Hotel Terranova

Отель чистый и удачно расположен, но цена завышена (€200 за ночь), номера простые, а обслуживание посредственное. Завтрак – сплошной бардак (не хватает столовых приборов, чашек и пополнения запасов, а некоторые приборы не работают), а лифт невероятно медленный. Низкая оценка обусловлена ​​некомпетентностью персонала, а не тем, как стараются сотрудники. При таких ценах оправданий нет.

Отличное соотношение цены и качества!
Весь персонал дружелюбный и услужливый.
Превосходный завтрак.
Идеальное расположение.
Безупречно чистые номера.
Мы обязательно вернемся! 😉

Мы останавливались в этом отеле в августе, двое взрослых и двое подростков. Мы заранее знали, что лифт не работает, так как прочитали об этом в предыдущем отзыве. Хотя мы приняли это как должное, нас особенно беспокоили уборщики, которым приходилось таскать полотенца и сумки вверх и вниз по лестнице.
Что касается чистоты, наши впечатления были положительными: номер был чистым, а полотенца меняли ежедневно, что редкость для современных отелей.
Персонал всегда был дружелюбным и внимательным, оперативно реагируя на любые просьбы. Однако мы почувствовали некоторую халатность со стороны руководства, особенно в том, что лифт долго не работал, и не было проведено ремонта в некоторых помещениях отеля, которые выглядели устаревшими.
Завтрак подавался на верхнем этаже, в отремонтированном и уютном помещении. В меню были сладкие и соленые блюда, и мы наслаждались завтраком каждый день, не испытывая недостатка ни в чем.
В общем, мы провели пять очень приятных дней. Мы вчетвером с комфортом разместились в одном номере, что сейчас редкость в Испании, и всё это по очень разумной цене. Мы бронировали напрямую через их сайт, что оказалось выгоднее, к тому же на нас действовала акция со скидкой 25%.
Хотя по испанским меркам я бы назвал это скорее отличным хостелом, чем трёхзвёздочным отелем, такое мнение распространено во многих местах размещения за рубежом. В любом случае, наш опыт был очень приятным.

Отель с хорошим соотношением цены и качества, с замечательным персоналом. Удобные кровати и отличное расположение. Лифт в это время не работал, так что, знаете что? Можно было пользоваться лестницей!

Мы прекрасно провели ночь в этом отеле. Очень чисто, персонал невероятно дружелюбный. У нас возникла проблема с номером, и она была решена очень быстро.
Большое спасибо Марселе, которая была очень терпелива и добра к нам :)

Лифт сломался, а потом у них хватило наглости сообщить, что нам заранее отправили электронное письмо. Я всё ещё жду его. Им повезло, что один из членов моей семьи не пришёл, потому что он заболел, но, поскольку он в инвалидной коляске, я не смогу. Моя нога (мой совет — не ходите), её слышно. Это очень дорого для этого. Это даже спать на полу, и, с другой стороны, это лучше. Дружелюбный персонал.

Начнем с того, что за 75 евро с завтраком все было бы хорошо, но я хотел бы подчеркнуть несколько моментов.
Положительные моменты.
— Центральное кафе/отель.
— Приличный номер на 4 человек.
— Нормальный размер кровати.
— Отличный завтрак, все в своем контексте.
— Большие окна, которые открываются, чтобы проветрить номер.
— Простая ванная комната, устаревшая, но хорошая.
— Приветливые девушки на стойке регистрации.
Отрицательные моменты.
— Нет парковочного места. Сложно припарковаться вокруг, все платное.
— Устаревший отель, требующий ремонта.
— Лифт был сломан, и подниматься на четвертый этаж, а затем на шестой на ужин было очень неудобно. Невозможно не добиться приоритета в его ремонте.
— Нет кондиционера.
— Очень плохая звукоизоляция.
— Чистота в номерах нуждается в пересмотре.

