La Maison Gerber

Поскольку я отказался отправить им фотографию своей кредитной карты и оплатить 100% стоимости бронирования заранее, они отказались меня забронировать.
Я понимаю концепцию «Дом оставляет за собой право отказа в заселении», но если они предлагают мне оплату наличными со значительной скидкой, а затем меняют условия при окончательном оформлении бронирования, это неэтично.
Прочитав другие отзывы, где людей просили сделать то же самое, я решил написать этот комментарий. Извините, они потеряли клиента…

Наше пребывание было практически полностью омрачено крайне плохим обслуживанием со стороны администратора, работавшей во второй половине дня. Она была холодной, недружелюбной и не предоставила никакой информации об удобствах или джакузи. С момента нашего прибытия казалось, что ее единственная забота — это сбор оплаты и запись информации, а не приветствие гостей.
Регистрация была неорганизованной; она не соблюдала порядок прибытия, даже когда другие гости объяснили, что приехали позже. Она также делала неуместные замечания по поводу завтрака, спрашивая, во сколько мы собираемся проснуться, чтобы ей не пришлось вставать рано, хотя завтрак подается в определенное время.
Тем не менее, справедливо отметить, что удобства комфортабельные и приятные, а обслуживание владельцев утром было превосходным — дружелюбным и гостеприимным. К сожалению, администратор, работавшая во второй половине дня, испортила впечатление, которое могло бы быть намного лучше.

Этот отзыв был отредактирован после первоначальной публикации для удаления личных данных в целях защиты конфиденциальности третьих лиц. *
Мы останавливались в этом отеле, и в целом впечатления хорошие, хотя перед бронированием следует учесть несколько важных моментов.
Жилье комфортное и тихое, а удобства соответствуют цене. Можно хорошо выспаться.
Тем не менее, есть несколько важных моментов, которые, на мой взгляд, необходимо упомянуть. Главный момент, который следует рассмотреть, — это система бронирования и оплаты. Для гарантии бронирования требуется 100% предоплата без возможности возврата средств, или же требуются фотографии лицевой и оборотной стороны кредитной карты вместе с удостоверением личности владельца карты.
Согласно информации, предоставленной в процессе бронирования, карта будет использоваться в качестве гарантии, без четкого описания условий этого использования. Этот тип оплаты, как правило, не рекомендуется финансовыми учреждениями и специалистами по цифровой безопасности, поскольку он сопряжен с рисками, связанными с обработкой личных и финансовых данных.
Регистрация заезда была неорганизованной. Мы приехали в 16:00 (в указанное время), позвонили в звонок, но приоритет был отдан гостям, прибывшим позже. Они сами обратили на это внимание, но администратор на ресепшене во второй половине дня не принял это во внимание. Позже нам сказали, что они только открываются и номера могут быть еще не готовы, что сбивает с толку, учитывая заявленное время заселения.

Мы просто проезжали мимо по пути в Мадрин. Это настоящая жемчужина! Нас тепло встретил Хулиан, который проводил нас в наш просторный номер, в котором было все необходимое и даже больше. Кровать была удобной, кондиционер отлично охлаждал, а в ванной комнате был фантастический душ. На территории была крытая парковка. Сад был красивым, зеленым и очень ухоженным, с газонами, деревьями и цветами. Есть крытая зона для барбекю с грилем и столами. Декоративные детали были изысканными. Чистота и состояние были на высшем уровне (10/10). Отличное расположение – просто непревзойденное!
Вечером он порекомендовал несколько мест, где можно поесть. Отель расположен на главной улице. Утром мы познакомились с Эмилианой, которая подала нам великолепный завтрак, полностью домашнего приготовления, с разнообразным хлебом, пирожными и фруктовыми джемами – деликатесами, приготовленными семьей. Особого упоминания заслуживает атмосфера кухни; там легко можно задержаться подольше. Мы настоятельно рекомендуем это место, независимо от того, проезжаете ли вы мимо или останавливаетесь на несколько дней. Maison Gerber — очаровательное место во всех отношениях!

