Hostal Cisco de Sans

У меня был очень разочаровывающий опыт пребывания в отеле. Я забронировал номер класса люкс с балконом через Booking. Com, но по прибытии нам предоставили номер без балкона на третьем этаже. По предыдущему опыту я знал, что номеров с балконами нет.
Перед приездом я несколько раз пытался связаться с отелем через Booking. Com, чтобы узнать, есть ли балкон в выбранном номере, но они так и не ответили. Даже служба поддержки клиентов Booking. Com пыталась связаться с ними, но безуспешно.
По прибытии выяснилось, что в номере нет балкона, хотя я оплатил номер с балконом. В довершение всего, номер не был готов к моменту заселения (15:00), поэтому нам пришлось звонить на ресепшен с телефона, что стоило нам дополнительных 8 евро.
Отсутствие связи и невыполнение условий бронирования испортили наше пребывание. Я бы не рекомендовал этот отель и надеюсь, что Booking. Com примет меры, чтобы предотвратить подобные ситуации с другими гостями.

Мы остановились на одну ночь с моим партнером, и впечатления были действительно хорошими. Отель очень хороший, с красивой общей комнатой с открытым камином и очень оригинальным декором.
Комната маленькая, но уютная. Кровать, хотя матрас очень мягкий, спал великолепно. Горячая и обильная вода в душе, а также мелкие детали, такие как мыло, полотенца, стаканы и бутылка воды. Единственная небольшая жалоба — шум из других комнат и время от времени из камина. Тем не менее, опыт был очень положительным.

Весь опыт был отличным. Расположение фантастическое, предлагающее легкий доступ ко всему, что мне нужно. Я заранее получил всю необходимую информацию, а инструкции по заселению были четкими и понятными. Я останавливался на две ночи, и во время моего пребывания в номере была тщательно убрана.

Отличное маленькое убежище в горах. Аутентичная, традиционная недвижимость в историческом центре Андорры-ла-Велья.
Процесс самостоятельной регистрации был четко объяснен владельцу. Отличная недвижимость.

Отличное расположение, очень тихо, и номер очень милый! Также порадовало, что в номере есть свой туалет. Один аспект, на который я хотел бы пожаловаться, — это присутствие серебряной рыбки в моей постели. Я их не боюсь, потому что они могут быть безобидными, но в неудачных ситуациях могут попасть кому-нибудь в уши. Я надеюсь, что руководство обратится к такому вопросу. В целом, этот хостел очень рекомендуется. Спасибо!

Нас двое путешествуют плюс наша собака 🐶, и мы остановились на одну ночь в Андорре-ла-Велья. Хостел Cisco de Sans идеально подходит для краткосрочного проживания, номер чистый и опрятный, нам выделили номер 21 с двумя окнами, выходящими на великолепный сад в историческом центре. Для меня это остается отличным местом на одну или две ночи, если вы проезжаете через Андорру. Хорошее соотношение цены и качества.

С чего бы мне начать. Ни кондиционера, ни холодильника, ни кондиционера, шума выхлопной трубы в номере 32, мы не меняли ноги. Очень-очень маленькая, раковина была больше комнаты. Сырость на стенах. Матрас с дырками от долгого использования. Крючок для душа был сломан, и его даже нельзя было надеть. Очень плохой опыт.

Это отличный хостел в центре старого города. Номера очень чистые, а персонал хорошо организован. Мне понравился классический вид комнаты и ее чистота. Я чувствовал себя там очень желанным гостем.

0 звезд за отель, 1 звезда за потрясающие навыки обмана. Нас двоих поместили на чердак 2х2, где невозможно встать и, что самое главное, без окон! Я чувствую себя полностью обманутым.

Плачевное обслуживание клиентов. Вам просто нужно посмотреть, как они реагируют на плохие отзывы — вместо того, чтобы пытаться улучшить свои услуги, они стараются игнорировать и высмеивать недовольных клиентов.
Если вы ищете жилье, которым управляют честные люди, которые будут хорошо относиться к вам как к клиенту, это не то место.

Очень плохие впечатления, комната маленькая, но это видно на фотографиях, но отсутствие уборки не имеет оправдания… Неудобная кровать, кран в ванной протекал всю ночь… Опыт не повторится, лучше поискать в другом месте.

ОСТОРОЖНЫЙ! Особенно если вы путешествуете с детьми, это не ваше место!
Мы забронировали номер через Airb&b для двоих взрослых и ребенка.
Мы хотели забронировать детскую кроватку, но заведение изначально отказалось нам ее предоставить. Когда мы сказали им, что привозим свой собственный, они сказали нам, что он не помещается в номер, который мы зарезервировали для трех человек.
Мы запросили возврат средств, но все проблемы.
Отвратительное обслуживание клиентов и ужасное обслуживание.
Ищите другое место, есть тысяча лучше и по лучшей цене.
В его ответе видно, какое у него образование.
Никогда не увидимся, сэр.

Маленький номер, нет места для багажа. Очень маленькое окно, выходящее на стену и водостоки, делает номер дорогим — 80 евро. Кроме того, не стоит слишком сильно любить кофе, ведь вам разрешены 2 капсулы. Не повезло, ложечка не мылась, чашка тоже не мылась, очень жаль, потому что снаружи она очень красивая.

Я рекомендую 100 на 100, уютный, тихий, хороший, заботясь о каждой детали, чистый, центральный, … Моему партнеру очень понравилось… и моя маленькая собака Тана!