Hotel Cristoforo Colombo

От этого отеля мало что осталось; его главное преимущество — местоположение.
Многое нуждается в улучшении; отсутствует надлежащий уход. Лифты не работают, а интернет-сигнал на всей территории отеля слабый.
Отличный завтрак. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь. При необходимости разрешают оставить багаж за несколько часов до и после регистрации заезда.

Мы останавливались в первую неделю декабря. Я очень сомневалась из-за отзывов, но я так рада, что не отменила бронь, потому что мы были в полном восторге!
Обслуживание с момента нашего прибытия было превосходным! У меня маленький ребенок, и они всегда были готовы помочь. Комната похожа на квартиру, с кухней. Хотя в ней и нет посуды, она была безупречно чистой, с новыми полотенцами, а кровать и кухня были превосходны. Мы жили на высоком этаже, а балкон был безопасным, с защитной сеткой. Вид был фантастический.
Парковка ограничена, и нам повезло найти место. Это было действительно хорошо и безопасно.
Бассейн был открыт.
А завтрак был вкусным и очень разнообразным.
Совет: Для тех, кто ищет место для проживания во время посещения посольства, отель находится в двух кварталах от него. Если вы забронируете первое время встречи, вы сможете заполнить документы, а затем вернуться в отель на завтрак. Мы обязательно вернемся!

Нас встретил запах канализации, комната была крошечной, матрасы старые, стоял затхлый запах, и ни телевизор, ни Wi-Fi не работали!
Ванная была настолько маленькой, что в ней едва можно было двигаться; дверь задевала унитаз!
Обслуживание было посредственным.
И в довершение всего, мы жили на высоком этаже и имели удовольствие слышать шум водяных насосов или что-то подобное от ремонтных работ на крыше! Спать было невозможно! Чрезвычайно дорого и совершенно не стоит своих денег.

Очень разочарованы.
Мы приехали из Мар-дель-Платы с друзьями и выбрали этот отель именно потому, что в нем был бассейн, зная, что летом в Буэнос-Айресе невыносимая жара. Мы даже уехали из Чайнатауна пораньше, чтобы вовремя приехать и насладиться бассейном.
По прибытии нам сообщили, что бассейн закрыт, потому что «утром немного шел дождь». В 17:45, при температуре 30°C (86°F), нам сказали, что он все еще закрыт из-за «вероятности молнии», хотя погода в тот момент была совершенно нормальной.
Нелогично предлагать услугу доступа к бассейну, а затем отказывать в ее использовании под надуманными предлогами. Если бассейн будет недоступен даже из-за малейших погодных условий, они должны уточнять это до бронирования. Мы никогда больше не выберем этот отель.
Прилагаю фото для подтверждения.

Мы с партнёром остановились всего на одну ночь, так как у нас была назначена встреча для оформления виз.
Номер был старый и пах затхлостью.
Матрас провис и был неудобным. Кондиционер в номере работал с перебоями, а тот, что на кухне, вообще не работал.
Ванная комната была старая и неисправная.
Биде был непригоден для использования, а ванна неудобная.
Похоже, отель был отремонтирован дёшево и без внимания к деталям.
За такую ​​цену, я думаю, он не стоит того, чтобы в нём останавливаться. Хотя должен признать, что у него удобное и привилегированное расположение.
Завтрак был довольно скудным для «шведского стола».

Обслуживание в отеле превосходное; все сотрудники очень дружелюбны. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный, и все очень вкусно. В номерах есть некоторые незначительные проблемы с техническим обслуживанием; в некоторых присутствует легкий затхлый запах, но не во всех. Расположение отличное благодаря близости к центру города и оживленным районам.

Если вы выбираете этот отель из-за бассейна, имейте в виду, что он сезонный. Мы выбрали его, рассчитывая провести день в воде, но нам сказали, что он закрыт. Номера старые, нет холодильника, а телевизор плохо работает. И даже не начинайте говорить о Wi-Fi; его практически нет. Нужно жить прямо рядом с ретранслятором. Единственное, что спасает ситуацию, это расположение, но за такую ​​цену стоит потратить немного больше и остановиться в отеле, который не разочарует или возьмет на себя ответственность за свои недостатки.