Прекрасное место и номера, очень чисто, управляется очень дружелюбными владельцами, а завтрак просто восхитительный, все домашнего приготовления. Я обязательно вернусь!

Я очень рекомендую это место. Мы приехали сюда, основываясь на отзывах, и оно полностью соответствует описанию. После поездки мы решили вернуться. Номера, территория, завтрак — всё было прекрасно. А хозяева были невероятно внимательны и гостеприимны. Я очень рекомендую это место. Оно великолепно! Не сомневайтесь. Это то место, где стоит побывать.

Превосходно. Очень внимательный персонал и владелец. Прекрасное место, старинный дом, отреставрированный со вкусом. Завтрак был очень хорошим. Настоятельно рекомендую.

Если вы путешествуете и вам нужно место для остановки, это идеальный вариант: красивый дом, в котором уважают историю, но при этом он адаптируется к современности; тепло, все безупречно чисто; настоятельно рекомендую.

Потрясающее место. После 13-часовой поездки мы приехали сюда отдохнуть, и это было поистине невероятно. Номера были невероятно комфортными, а завтрак – как дома. Настоящее удовольствие, идеально подходящее для того, чтобы подзарядиться и продолжить путешествие на следующий день.
Рекомендую на 100%.

Прекрасное место, очень дружелюбная и внимательная девушка на стойке регистрации и девушка, которая подавала нам завтрак, супер удобный и чистый номер, самое лучшее — кровать, идеально для отдыха и возможности продолжить поездку, очень рекомендую.

Прекрасное место! Очень комфортно, уютно, и обслуживание Грасиэлы было превосходным. Мы настоятельно рекомендуем его нашей семье.

Превосходное место. Мы жили в апартаментах, а мои родители – в номере. Всё было на высшем уровне: очень тепло, в квартире есть всё необходимое, парк прекрасный, парковка очень удобная, а завтрак просто домашний: в каждом блюде чувствуется любовь. Спасибо за гостеприимство. Мы обязательно вернёмся, когда вернёмся из отпуска. Очень рекомендую.

Я был удивлён, насколько здесь приятно, комфортно и чисто.
Обслуживание было внимательным. Я чувствовал себя очень комфортно. Завтрак был хорошим, а кофе с молоком — восхитительным. Я обязательно вернусь.

Прекрасное место, которым управляют его владельцы. Очень гостеприимный. Отель прекрасный, а завтрак восхитительный. Отличная погода и дружелюбный персонал. 100% рекомендуем, мы бы вернулись сюда ещё тысячу раз. Одна из лучших цен в этом районе.

Обслуживание было невероятным. Хозяин — настоящий гений, очень дружелюбный. Мы остановились в апартаментах, и они оказались очень удобными. Матрасы и подушки были великолепными. Отопление было отличным, а душ — просто превосходным. Очень чисто. Завтрак был потрясающим.

Место очень уютное, с очень комфортными и идеально чистыми номерами, а также с очень хорошим и дружелюбным обслуживанием. Есть крытая и охраняемая парковка. Завтрак очень хороший. Настоятельно рекомендуем для проживания или остановки по пути в другое место. Нам очень понравилось соотношение цены и качества.

Наше пребывание в La Maison было превосходным от начала до конца. Номер был безупречно чистым, очень комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Расположение идеальное: всё рядом, и очень удобно для передвижения по Рио-Колорадо.
Мы хотели бы особенно поблагодарить Джульетту, которая встретила нас с такой теплотой и заставила нас почувствовать себя как дома с первой минуты. Мы также хотим поблагодарить Луану, которая приготовила нам потрясающий завтрак с восхитительными пирожными, которые мы запомним надолго, и Лукаса за вкуснейшую еду и первоклассное обслуживание.
Всё было организовано с большой теплотой и профессионализмом. Без сомнения, это место, куда мы бы вернулись и от всей души рекомендуем.