Cyan Recoleta Hotel

Я не ставлю ему 4 звезды, потому что за такую ​​цену завтрак очень скудный и соответствует качеству, ожидаемому от отеля более низкого класса. За 100 долларов в сутки я ожидал большего. Удобства в целом хорошие, кондиционер работает отлично, в номере есть электрический чайник и чайные пакетики, если нужно, а также микроволновка. Вы платите только за расположение, больше ничего особенного.

Это хороший вариант для тех, кто хочет остановиться в шумной и суете этой части Реколеты. Мы жили в задней части, и даже там по ночам было очень шумно.
Номер с ванной комнатой был очень просторным, но в очень плохом состоянии: он годами не видел ни слоя краски, ни ремонта, а также много грязи от долгой уборки и вещей, оставленных другими гостями.
Лифты ужасны: боишься, что они вот-вот остановятся.
Завтрак неплохой, но каждый день одинаковый, и он быстро надоедает.
Кровать большая и очень хорошая, подушки тоже хорошие и их много.
Думаю, идеальным вариантом был бы район не так близко к шуму, но поблизости… и чище и современнее.

Отличное расположение, апартаменты полностью оборудованы (духовка, микроволновая печь, посуда, электрочайник и т. Д. ), кровать просторная и удобная, вид из окна прекрасный, а у нас был балкон.
Идеально для завтрака или шопинга.
Апартаменты находятся в самом центре Реколета, поэтому поблизости всегда есть что-то поесть (на любой бюджет). Прямо под зданием есть несколько баров и ресторанов, а в одном квартале находится торговый центр Abasto. Рядом есть несколько парковочных мест.
Этот район очень туристический, и оттуда легко добраться до любой точки города на автобусе.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и готов помочь вам с любыми вопросами.

Обслуживание на ресепшене было ужасным.
Мы приехали в 11:00, и она попросила нас подождать, чтобы оставить багаж на хранение, так как номер не был готов. Обслуживая нас, она постоянно отвлекала нас, чтобы помочь другим гостям. В итоге нам пришлось уехать из отеля в 13:00, и она попросила нас вернуться в 15:00.
Когда мы вернулись в 15:30, номер всё ещё не был готов. Вместо того, чтобы чётко сообщить нам об этом, она заставила нас стоять у стойки регистрации 40 минут, в промежутках снова обслуживая других гостей. Когда мы потребовали ответа, она дала нам только один из двух номеров, объяснив, что он на троих и мы не можем быть все вместе.
Поскольку не наша вина, что второй номер не был готов, она попросила часть нашей группы подождать у стойки регистрации. Наконец, в 17:40 она дала нам второй номер.

Очень хороший отель, учитывая соотношение цены и качества. Расположение хорошее, но вокруг много баров. Отличный вариант, чтобы поесть и выпить, но во время перерыва немного шумно.

Я остановился здесь на одну ночь и должен был уехать задолго до завтрака, но номер был хороший, больше, чем я ожидал, с прямым видом на кладбище Реколета. Я выбрал этот отель, основываясь на отзывах о шуме из баров по ночам, но, по моему опыту, по крайней мере в моём номере, внешнего шума практически не было слышно.
Кровати были удобными, и всё было очень хорошо. Два недостатка: телевизор хорошего размера, но система немного устарела, и для тех, кто не оттуда, сложно найти нужный канал. А кондиционер, который я, честно говоря, не спрашивал, как правильно настроить, очень нагревал воздух на той стороне кровати, где я стоял у окна.

Если быть щедрым, этот отель даже на три звезды не тянет. Мы приехали рано утром. Нам дали номер для людей с ограниченными возможностями, и, поскольку доступа не было, душ затопил всю ванную. Горячей воды не было. Полотенец тоже не было. Когда я пожаловался, в ответ мне предложили подождать до следующего утра, чтобы решить проблему. Завтрак был очень скудным. Отель был довольно обветшалым и грязным.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в отеле Cyan Recoleta на улице Хунин. Расположение очень хорошее, район оживленный и безопасный.
Соотношение цена/качество хорошее.
Завтрак обильный.
Кровати удобные.

