Hotel Apartur Mar del Plata

Позор. С момента нашего приезда и до отъезда.
Мы остановились на одну ночь, завтрак был включен.
По прибытии, после регистрации, администратор отправил нас на парковку, пообещав подождать там, чтобы показать нам домик, но оставил нас ждать 20 минут на парковке при температуре — 7 градусов. Нам пришлось искать другого администратора, который связался с нами по сообщению, потому что он предпочел впустить гостей, прибывших позже.
Что касается номера, он довольно старый, шведский стол работает некорректно, а на стенах душевой кабины была плесень. Ужин, который подается в качестве обслуживания, был хорошим; нам предложили оплатить картой или банковским переводом. Мы выбрали карту, что удивило официантку. В итоге она подошла и сказала, что карта не работает и что нам нужно перевести деньги. Учитывая все остальное, что произошло, это неприемлемо! По закону, у них должны быть доступны все формы оплаты.
Завтрак был включен в стоимость, но состоял всего из двух черствых, разогретых круассанов (что мы и выбрали) или порции тоста с чаем. Мне показалось это очень скудным, учитывая разницу в цене между номером и завтраком; за эти деньги мы могли бы поесть в другом месте.

Это место во многом зависит от гостя. Оно находится буквально посреди сельской местности, далеко от пляжа. Если вы добираетесь по улице "Баия Тетис", дорога немного неровная. Я рекомендую въезжать через улицу "Хосе Эрнандес" (если вы любите гулять, эта улица отлично подходит для прогулок). В номерах есть холодильник (не мини-холодильник), микроволновая печь, кофеварка, электрический чайник и посуда. Готовую еду можно купить в расположенном неподалеку супермаркете COTO, так что вам не нужно идти в ресторан. Уборка номеров производится раз в два дня, и ее нужно заказывать отдельно. В общем, если вы любите приключения и природу, вам здесь понравится (если у вас есть дети, им, вероятно, тоже понравится). Если же вы из тех, кто паникует при виде муравья, вам здесь не понравится. Само здание чистое и аккуратное, но в некоторых местах нуждается в ремонте (сантехника в ванной просто неприемлема). Персонал всегда был вежлив. Одна очень раздражающая деталь, которую легко исправить. Мусорное ведро в номере очень маленькое. Если предполагается, что в номере можно поесть, он должен быть больше.

Наш опыт проживания в Apartur Mar del Plata был крайне разочаровывающим, отмеченным отсутствием гигиены и серьезной халатностью в случае несчастного случая.
❗️ Негативные моменты (Каюта и обслуживание) :
• Техническое обслуживание и гигиена: Каюта была в плохом состоянии, с постоянным затхлым запахом и отсутствием чистоты. Внутри мы обнаружили три активных муравейника. Вся мебель выглядела старой и запущенной.
• Завтрак: Очень скудный, с небольшим разнообразием, особенно учитывая, что он оплачивается дополнительно.
❌ Серьезные моменты (Отсутствие безопасности и реагирования) : Произошел несчастный случай, когда один из нас выпал из окна. К счастью, один из нас — врач, и он смог оказать первую помощь, поскольку отель не проявил никакой заинтересованности. Администратор все еще обедал за своим столом, когда произошла чрезвычайная ситуация; нам пришлось самим просить аптечку и марлю. Не было никакой поддержки или реального интереса к здоровью гостей.
В довершение всего, на следующий день в 8:00 утра без предварительного уведомления пришли сотрудники службы технического обслуживания, чтобы заменить стекло, издавая громкие звуки и разбудив/напугав тех, кто спал в гостиной. Полное отсутствие такта и уважения к отдыху.
✅ Положительные моменты:
Единственный положительный момент — это внешний вид. Территория, ландшафтный дизайн, бассейн и зона барбекю превосходны и очень хорошо ухожены, но это не компенсирует неприятные впечатления.
📝 Вывод: Я не рекомендую это место.

Я провела там четыре дня в феврале во время карнавала, и всё было идеально: внимание, обслуживание, дома, чистота, предоставляются полотенца, есть уборка, гриль, а кухня полностью оборудована всем необходимым. Всё на 100 из 100. Я бы вернулась туда тысячу раз. Это красивое, очень тихое место, окруженное зеленью.
Также есть бассейн и множество игр, идеально подходящих для отдыха с детьми — вам никогда не будет скучно. На территории также есть ресторан с отличным обслуживанием, вкусной едой и невысокими ценами.
Если вы хотите исследовать окрестности, вам понадобится машина, так как это немного дальше от города. Не сомневайтесь, приезжайте; вам не захочется уезжать! 🥰

Мы провели там 10 дней. Парк огромный, с прекрасными рощами деревьев. Он полон птиц, и вся территория благоустроена. Домики просторные и хорошо оборудованы. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся. А персонал — замечательные люди, которые относятся к вам с уважением и дружелюбием. Бассейн огромный, с большой террасой для загара и шезлонгами, и вода всегда чистая. (Пловец в комплекте. ) Ни одной жалобы. Настоятельно рекомендуем!

