Grand Plaza Hotel & Wellness

Посетили этот отель на Рождество, все новое, есть парковка и на лифте можно подъехать на рецепшн. На первом этаже очень современный и вкусный ресторан. Принимают собачек, что для меня большой плюс. Есть бассейн, но по вечерам много людей, можно делать массаж, вокруг много ресторанов. Рекомендую.

Великолепный отель! Без нареканий! Очень рекомендуем! Уровень обслуживания очень высокий, чистота, ощущения комфорта и удобства во всех смыслах Отличная зона СПА прекрасные завтраки в ресторане и великолепное расположение в центре города.

Завтрак отличный, парковка подземная нормальных габаритов (кайен влез), дизайн лобби хорош. Вечерний ресторан лучше бронировать заранее, все обычно занято. Ресторан неприятно удивил скудным меню. Любые овощи — wok. Весь день после него болел живот. Из минусов — мало активностей для детей. В спа только взрослым, да и установки для плавания нет, только небольшая чаша для омовения. Зал тоже очень скудный. Нет банальных турника и брусьев. Для пяти звёзд потолки в номере (у нас был люкс) низкие как в хрущевке.
В целом неплохо на четыре с минусом.

Четвёртый раз в этом отеле и к сожалению он изменился в худшую сторону. Заранее просили определенные номера (за месяц) приехали, а нам дали другие, правда потом поменяли. Потом была неприятная ситуация с шатлбасом до подъёмника, когда нас просто не записали в него. Мы стали разбираться в чем дело, а главный менеджер Шабир стал орать как истеричка и советовать ехать в другой отель. Мы были просто в шоке. Номера уже, конечно, потрепанные и временами хромает уборка (когда заехали ванна была не убрана), но еда, конечно, хорошая, что завтрак, что ужин. Но делания возвращаться в этот отель больше нет. Будем на следующий год подыскивать другой.

Никогда не писал отзывы, но это исключение! Отель просто ужас какой стрёмный! Когда бронировали смотрели фото и читали много отзывов, и после долгого перелёта надеялись на шикарный номер, а тут ЭТО! Всё старое очень, какое-то замызганное, слышно дорогу, на ресепшене никто не говорит по русски и очень плохо по английски, один русскоязычный канал, номера маленькие, оборудование положить некуда, в спортзале два кардио и два силовых тренажера и тд. Автобуса из отеля нет, до городского автобуса пиликать не меньше километра. Вай фай постоянно вылетает, а так как сейчас минута звонка мегафона стоит 389₽ это очень важно, до горы добираться минут 15 на автобусе, и ещё минут 15 на фуникулёре! Из хорошего можно отметить вкусные ужины, формата на выбор 1 из 3, салат, горячее, десерт. Затраки очень скудные, но вкусные. Хорошего Вам отдыха!