Villa Ostende Apart Hotel & Spa

Мне кажется, квартира немного обветшалая, не из-за персонала, а из-за износа и недостаточного обслуживания. Сама квартира комфортная.

КАТАСТРОФА! Я бы туда больше не вернулась. Никто не взял на себя ответственность за мои жалобы во время моего пребывания с детьми. Это дорого, и они не выполняют своих обещаний. Единственное положительное, что я могу сказать, это то, что Бруно был очень отзывчивым, добрым и сделал все, что мог.

В отеле не было ничего хорошего, кроме невнимательности персонала; он держится на честном слове. В него не вложены средства, холодильник в плохом состоянии и грязный (больше похож на мини-холодильник), не хватает кухонного оборудования (есть только плита), сиденье унитаза сломано, его зашпаклевали и перекрасили, поэтому к нему прилипал песок или облезала краска, а бассейн был ледяным и грязным.

На самом деле обслуживание было превосходным, места очень комфортными, а обслуживающий персонал — замечательными людьми и профессионалами, такими как Бруно, благодаря которому мы чувствовали себя очень комфортно на протяжении всей поездки и она стала намного приятнее.

Было бы неплохо, если бы вас предупредили, что голуби гнездятся в номерах на втором этаже и начинают свою деятельность в 5:30 утра. На отдыхе не очень приятно слышать их воркование и стук по жестяной крыше. Зато у них есть открытый бассейн и крытый бассейн с подогревом, который работает ограниченное время для детей. Обслуживание персонала было хорошим, но некоторые оставляли желать лучшего, так как сотрудники не знают, как справляться с обычными ситуациями в объектах такого типа. Наконец, завтрак был приличным и разнообразным, но в зависимости от времени суток место может быть переполнено. Помимо апартаментов, у них есть гостиничные номера и парковка у главного входа (обычно она заполнена).

Очень приятное место. Завтрак для людей с целиакией — это просто изюминка. Продукты разнообразные и качественные.

Состояние АПАРТ плачевное с точки зрения:
ЧИСТКА в частности стекол, окон. ПАУТИНКА на ТРОШ и МОШЕ.
НЕТ ОБСЛУЖИВАНИЯ всего, что сделано из ДЕРЕВА, проемов, балконов, оконных замков. ЗЕЛЕНЫЕ ПРОСТОРЫ засохли, участки остались без травы, немногочисленные ЦВЕТЫ засохли из-за нехватки воды.
Розетки, которые не работают и не заменяются.
Сектор АПАРТ на улице БИАРРИЦ завален щебнем, сухой травой и сухим забором. Это то, что человек видит из комнаты.
Номера с деревянными потолками не позволяют хорошо отдохнуть из-за шума ГОЛУБЕЙ, который начинается на рассвете.
Сколы на полу бассейна Las venecitas.
Это НЕ БЕЗОПАСНАЯ КВАРТИРА.
Я бы никогда не рекомендовал это, изображения на сайте не соответствуют действительности, которую вы видите.

Что касается удобств, проблем не было, у меня была проблема с сервисом, что по невнимательности я оставил карты на руках, а сотрудники сервиса клонировали мои кредитные карты для покупок в Интернете.

Фиаско. Они рекламируют его как рай, и хотя место очень красивое, оно очень заброшенное и очень грязное. Дела идут плохо, завтрак ниже стандарта. Раковина разбита, стекло грязное, посуда треснутая. В первый день не было туалетной бумаги и рулон мне не хотели давать. Ванна очень скользкая; Меня сильно ударили. Когда я пошел просить решения, мне сказали, что его нет. Следует отметить отличное внимание менеджера Бруно. Прилагаю фото бассейна и вида из окна спальни с лестницей, которой ни разу не пользовались за 6 дней нашего пребывания.