Плохой отель! Найдите другой вариант. Мы с женой останавливались в отеле Cyan в мае на 9 дней. В этот период в отеле два дня не было электричества. Проблема была в энергетической компании Буэнос-Айреса. Это также стало причиной отсутствия воды, потому что они не могли включить двигатель, чтобы отвезти воду в бак. И не было лифта. В отеле 12 этажей, 2 блока по 6 квартир на этаже. И два старых лифта, каждый из которых перевозит только 3 человека.
Это было ужасно. Отель вел себя небрежно и безответственно. Много раз они оставляли на ресепшене девушку лет 18, с множеством добрых намерений, но без опыта работы с бесчисленными жалобами нервных и нетерпеливых гостей, которые были совершенно правы. Отель мог бы поселить с ними более старшего человека, чтобы облегчить ситуацию, но они этого не сделали. Накануне нашего заселения в нашем номере снова отключилось электричество. Нам пришлось переехать. Еще одно неудобство. Отель Cyan расположен в прекрасном месте в Реколете, но сегодня он довольно запущен.
Всего этого можно было бы избежать, если бы в отеле Cyan был простой генератор, как в большинстве отелей.
Владельцы не хотят вкладывать средства, поэтому им приходится мириться с жалобами и, как следствие, падением посещаемости и доходов.

При всем уважении, отель был бы 3-звездочным. Мы путешествовали семьей. Ни один из мини-баров в номерах не работал. Дверь в один из номеров заклинило, и в день нашего прибытия нам пришлось ждать, пока кто-то ее починит. На третий день в одном номере отключилось электричество и не включилось, поэтому нам пришлось переехать в другой, но обогреватель в номере снова не работал. Есть 2 больших лифта, но одновременно могут ходить только 3, что делает перемещение непрактичным: 20-минутное ожидание лифта. В довершение всего, в предпоследний день во всем отеле не было воды, а когда она появилась, она была холодной (холодный душ при температуре 12 °C). Персонал очень добрый и услужливый, а обслуживание отличное, но удобства оставляют желать лучшего. И они взимают туристический налог в размере 1, 50 доллара с человека в день, от которого отказались из-за множества проблем.

Очень хороший отель. Номер и ванная были очень хорошими. Завтрак был превосходным и разнообразным. Персонал был превосходным: внимательным и дружелюбным, эффективным и полезным во всех областях. Расположение отеля очень удобно для тех, кто приезжает в туристических или деловых целях, все под рукой и близко ко всему. Отель, в который хочется возвращаться каждый раз, когда вы приезжаете в Буэнос-Айрес.

В комнате, которую мне выделили, стоял затхлый запах, который не выветривался даже при проветривании. Уже два дня в отеле нет горячей воды и не предлагается никаких решений этой проблемы, а сантехника в номерах некачественная. Микроволновая печь не работает, а мой фен ВЗОРВАЛСЯ. Не приезжайте, это худшее, что вы когда-либо видели в Буэнос-Айресе!

Превосходный отель в Реколете, очень удобное расположение, в 50 метрах есть общественная подземная парковка, где всегда есть места, улица тихая и до нее легко добраться. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, номера были просторными, в стиле апарт-отеля, в хорошем состоянии, кровати были удобными. Все было очень чисто, а яйца на завтрак были вкусными и не сухими. Настоятельно рекомендуется.

Возмущение и разочарование по поводу кражи моего чемодана и вещей в помещениях, находящихся в ведении отеля.
15 апреля 2025 года около 14:00 мы с женой вошли в одну из квартир, находящихся в ведении отеля. Через несколько минут мы пошли пообедать и осмотреть окрестности. Вернувшись, мы заметили отсутствие ОДНОГО ПОЛНОГО ЧЕМОДАНА, курток, ценностей и другого чемодана с принудительным закрытием. Знаменательным фактом является то, что в этот период времени обслуживающий персонал гостиницы пришел починить поврежденную занавеску.
Учитывая эту ситуацию, мы заметили, что камера в коридоре, где находилась квартира, заклеена скотчем. Мы немедленно уведомили ресепшн отеля, НЕ НАХОДЯ НИКАКОГО РАЗРЕШЕНИЯ ИЛИ ОТВЕТА от ответственных людей. Затем мы пошли писать соответствующий протокол в полицию и подробно рассказывать о случившемся. По возвращении мы обратились с просьбой о переселении, так как совершенно немыслимо было спать в тех же помещениях, в которых мы стали жертвами ограбления, получив ОТКАЗ от отеля, так как мест по идее нет, с требованием вернуться в квартиру и дождаться следующего дня, чтобы посмотреть, как решить вопрос. Столкнувшись с этим АБСУРДНЫМ ответом и среди множества страданий, страха и гнева, мы настояли на переселении, поэтому в итоге нам выделили номер (после того, как нам сказали, что В ОТЕЛЕ НЕ БЫЛО МЕСТА, то есть НАМ ВРУЛИ).