Apartamentos Canillo 3000

Отлично!
Мы останавливались на 3 ночи. Квартира была очень классная, теплая и очень удачно расположена (автобусная остановка прямо по соседству).
Мы ездили кататься на лыжах в Эль-Тартер, так что она была совсем рядом.
Мы могли быстро связаться с администрацией по любому вопросу.
Единственный недостаток — очень мало парковочных мест поблизости, и за парковку нужно платить 10 евро в день.

Сама квартира хорошая. Есть лифт. Она большая, чистая и просторная, на кухне есть все необходимое (нет стиральной машины или посудомоечной машины, хотя места для них было), а также холодильник. Есть две спальни, постельное белье, гостиная и ванная комната с душем. Правда, за Wi-Fi взимается плата, и он работал хорошо, со скоростью, но на второй день роутер, который покрывал нашу зону в здании, перестал работать. По всему зданию есть другие роутеры, но они плохо работали в квартире, и приходилось искать сеть в коридорах.
Ресепшена нет (нет сейфа с кодом и ключами внутри), поэтому нужно зарегистрироваться онлайн заранее или обратиться на ресепшен отеля в Энкампе. В противном случае, попасть внутрь будет невозможно.
Выезд в 10:00, что немного сжато, хотя есть возможность позднего выезда за дополнительную плату. Деньги могут все исправить. Но было бы неплохо, если бы время выезда перенесли на 11 утра. Практически приходится вставать рано, чтобы покинуть квартиру.
Залог в 150 евро мне не кажется чрезмерным, но я понимаю, что иногда за виновных приходится расплачиваться. Нужно быть внимательным и вовремя оставлять всё в том же состоянии, в котором вы это нашли. Оставлять включенное отопление при выезде карается штрафом. За содержание домашних животных взимается дополнительная плата.
Действительно, как отмечают другие отзывы, здесь немного шумно, особенно в спальне, выходящей на дорогу. Другая спальня выходит на реку и там тише.

Совершенно не рекомендую.
Очень дорого, плохое соотношение цены и качества, а обслуживание клиентов ужасное.
Wi-Fi… 5 евро в день… Мне кажется, это невероятно дешево, учитывая, что в Андорре есть бесплатный Wi-Fi.
Парковка… 10 евро в день при предварительном бронировании, подходит только для небольших автомобилей, потому что парковка — это кошмар, но другого варианта нет, так как здание находится в глуши, и больше негде припарковаться.
Я забронировал на 3 ночи: 25, 26 и 27 декабря, но 25 декабря, когда мы приехали, машина сломалась, а утром 26 декабря ее эвакуировали. Я сообщил им о ситуации через WhatsApp (я отправил им фотографии моей машины на эвакуаторе), я положил брелок на место (я отправил им видео) и попросил вернуть деньги за 2 ночи, когда моя машина не будет припаркована, чтобы они могли использовать ее для другого автомобиля, что они и сделали. Я до сих пор жду ответа (по состоянию на 26 декабря).
Это здание с тремя входами, расположенное в глуши, между рекой и дорогой, хотя станция метро L4/L3 находится прямо по соседству.
Вся система парковочных ключей/пультов довольно сложная; можно было бы добавить ресепшен, чтобы упростить ситуацию. Когда они присылают вам сообщение в WhatsApp с инструкциями, они довольно строги в отношении условий и угрожают удержать ваш залог или взимать плату практически за всё.

Мои впечатления от проживания были фантастическими. Это отличное соотношение цены и качества. Квартира просторная, комфортабельная, чистая и светлая. Она превосходно оборудована: есть полный набор посуды и больше бытовой техники, чем нужно для отдыха на выходные. Также имеется достаточно постельного белья и туалетных принадлежностей. Естественно, учитывая доступную цену бронирования, дополнительные услуги оплачиваются отдельно, но их наличие делает проживание доступным. Я очень рекомендую это место; оно идеально подходит для спокойного семейного отдыха.

