Hotel Cristoforo Colombo

Здание в ужасном состоянии. Сырость, двери в спальни и ванные комнаты плохо закрываются. Влажные стены и плохая краска. Ремонт сделан кое-как. Состояние отеля плачевное. Лучшее, что есть, это обслуживание персонала, особенно администраторов и сотрудников, обслуживающих завтраки. Они дружелюбны, эффективны и заслуживают благодарности. Положительный момент — близость к посольству; мы путешествовали для получения визы и смогли позавтракать между встречами.

Соланж была очень внимательной и всегда улыбалась, в отличие от остального персонала.
Номера были стандартными, но единственным недостатком было то, что работал только один лифт. Мы были разочарованы тем, что бассейн был закрыт, особенно учитывая прекрасную погоду, и тем, что нам сказали, что это из соображений безопасности, хотя мы просто предложили пойти туда выпить мате. Непонятно, почему они публикуют фотографии, на которых все удобства показаны открытыми, когда это не так; это был неприятный опыт.
Завтрак был вполне приемлемым за свою цену. Расположение отличное для осмотра достопримечательностей. Однако ужасно, что ванные комнаты затапливает; они даже не предоставляют фен, чтобы откачать воду. Жалюзи не открывались и не двигались, поэтому весь свет проникал в номер с наступлением утра.

Моё пребывание в отеле оказалось очень разочаровывающим. Единственные положительные моменты – это два: вежливость персонала и завтрак, который хорош для трёхзвёздочного отеля.
Кроме того, ремонт лобби скрывает реальное состояние номеров (или, по крайней мере, того номера, в котором мы остановились). Как только вы открываете дверь, сразу становится ясно, что отель, вероятно, раньше представлял собой здание с очень старыми, маленькими квартирами. Старыми и плохо ухоженными. Полы всё ещё паркетные, а мебель вся старая: плохо сохранившиеся деревянные шкафы, гнилые и плохо сохранившиеся двери, проводка во внешних кабелепроводах, кровать с некачественным матрасом, мебель из бывшей маленькой кухни, держащаяся всего на нескольких кусках дерева под столешницей.
Ванная комната тоже в ужасном состоянии: когда включаешь душ, кран в ванной не закрывается полностью, даже при полностью открытом кране; унитаз протекал, издавая постоянный шум; Во время принятия душа шторы (душевой кабины нет), уже несколько пожелтевшие от времени и не закрывающие всю ванну, не справляются с водой, которая неизбежно разливается по полу ванной комнаты. Хуже того, в номере нет ни коврика, ни полотенца, чтобы смягчить последствия неизбежного затопления. Туалетная бумага простая и дешевая.
В номере также мало розеток, и к ним трудно добраться, лежа в постели. Wi-Fi в номере работает только по счастливой случайности и всегда нестабильно. Интернет ужасный, и я видел, как другие гости жаловались на это на ресепшене.

Фотографии не соответствуют номерам. Всё очень старое. Холодная вода в ванной, туалетную бумагу не пополняли, в некоторых номерах не было кондиционера, и даже водосточные трубы и другая сантехника были снаружи. Очень простой завтрак. Ужасные впечатления.

Отличное обслуживание! Весь персонал был очень внимательным, особенно сотрудники, обслуживающие завтраки, и консьерж. Особую благодарность хочу выразить Дайане; в ночь моего приезда она с большим профессионализмом и эффективностью решила все мои вопросы, связанные с бронированием. Настоятельно рекомендую.
Что можно улучшить: зона солярия нуждается в техническом обслуживании и общей модернизации. Бассейн был идеальным.

Я останавливалась в отеле на одну ночь. Хочу подчеркнуть, что персонал был очень дружелюбным. Нам поменяли номер, потому что из-за шума (от лифтов) спать было невозможно; мы жили на верхнем этаже. Нас переселили в номер в другом крыле здания, и мы смогли выспаться.
Бассейн был закрыт, а на дворе было 30 декабря, когда уже было жарко.
Я не могу ничего сказать о завтраке, потому что у нас был ранний утренний рейс.