Представленные здесь изображения совершенно не соответствуют тому, что я видела лично.
Когда мы с партнером ездили туда (в последнюю неделю ноября этого года), нам пришлось менять номера почти дважды. В первый раз это произошло из-за того, что дверь в ванную не закрывалась, ванна была ужасно грязной, а стены были покрыты плесенью, из-за чего ходить босиком было невозможно (по крайней мере, для меня).
Во втором номере все было хорошо до самого сна, когда мы обнаружили, что в кровати дыра посередине! Телевизор не работал, и холодильник на кухне тоже не работал. (Вдобавок ко всему, на кухне не было вилки, ножа, ложки или набора кастрюль. Я упоминаю это потому, что если в номере есть мини-кухня, я ожидаю хотя бы эти элементарные удобства. ) Продолжая тему проблем с номером, мы сообщили об этом на ресепшн, и, уже немного устав от всей этой драмы, уборщица пришла и, осмотрев кровать, подтвердила, что в ней действительно отсутствуют две планки, что и объясняло дыру посередине. Телевизор нужно было перепрограммировать, а холодильники во всех номерах были неисправны и их собирались убрать. В этот момент мне сказали, что меня могут переселить в другой номер, но мы устали таскать чемоданы и снова переезжать, поэтому решили попросить их исправить проблемы и остаться в этом номере.
Замок в нашем номере был неисправен и невероятно трудно открывался, к тому же каждый раз, когда вы уходите, вам приходится просить их повторно активировать ключ-карту.

Улучшенная и официальная версия:
Честно говоря, мой опыт проживания в отеле «Кристобаль Колумб» был крайне негативным. Предоставленные апартаменты были очень маленькими, комнаты грязными, а две отдельные спальни – очень низкого качества. Кондиционер работал неважно: в столовой был только один блок, а в спальнях кондиционеров не было, что мешало нормально выспаться.
Телевизор в номере старый, не больше 10 дюймов. Обслуживание на стойке регистрации было отвратительным: я попросил стакан, а мне дали пенопластовый или пластиковый, что совершенно неприемлемо для отеля, позиционирующего себя как «высший трёхзвёздочный». Бассейн закрыт, несколько общественных зон (например, сад на крыше) тоже закрыты, и в целом весь отель выглядит старым, запущенным, грязным и плохо управляемым.
Честно говоря, учитывая заявленные стандарты, этому заведению не место в таких условиях. Я говорю это с уверенностью: у меня есть туристическое агентство и брокерская фирма, я привык оценивать отели и прекрасно знаю, какой уровень они должны предлагать. Я заплатил 120 000 долларов за услугу, которая не стоит и 10 000 долларов.

Вопреки отзывам, которые я видела и которые меня немного напугали, наш опыт оказался иным. Номер был хорошим, вид из окна – великолепным, кровать – невероятно удобной, постельное белье – невероятно мягким, а в ванной комнате была и горячая, и холодная вода. Только один кран в раковине работал не очень хорошо. Завтрак был потрясающим; было всё, что только можно пожелать. Все четыре лифта работали. Только учтите, что в зоне, где нужно наполнять горячую и холодную воду, высокая влажность: стоял сильный затхлый запах. Цена, на наш взгляд, была разумной, и нам понравилось расположение. Бассейн ещё не открылся.

Номера хорошие, стандартные, но просторные. В нашем номере была двуспальная кровать, ванная комната и гостиная с креслом, столом и двумя стульями. Очень удобно. Расположение хорошее, обслуживание отличное; все сотрудники ресепшена готовы помочь вам с любыми вопросами. Завтрак хороший; вам могут подать всё, что вы пожелаете, и так часто, как вы захотите. Я останавливался здесь не раз и рекомендую этот отель, если вы не ищете роскоши.

