Eko Cozy Guest House

НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ! **
Отсутствующее общение и ужасное обслуживание клиентов! Я забронировал у них номер за несколько недель до моего приезда, они сообщили, что возникли проблемы с моей кредитной картой (той самой, которую я использовал для бронирования каждую ночь своего путешествия без каких-либо проблем), я обновил информацию и спросил их, есть ли все было хорошо. Я также сказал им, что если возникнут какие-либо проблемы, я бы заплатил наличными (на их странице это было указано как вариант оплаты). Никогда не получал ответа. Я отправил им еще два сообщения, чтобы убедиться, что все в порядке, но ответа до сих пор нет. Я снова написал им, чтобы заказать трансфер из аэропорта, и они согласились встретить меня в аэропорту. В итоге они отменили мое бронирование, даже не предупредив меня, пока я был в самолете. По прибытии я позвонил им 5 раз и отправил 20 сообщений, так как они согласились встретить меня в аэропорту. Они так и не взяли трубку и оставили меня на визуализации. Невероятно грубое поведение. Пожалуйста, имейте в виду этих людей, вы можете оказаться, как я, один в аэропорту, и вам некуда идти (также в аэропорту нет бесплатного Wi-Fi или обмена валюты, так что это не лучшая ситуация! ).

Это было одно из худших мест, где мы когда-либо были. С контактом было очень плохо или его вообще не было. Мы много раз спрашивали, собирается ли владелец забрать нас из аэропорта, но за день до приезда не получили хорошего ответа. (Мы уже заплатили за транспорт. ) Когда мы приехали в аэропорт, он вообще не ответил. Ему позвонил таксист, и в конце концов он опоздал почти на два часа. Он сказал таксисту, что проспал.
Когда мы пошли в гестхаус, наш номер был еще не готов, после 8 вечера! Он начал убирать нашу комнату, и мы сделали это после девяти. Мы сразу заметили, что номер оказался не тем, который мы бронировали. Он сказал, что свободна только одна комната и что все комнаты одинаковые (это ложь). Мы могли либо взять его, либо уйти, и в этом случае он вернет нам деньги. Если вы устали и находитесь в новом городе, вам не хочется искать новое жилье в это время ночи. Итак, мы сняли комнату.
На следующее утро он пришел и сказал нам, что моя кредитная карта не работает! Я заплатил за номер почти месяц назад. Итак, он что-то делал за нашей спиной и отменил бронирование на второй день. Нам пришлось покинуть помещение. Он все время нам лгал. Так что будьте очень осторожны, если вы бронируете это жилье! Я не могу рекомендовать это место! Только одна хорошая вещь: нам вернули деньги за бронирование на второй день.
Вы также можете прочитать мнения о нем других людей на других сайтах.

Расположение этого гостевого дома идеально подходит в качестве базы на Антигуа или даже для прогулок по Сент-Джонсу днем ​​или ночью. Есть два маршрута, по которым можно дойти до города. 15 минут ходьбы мимо заправочной станции приведут вас к супермаркету, рынкам и Западному автовокзалу, а 15 минут движения направо — к порту, сувенирным магазинам и точкам питания. Гостевой дом находится на жилой улице в жилом районе, и не сомневайтесь, это очень безопасный и дружелюбный район! Здесь может быть шумно из-за дикой природы (собак, петухов и древесных лягушек), шума проезжающих машин и музыки, звучащей днем ​​и ночью, но добро пожаловать на Антигуа, где вы услышите это повсюду, и это только добавит впечатлений!
Принц самый трудолюбивый человек, которого мы встретили в гостевом доме! Принс постоянно ищет способы улучшить качество обслуживания гостей, и, пробыв там месяц, мы можем сказать, что он искренне заботится о своих гостях и постоянно гоняется за людьми, чтобы разобраться с ремонтом и ограничить неудобства для людей. Гостевой дом безупречно чистый благодаря Принсу и его экономке мисс Джейкобс. Мы рады называть их друзьями после оказанной нам заботы. Принц организует транспорт, посоветует/поможет забронировать поездки и т.  д. Ориентируйтесь на тот факт, что вы остановились в гостевом доме, куда приходят и уходят другие гости, вы будете пользоваться общей кухней и внешним пространством, но у вас будет и собственное личное пространство. Санузлы.

Нам с женой очень понравилось останавливаться в гостевом доме Eko Cosy, цена была потрясающей, что позволило нам сделать много других вещей за наши деньги, но самое приятное было то, что пребывание здесь было похоже на то, что у нас была большая семья, мы много заработали. Замечательных друзей и обо всем, что нам было нужно, позаботились, мы приедем и остановимся здесь снова, нам это очень понравилось.
Это было в ноябре 2022 года. Мы пробыли здесь всего месяц (2024 год).
В прошлый раз я не опубликовал это должным образом, владелец (принц) потрясающий, он потрясающе заботился о нас. Это напомнило моей жене проживание в молодежных общежитиях в Европе с общей кухней и общение с гостями со всего мира.

Хороший гостевой дом до автовокзала и рынка 10 минут, на автобусе можно добраться на все пляжи.

Кража со стороны управляющего гостевым домом.
Не бронируйте там номера или, по крайней мере, не используйте для этого свою кредитную карту, если не хотите рисковать потерять деньги, украденные гостевым домом!
Я забронировал проживание на две ночи в гостевом доме «Эко Уютный» на Booking. Com — невозвратное.
Из-за положительного результата ПЦР-теста (без симптомов) за день до вылета забронированного рейса мне не разрешили поехать на Антигуа, и вместо этого мне пришлось пройти карантин.
Моя просьба о возврате средств в связи с этими конкретными обстоятельствами была отклонена менеджером гостевого дома с замечанием, что он будет молиться за меня.
Раздосадованный его дешевым комментарием в этом контексте, я (лучше бы не надо было, но) ответил, что я не могу помешать ему нажиться на мне, не оказав никакой услуги, но мне будет интересно, о каких товарах он молится.
Гостевой дом Eko Cozy списал с моей кредитной карты ок. В 1, 5 раза больше суммы платежа.
После моей жалобы на Booking. Com руководство гостевого дома ответило, что цена только что выросла из-за новых условий бронирования, и отказалось вернуть завышенную сумму, поскольку, как они заявили, «я вела себя нехорошо».
Однако поставщик жилья обязан соблюдать условия бронирования, действующие на момент бронирования. Далее, условия бронирования гостевого дома «Эко Уютный», заявленные на Booking. Com, как я подтвердил, остались неизменными.
Для меня было новостью и шоком узнать, что Booking.