Прекрасное место! Нам очень понравилось! Здесь есть единение с природой, мангалы, детская площадка, бассейн, настольный футбол, плавательный бассейн, лаунж с телевизором и диванами, ресторан с вкусной едой, а персонал на ресепшене и уборка очень приветливы и ответственны.
Особая благодарность Агустину из ресторана, он очень дружелюбен, и Марсело на ресепшене, который встречает вас с такой любовью и теплотой. Я езжу сюда уже 15 лет и нисколько не жалею!

После 30 лет оплаты коммунальных услуг, состояние объекта ухудшилось до такой степени, что его невозможно посетить. Он не предоставляет никаких услуг и с каждым днем ​​становится все хуже. На жалобы даже не реагируют. Если вы не хотите испортить себе отдых в Мар-дель-Плате, не приезжайте.
Это полный обман. Нам отказали в предоставлении квартиры. Нас поселили в домик на улице без отопления. Затем нас переселили в другой домик, где шел дождь. Я жду ответа от них уже с июня. Неужели они намерены обмануть всех, кто купил жилье добросовестно?

Очень хорошее место, мне очень понравилось, все очень чисто, номера чистые, кровати мягкие, очень рекомендую это место.

Очень хорошее место для отдыха с семьей, благодаря различным мероприятиям, которыми вы можете заняться на территории, и очень хорошему вниманию на стойке регистрации со стороны всех, и лично я должен выделить Марсело, который всегда готов помочь во всем.

Очень хорошее место, рекомендую! Сервис отличный, я имел удовольствие больше общаться с г-ном Марсело на стойке регистрации, этот человек очень сердечный и внимательный. Единственное, что советую, это поменять цвет комнат, очень тусклые цвета. Я не знаю, почему с вас берут плату за завтрак, если это настой и круассан, я неделю был с семьей, и это дало мне душевное спокойствие, что это тоже безопасное место.

Отличный отдых для всей группы, мы прекрасно провели время и надеемся вернуться.
Номера очень удобные, с новыми матрасами, электронными замками, некоторые с новыми вентиляторами.
Игровая комната очень хорошо оборудована и идеально подходит для детей.

На прошлой неделе мы провели 2 ночи на мой день рождения, красивый парк и бассейн, остальные удобства были очень изношены. Жили в бунгало на 4 человека, диван-кровать для моих детей с нашествием муравьев, когда пошли завтракать был только настой + 1 круассан или 2 тоста (мы просили масло, но его не было, потому что забыли купить), к нам подошел официант и уточнил, что фрукты для контингента детей из спортклуба… так и не уточнили условия завтрака, который кстати оплачивался опционально, если бы я известно, я бы не уточнял. Наемный.
Неприятный опыт на мгновение, которым мы надеялись насладиться всей семьей.

Все было очень хорошо, люди были очень дружелюбны, и условия были превосходны.
Единственное, что нам не очень понравилось, это ресторан, который, как нам сказали, работает отдельно. Жаль.
Остальное роскошь.

Красивое место, чтобы провести несколько дней и отдохнуть.
Человеческое тепло выделяется на стойке регистрации персоналу ресторана.
Рекомендую приходить с детьми, одному… здесь есть все, есть и игровая площадка в помещении, и площадки на свежем воздухе.
Я бы выбрал его снова.

Наше пребывание в Apartur было исключительным! Удобства безупречны и идеально подходят для отдыха в окружении природы. Дочке очень понравились игры, а ресторан удивил нас вкусной едой и безупречным обслуживанием.
Хотим отметить внимание Лилиан и Федерико, которые всегда были внимательны и готовы помочь нам в любое время. Их теплота и профессионализм имели значение.
Я 100% рекомендую это место тем, кто хочет отключиться. Мы обязательно вернемся!

Очень уютное, красивое место для отдыха. Еда и завтрак все домашние, очень вкусные. Внимание Марсело — 10.

Мое пребывание было очень комфортным и впечатляющим, а главное порядок, чистота и радушие сотрудников. Я выделяю мальчика Лукаса, он очень милый, очень классный. Я вернусь без сомнения!