Ужасный опыт. В квартире много сломанной мебели. Плесень. Требуют очень большой депозит, о котором обычно не сообщают при бронировании. Парковки рядом нет. Квартира расположена прямо на дороге. Очень опасно с детьми. Служба поддержки работает только по телефону и очень недружелюбна. Крайне не рекомендую.

Я ещё даже не приехала, а уже жалею.
Позвольте объяснить… Я регистрируюсь и понимаю, что всё это неудобно, и за всё берут дополнительную плату. Если нужна парковка, это ещё 10 евро в день, если нужен ещё и Wi-Fi, если хочешь заселиться пораньше, то есть в 5 вечера, что невероятно поздно, тоже берут дополнительную плату, и довольно большую. Хотя я уже сказала им, что у меня инвалидность, они не оказывают никакой помощи, даже той доброты, которая бывает бесплатной.
Если бы я узнала об этом, я бы сняла другую квартиру, которая наверняка была бы дешевле и в конечном итоге лучше, потому что это типичные случаи, когда всё кажется прекрасным, а потом бац.
Это несправедливо, они берут дополнительную плату за всё.

Квартира довольно уютная. Единственный недостаток — окна выходят на дорогу, и очень слышно проезжающие машины. Это невероятно раздражает, потому что их все равно слышно даже при закрытых окнах, и спать практически невозможно, так как машины и грузовики проезжают мимо в любое время, даже ранним утром.
С другой стороны, чистота в квартире оставляет желать лучшего. Когда мы приехали, туалет был грязным,
Пол был весь в ворсе… было очевидно, что его давно не убирали.
Мы жили в этой квартире неделю, и они даже не смогли попросить или принести нам чистое банное полотенце.
То же самое касается посудомоечной машины. Они оставляют вам только очень маленький пакет на все время вашего пребывания, к счастью, мы привезли его из дома.
Тостер не работал, и некоторые кухонные принадлежности отсутствовали.
На диване-кровати спать довольно неудобно, так как он очень жесткий, поэтому нам пришлось использовать одеяла.
Подземная парковка очень узкая, и парковка большой машины затруднена. Они могли бы это исправить или попытаться что-то с этим сделать, так как вы платите €10 в день. Я считаю это позором.
Я не рекомендую это размещение.

Обслуживание посредственное, хозяева довольно небрежны в деталях, берут плату за все, а апартаменты не отличаются ни особой чистотой, ни хорошим оснащением, но в целом они дешевые по сравнению с конкурентами, так что они неплохо подходят для ночлега между катанием на лыжах.

Катастрофа, квартира на шестерых, в которой по прибытии мы находим комнату с двуспальной кроватью, матрас которой больше пружинного матраса, и если вы не спите в центре, вы падаете с боков, комната с двухъярусными кроватями и диван-кровать в гостиной на двоих, который, к нашему удивлению, СЛОМАН! Там невозможно спать. Нам пришлось спать на полу, очень неудобно. Раковина в ванной была вся забита, зубы пришлось чистить на кухне, потому что это было отвратительно. Цистерна также находится в плохом состоянии. Либо не проверяют состояние квартир, либо над тобой смеются, потому что если бы они заранее знали, что такое состояние, ты бы туда даже не пошёл. В этом районе сложно припарковаться и неудачно расположено для разгрузки машины, поскольку она находится посередине дороги. Поменяли диван-кровать, но через день в 11 вечера. Я не вернусь!

УЖАС! Нам пришлось спать на полу, потому что ужасный диван-кровать, на котором мы спали, был полностью сломан! Раковина в ванной была забита, сливной бачок сломан, свет в спальне не горел, а сами апартаменты были ужасно обшарпанными, простыми и грязными. Расположение тоже было ужасным.
Вдобавок ко всему, вы жалуетесь, а вам ничего не компенсируют и ничего не исправляют.