Не знаю, с чего начать, чтобы выразить своё разочарование этим отелем. Я был там несколько раз, но меня никогда не удивляло отсутствие должного ухода.
Начнём с того, что заселение состоялось только в 14:00, а то и в 15:00 из-за задержки с уборкой номера. Я только что прилетел с 15-часового перелёта и не хотел больше ждать.
Когда я наконец добрался до номера, горячей воды не было. Это совершенно неприемлемо. Проблему починили лишь наполовину через два часа.
Wi-Fi ужасный. Очень медленный и с плохим покрытием.
Ванная комната и номера полностью не работают. Сломанные краны, облупившаяся краска и влажные стены. Ужасный опыт.
Я ставлю ему две звезды только из-за завтрака и дружелюбия персонала, который в этом не виноват. Этот отель никак не может тянуть на четыре звезды. Очень жаль, ведь он совсем не дешёвый.

Я хотел бы выразить свое недовольство моим недавним пребыванием в вашем отеле. К сожалению, несколько проблем омрачили мое пребывание:
В первом номере, в котором я остановился, не было горячей воды, поэтому мне пришлось попросить поменять номер.
Душ в новом номере был плохого качества, а ванная комната постоянно затапливалась, что делало ее очень неудобной для использования.
Персонал был груб и не предложил удовлетворительных решений.
Худший инцидент произошел, когда другие люди вошли в мой номер посреди ночи. Что еще хуже, на ресепшене позвонили в номер, и когда я спросил, что случилось, никто не дал мне четкого или адекватного ответа. Из номера не было вида, что делало атмосферу еще более неприятной. Сигнал Wi-Fi был ужасным, что делало невозможным даже просмотр простого видео или выполнение основных действий в интернете. Состояние здания оставляет желать лучшего: облупившаяся краска, лифты на ремонте и отсутствие внимания к деталям в инфраструктуре. Предлагаемый завтрак был посредственным, с небольшим выбором и более низким качеством, чем ожидалось. Учитывая все эти проблемы, я считаю, что пребывание в отеле значительно не соответствовало ожидаемому уровню, особенно принимая во внимание уплаченную цену и рекламу отеля.

Горячая вода не текла, и первым решением было открыть кран в раковине, и начался дождь, который длился около 15 минут… но, конечно же, он так и не пошёл, полный беспредел. Когда я пожаловался на ресепшен, мне ответили: «Это не моя территория».
Не говоря уже о том, что в номере было сыро, розетка была неплотно прилегала, стены были влажными, ванная комната была покрыта старыми пятнами, а отопление не работало. Крайне не рекомендую.

Высокие цены за то, что они предлагают. В номере, который нам дали, был плохой вид, не работал телевизор, холодильник, который не охлаждал воздух, и не было вентиляции.
Что касается обслуживания, то здесь предлагают завтрак, что неплохо.
Это мой второй визит. В номерах стоял затхлый запах.
Зависит от номера, но телевизоры не работали, и холодильники тоже не работали ни в одном из случаев.
За такую ​​цену можно поискать другие варианты.
Сауна закрыта, бассейн пока не работает.

Расположение отличное, чисто. Удобства очень старые (из четырёх лифтов в те две ночи, что я провёл здесь, работали только два). Кровати очень старые, матрасы продавлены. В трёхместном номере есть диван-кровать, что довольно неудобно.
В номере было очень влажно!
В раковине в ванной была только холодная вода, горячей не было.

Больше всего меня в этом отеле поразило его превосходное соотношение цены и качества: он недорогой, учитывая его центральное расположение и всё необходимое для комфортного проживания. Если вы ищете роскошь, то отель Cristoforo Colombo вам не подойдёт, поскольку его удобства заметно устарели. В моём случае он был отправной точкой для изучения Буэнос-Айреса, и он идеально справился с этой задачей. Завтрак не был чем-то выдающимся, но он дал мне прекрасный повод прогуляться и открыть для себя лучшие рестораны города.