От этого отеля мало что осталось; его главное преимущество — местоположение.
Многое нуждается в улучшении; отсутствует надлежащий уход. Лифты не работают, а интернет-сигнал на всей территории отеля слабый.
Отличный завтрак. Очень дружелюбный персонал, готовый помочь. При необходимости разрешают оставить багаж за несколько часов до и после регистрации заезда.

Мы останавливались в первую неделю декабря. Я очень сомневалась из-за отзывов, но я так рада, что не отменила бронь, потому что мы были в полном восторге!
Обслуживание с момента нашего прибытия было превосходным! У меня маленький ребенок, и они всегда были готовы помочь. Комната похожа на квартиру, с кухней. Хотя в ней и нет посуды, она была безупречно чистой, с новыми полотенцами, а кровать и кухня были превосходны. Мы жили на высоком этаже, а балкон был безопасным, с защитной сеткой. Вид был фантастический.
Парковка ограничена, и нам повезло найти место. Это было действительно хорошо и безопасно.
Бассейн был открыт.
А завтрак был вкусным и очень разнообразным.
Совет: Для тех, кто ищет место для проживания во время посещения посольства, отель находится в двух кварталах от него. Если вы забронируете первое время встречи, вы сможете заполнить документы, а затем вернуться в отель на завтрак. Мы обязательно вернемся!

Нас встретил запах канализации, комната была крошечной, матрасы старые, стоял затхлый запах, и ни телевизор, ни Wi-Fi не работали!
Ванная была настолько маленькой, что в ней едва можно было двигаться; дверь задевала унитаз!
Обслуживание было посредственным.
И в довершение всего, мы жили на высоком этаже и имели удовольствие слышать шум водяных насосов или что-то подобное от ремонтных работ на крыше! Спать было невозможно! Чрезвычайно дорого и совершенно не стоит своих денег.

Очень разочарованы.
Мы приехали из Мар-дель-Платы с друзьями и выбрали этот отель именно потому, что в нем был бассейн, зная, что летом в Буэнос-Айресе невыносимая жара. Мы даже уехали из Чайнатауна пораньше, чтобы вовремя приехать и насладиться бассейном.
По прибытии нам сообщили, что бассейн закрыт, потому что «утром немного шел дождь». В 17:45, при температуре 30°C (86°F), нам сказали, что он все еще закрыт из-за «вероятности молнии», хотя погода в тот момент была совершенно нормальной.
Нелогично предлагать услугу доступа к бассейну, а затем отказывать в ее использовании под надуманными предлогами. Если бассейн будет недоступен даже из-за малейших погодных условий, они должны уточнять это до бронирования. Мы никогда больше не выберем этот отель.
Прилагаю фото для подтверждения.

Мы с партнёром остановились всего на одну ночь, так как у нас была назначена встреча для оформления виз.
Номер был старый и пах затхлостью.
Матрас провис и был неудобным. Кондиционер в номере работал с перебоями, а тот, что на кухне, вообще не работал.
Ванная комната была старая и неисправная.
Биде был непригоден для использования, а ванна неудобная.
Похоже, отель был отремонтирован дёшево и без внимания к деталям.
За такую ​​цену, я думаю, он не стоит того, чтобы в нём останавливаться. Хотя должен признать, что у него удобное и привилегированное расположение.
Завтрак был довольно скудным для «шведского стола».

Обслуживание в отеле превосходное; все сотрудники очень дружелюбны. Завтрак "шведский стол" очень разнообразный, и все очень вкусно. В номерах есть некоторые незначительные проблемы с техническим обслуживанием; в некоторых присутствует легкий затхлый запах, но не во всех. Расположение отличное благодаря близости к центру города и оживленным районам.

Если вы выбираете этот отель из-за бассейна, имейте в виду, что он сезонный. Мы выбрали его, рассчитывая провести день в воде, но нам сказали, что он закрыт. Номера старые, нет холодильника, а телевизор плохо работает. И даже не начинайте говорить о Wi-Fi; его практически нет. Нужно жить прямо рядом с ретранслятором. Единственное, что спасает ситуацию, это расположение, но за такую ​​цену стоит потратить немного больше и остановиться в отеле, который не разочарует или возьмет на себя ответственность за свои недостатки.