Мы были там в первую неделю января. Квартиры хорошие и расположение у них лучшее, но управление ими очень плохое.
Во-первых, в нашей квартире не было чистоты, создавалось впечатление, что в комнатах не убирались, только в ванной плохо пахло смесью табака и отсутствия вентиляции.
Отсутствие посуды и чистящих средств на кухне. Дают мини-конверт посудомоечной машины на весь срок проживания, видно, что очень доверяют ее моющей способности. В инструкции по квартире написано, что вы должны проверить опись имеющейся утвари и предметов быта под угрозой финансового штрафа. Я это сделал и отправил им, как они и указали и всё пропало.
На табличке вам советуют выключать отопление, когда вы уходите, или поддерживать в нем определенную температуру под страхом финансового штрафа. Мне требование кажется нормальным, но для этого нам хотелось бы иметь возможность видеть цифры на термостате.
Что касается парковки, то они пользуются ее отсутствием на улице. Есть два типа квадратов: плохие и очень плохие или позорные. Нам дали один из последних, пригодный только для автомобилей Playmobil. У нас возникла проблема с кодом доступа к пульту дистанционного управления, и они не дали нам решения.
Доступ к парковке и к апартаментам ужасен. Понятно, что он не должен соответствовать требованиям, потому что для целей дорожной разметки его как будто и не существует.
Мы заключили договор на Wi-Fi, и они отключили его до конца срока.
Отдельного упоминания заслуживает отсутствие обслуживания клиентов.

Как я могу описать катастрофический опыт общения с моими друзьями?
Не хватило листов.
Они не отвечали на телефонные звонки и не отвечали на сообщения, кроме того, не работал Wi-Fi.
Парковочное место, за которое вы заплатили и которое было за вами закреплено, было занято или ваш автомобиль не поместился.
В квартире было грязно…
МЫ НИКОГДА НЕ ВЕРНЕМСЯ!

Квартира хорошая, очень теплая и уютная. Мы нашли его чистым. Что нам показалось чрезмерным, так это все дополнительные расходы… 60 евро за двух собак, которых для них даже ничего не было, мне кажутся очень дорогими. Вы платите и за Wi-Fi. И давайте не будем говорить о парковке, потому что ее трудно найти, если не заплатить. Мы уже заплатили много денег за две ночи… +дополнительные услуги.
Тогда у нас даже туалетной бумаги не было, какой минимум… забывали.

Отдых прошел хорошо, правда, когда мы приехали в отель, там пахло потом, и нам пришлось открыть все окна и проветрить.
Правда в том, что заезд был очень поздним (в 17:00), а выезд был очень ранним, в 10:00 утра.

Квартира со всем необходимым для хорошего и комфортного проживания. Все в идеальном состоянии, единственный недостаток это парковка, на улице парковок практически нет и если хочешь припарковаться то надо платить 10 евро в день, в остальном все нормально.

Ну, за свои деньги, качество-цена хорошее с точки зрения места, но есть над чем поработать, многие вещи бракованы (дверца шкафа упала, прикроватная лампа без лампочки, нам не хватало простыней, которые нам потом дали, но самое худшее) дело в том, что он был неубран от предыдущих жильцов). Я позвонил по телефону, и они отнеслись к нам очень любезно, но судя по тому, что было сказано и что было сделано, это НИЧЕГО.
Обновление обзора: Слава богу, есть журнал звонков, где я могу доказать, что это было первое, что я сделал, когда увидел повреждение: ПОЗВОНИТЬ И СООБЩИТЬ.
С человеком, который меня сопровождал, было согласовано время нашего отъезда и приезда, а также то, что мы оставили ключи, чтобы они могли войти, чего не произошло, нам оставили только простыни в мешке для мусора, висящим на двери.

Правда в том, что мы приехали сейчас на Пасху всей семьей и очень испугались отзывов. Ничего общего с тем, что мы прочитали. Правда в том, что они обращались с нами как с кинофильмом на протяжении всего процесса бронирования, заезда и выезда, а также во время любого инцидента с квартирой. Понятно, что мебель, особенно диван-кровать, можно было бы значительно улучшить, но квартира была чистая, со всем необходимым, чтобы провести несколько дней катания на лыжах, большая и просторная. Правда в том, что мы очень счастливы.