снова отключилось электричество. Нам пришлось переехать. Еще одно неудобство. Отель Cyan расположен в прекрасном месте в Реколете, но сегодня он довольно запущен.
Всего этого можно было бы избежать, если бы в отеле Cyan был простой генератор, как в большинстве отелей.
Владельцы не хотят вкладывать средства, поэтому им приходится мириться с жалобами и, как следствие, падением посещаемости и доходов.

При всем уважении, отель был бы 3-звездочным. Мы путешествовали семьей. Ни один из мини-баров в номерах не работал. Дверь в один из номеров заклинило, и в день нашего прибытия нам пришлось ждать, пока кто-то ее починит. На третий день в одном номере отключилось электричество и не включилось, поэтому нам пришлось переехать в другой, но обогреватель в номере снова не работал. Есть 2 больших лифта, но одновременно могут ходить только 3, что делает перемещение непрактичным: 20-минутное ожидание лифта. В довершение всего, в предпоследний день во всем отеле не было воды, а когда она появилась, она была холодной (холодный душ при температуре 12 °C). Персонал очень добрый и услужливый, а обслуживание отличное, но удобства оставляют желать лучшего. И они взимают туристический налог в размере 1, 50 доллара с человека в день, от которого отказались из-за множества проблем.

Очень хороший отель. Номер и ванная были очень хорошими. Завтрак был превосходным и разнообразным. Персонал был превосходным: внимательным и дружелюбным, эффективным и полезным во всех областях. Расположение отеля очень удобно для тех, кто приезжает в туристических или деловых целях, все под рукой и близко ко всему. Отель, в который хочется возвращаться каждый раз, когда вы приезжаете в Буэнос-Айрес.

В комнате, которую мне выделили, стоял затхлый запах, который не выветривался даже при проветривании. Уже два дня в отеле нет горячей воды и не предлагается никаких решений этой проблемы, а сантехника в номерах некачественная. Микроволновая печь не работает, а мой фен ВЗОРВАЛСЯ. Не приезжайте, это худшее, что вы когда-либо видели в Буэнос-Айресе!