Представленные здесь изображения совершенно не соответствуют тому, что я видела лично.
Когда мы с партнером ездили туда (в последнюю неделю ноября этого года), нам пришлось менять номера почти дважды. В первый раз это произошло из-за того, что дверь в ванную не закрывалась, ванна была ужасно грязной, а стены были покрыты плесенью, из-за чего ходить босиком было невозможно (по крайней мере, для меня).
Во втором номере все было хорошо до самого сна, когда мы обнаружили, что в кровати дыра посередине! Телевизор не работал, и холодильник на кухне тоже не работал. (Вдобавок ко всему, на кухне не было вилки, ножа, ложки или набора кастрюль. Я упоминаю это потому, что если в номере есть мини-кухня, я ожидаю хотя бы эти элементарные удобства. ) Продолжая тему проблем с номером, мы сообщили об этом на ресепшн, и, уже немного устав от всей этой драмы, уборщица пришла и, осмотрев кровать, подтвердила, что в ней действительно отсутствуют две планки, что и объясняло дыру посередине. Телевизор нужно было перепрограммировать, а холодильники во всех номерах были неисправны и их собирались убрать. В этот момент мне сказали, что меня могут переселить в другой номер, но мы устали таскать чемоданы и снова переезжать, поэтому решили попросить их исправить проблемы и остаться в этом номере.
Замок в нашем номере был неисправен и невероятно трудно открывался, к тому же каждый раз, когда вы уходите, вам приходится просить их повторно активировать ключ-карту.

Улучшенная и официальная версия:
Честно говоря, мой опыт проживания в отеле «Кристобаль Колумб» был крайне негативным. Предоставленные апартаменты были очень маленькими, комнаты грязными, а две отдельные спальни – очень низкого качества. Кондиционер работал неважно: в столовой был только один блок, а в спальнях кондиционеров не было, что мешало нормально выспаться.
Телевизор в номере старый, не больше 10 дюймов. Обслуживание на стойке регистрации было отвратительным: я попросил стакан, а мне дали пенопластовый или пластиковый, что совершенно неприемлемо для отеля, позиционирующего себя как «высший трёхзвёздочный». Бассейн закрыт, несколько общественных зон (например, сад на крыше) тоже закрыты, и в целом весь отель выглядит старым, запущенным, грязным и плохо управляемым.
Честно говоря, учитывая заявленные стандарты, этому заведению не место в таких условиях. Я говорю это с уверенностью: у меня есть туристическое агентство и брокерская фирма, я привык оценивать отели и прекрасно знаю, какой уровень они должны предлагать. Я заплатил 120 000 долларов за услугу, которая не стоит и 10 000 долларов.

Вопреки отзывам, которые я видела и которые меня немного напугали, наш опыт оказался иным. Номер был хорошим, вид из окна – великолепным, кровать – невероятно удобной, постельное белье – невероятно мягким, а в ванной комнате была и горячая, и холодная вода. Только один кран в раковине работал не очень хорошо. Завтрак был потрясающим; было всё, что только можно пожелать. Все четыре лифта работали. Только учтите, что в зоне, где нужно наполнять горячую и холодную воду, высокая влажность: стоял сильный затхлый запах. Цена, на наш взгляд, была разумной, и нам понравилось расположение. Бассейн ещё не открылся.

Номера хорошие, стандартные, но просторные. В нашем номере была двуспальная кровать, ванная комната и гостиная с креслом, столом и двумя стульями. Очень удобно. Расположение хорошее, обслуживание отличное; все сотрудники ресепшена готовы помочь вам с любыми вопросами. Завтрак хороший; вам могут подать всё, что вы пожелаете, и так часто, как вы захотите. Я останавливался здесь не раз и рекомендую этот отель, если вы не ищете роскоши.