Отель в первоначальном состоянии, но чистый, вполне приличный за такую цену. Небольшой минус: нет лифта, номер на пятом этаже… Нагруженные большими чемоданами, сотрудники (хотя несколько человек были на стойке регистрации, когда мы приехали) с радостью сообщили нам новости, широко улыбаясь, но не предлагая никакой помощи.

Цена вполне разумная для своего состояния. Отель в первоначальном состоянии, но чистый, совершенно не изолирован. Слышно, как кашляет человек, живущий через три номера от вас.
Пожарная сигнализация сработала посреди ночи, потому что один из гостей курил в номере. На месте никого не было, никто не мог объяснить, что происходит… Только один человек прибыл через 30 минут (сигнализация всё ещё звонила), не говоря ни слова по-французски… очень сложно. Завтрак был довольно сытным. Но с 6:30 утра и далее снаружи и в отеле стоял сильный шум.

Очень радушный приём, особая благодарность Софи за гостеприимство и доброту. Чистый и приятный номер, вполне подходящий для одной ночи. Только завтрак был не очень.

К нам отнеслись очень хорошо, особенно Елена, заведующая дневным кафе. Номер был чистым, и нам дали бутылочки с водой. Единственный минус — лифт работал долго; они уже вызвали техника.

Отель, которого следует избегать.
Слишком жарко. В моей комнате нет кондиционера, а на улице до поздней ночи царит бардак из-за расположенных неподалеку баров.
Даже за такую ​​цену я настоятельно не советую этого делать.

Что я могу сказать об этом отеле, потому что соотношение цены и качества правильное, но в остальном ничего хорошего.
Простыни грязные, подушки тоже, шум всю ночь, потому что здание совсем не утеплено, дверь в номер — обычная деревянная дверь, даже не утепленная и закрывающаяся только на ключ.
Единственный плюс — завтрак за 10 евро с настоящим апельсиновым соком, неплохим кофе и небольшими пирожными.
Я не рекомендую так много, я думаю, что есть места получше, но хорошие за свою цену, и всего на одну ночь вполне хватит.
Большим негативным моментом является тот факт, что человек на стойке регистрации фотографирует ваше удостоверение личности. Я не знаю, распространено ли это в Андорре, но этим все еще злоупотребляют.

Отель очень удачно расположен.
Очень дружелюбный персонал, несмотря на то, что мы приехали поздно (в 23:00). Нас заселили.
Хороший и чистый номер с двумя двуспальными кроватями на одну ночь. (2 взрослых, 2 детей).
После пробуждения открывался прекрасный вид. Мы находились в двух минутах ходьбы от большой общественной парковки. Все удобства были очень близко.
Мы обязательно вернёмся, поэтому рекомендую. 🙂

Недавно мы с друзьями провели в этом отеле 4 ночи во время горнолыжного отдыха. Отель расположен в центре города, рядом есть парковка. Номер был чистым и комфортным, с хорошим душем и ванной. Завтрак был приличным, с хорошим выбором. В небольшом баре при отеле подавали приличную еду, гораздо лучше, чем в некоторых ужасных заведениях в городе. Я бы остановился здесь снова.

Откровенно ограничено. Пыль на ухе, все повреждено, швы в ванной очень плохие. Кровать, я думаю, меньше, чем 140. Ничего не утеплено, и люди без колебаний устраивают вечеринки в отеле до 7 утра без какой-либо ночной охраны. Завтрак был нормальный, если не обращать внимания на фруктовые соки из автомата.

Бежать.
У нас был командный отдых,
Прием холодный, некоторые сотрудники (не все) смотрят вверх и вниз и очень ожесточены,
Мы входим в комнату с волосами на кроватях, сообщаем об этом, получаем другую комнату. Всегда одна и та же проблема,
Нам пришлось покупать собственные простыни, потому что «простыней больше нет, простыни предназначены только для одной-единственной конкретной комнаты».
Прежде всего проверяйте свои кровати и чистоту ванных комнат.
Повреждать.