Что случилось со мной с Виллой Остенде? Я подведу итог.
🚀Непревзойденное расположение в полутора кварталах от пляжа и гостиницы Пуэрто-Остенде (хорошая гостиница с рестораном и арендой палаток)
В полуквартале есть супермаркет, а до центра Валерии-дель-Мар — 10 минут.
🚀В комплексе есть часть с апартаментами на 4 человека и гостиница с номерами на 4 человека.
В квартире есть все, что можно приготовить, если хотите, приличная ванная комната, кровати, новые простыни и полотенца, а в номере кондиционер работал отлично. ЖК-телевизор с цифровым телевидением и Wi-Fi, который был 10. В нем есть небольшая терраса с грилем, столом и стульями. Все это очень хорошо.
🚀 Включен очень полноценный и обильный завтрак. Хорошо еще то, что у них есть завтрак без глютена. 🌾🚫
🚀Имеется 1 открытый бассейн, 1 крытый бассейн с подогревом, джакузи, сауна. Игровая комната, небольшой тренажерный зал и места на открытом воздухе, где можно посидеть и выпить, приятель, или просто посидеть и ничего не делать.
Здесь нет крытого гаража, так как в большинстве отелей в этом районе вы оставляете свой автомобиль припаркованным на улице.
Короче говоря, очень красивое место, но ему не хватает ухода, а местами совсем немного.
✅А с другой стороны, имеет теплое внимание со стороны всего персонала, особенно Бруно и всех девушек, которые доступны, что заставляет забыть о не очень положительных моментах.
Очень рекомендуемое место для посещения, и мы обязательно вернемся сюда в будущем.

Непревзойденное расположение. Это место очень хорошо построено, ему не хватает специального обслуживания, поскольку оно несколько ветхое.
В номерах отеля есть балкон со столом и стульями для барбекю. К услугам гостей электрический чайник в номере и полотенца для пляжа и бассейна. Также оставляют шампунь, крем, ополаскиватель и мыло известной марки. Приемлемый и свежий завтрак, хотя некоторые вещи заканчиваются рано и требуют времени, чтобы пополнить запасы. Внимание Бруно и Фиореллы очень хорошее, они дружелюбны и стараются ответить, чтобы угодить гостю.
Это место с немного более общим обслуживанием всего и предложением еды (чего сегодня нет) является хитом!

Очень хорошее место и со всеми доступными услугами. Очень теплое отношение со стороны всего персонала. Особого упоминания заслуживает Бруно, ответственный за всю местность, всегда внимательный и в очень хорошем настроении!

Отличное место. Главное внимание. Во время нашего пребывания возникла проблема и за 2 дня все решили, так что наше пребывание было прекрасным. Мы подчеркиваем внимание всего персонала и, в частности, Бруно и Фиорелы. Компания все выполнила.

Мы провели новогоднюю ночь. Мы были в квартире. Для 4 человек. Очень хорошее внимание. Расположение. Чистые номера. Хорошие бассейны. Богатый завтрак. У моей жены целиакия, и в течение 7 дней ей дают лотки с разными нетактильными продуктами. 1 квартал от пляжа. Мы вернемся.

Очень хорошее место. Очень хорошее внимание. Мы жили в квартире на 4 человек. Очень удобно. Все услуги. Очень хороший завтрак. У моей жены целиакия, и в течение 7 дней ее пребывания ей давали подносы с различными нетактильными продуктами. Настоятельно рекомендуется. Спасибо большое за внимание всему персоналу. Мы вернемся без сомнения.

Я всегда посещал это мероприятие в низкий сезон. Место красивое, комбинированное, из дерева и цемента. Качество матрасов и постельного белья очень хорошее. Персонал всегда готов и готов работать. Жаль, что не приходит так много людей. Возможно, это место, которое я знаю, открыто круглый год. На этот раз я поехал вдвоем на 2 ночи… лучшее!, спокойствие, уединение, гигиена, разнообразие… сухая и влажная сауна, джакузи и бассейн с подогревом… безупречно! 💜

Очень хорошее место, экономичное, очень хороший и обильный завтрак, с Wi-Fi, который работает отлично, очень просторное место, с джакузи, сауной, мини-тренажерным залом, игровой комнатой, бассейном с подогревом, грилем, в номере есть телевизор, кондиционер / Отопление есть. Действительно очень красиво и удобно. «Отличное внимание Паулы и Бруно» ❤️ очень добрые люди. Это место очень рекомендуется.