Casa Serras Andorra

Мы провели выходные в Casa Serras. Впечатления очень позитивные. Отличное обслуживание, очень внимательное отношение. Персонал очень помог нам с организацией горнолыжных поездок. Отель расположен в самом центре.
Детям очень понравился детский клуб с инструкторами… они не хотели уходить!
Ужин в ресторане Fismuler при отеле – настоящее удовольствие, с живой музыкой и прекрасной атмосферой. Рекомендую эскалоп и запеченных морских гребешков.

Только что вернулись из Андорры, где провели выходные с семьей. Этот отель оставил у меня прекрасные впечатления! Расположение идеальное, а персонал невероятно добрый, отзывчивый и внимательный. Номера красивые, комфортабельные и безупречно чистые, с множеством мелких деталей, которые отличают его от других отелей такого же уровня. Дети были в восторге от детского клуба, где были скалодром, различные игры и игровой домик! В целом, у меня нет никаких сомнений в том, где я остановлюсь в Андорре на следующие семейные выходные на горнолыжном курорте. Спасибо, Casa Serras!

Один из лучших отелей, в которых я останавливался. Я жил в номере 601 и имел потрясающий вид на горы Андорры. Номер был тихим, чистым и просторным. Дизайн интерьера был минималистичным, но при этом элегантным, а удобства в номере — высшего класса. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Больше всего мне понравилось обслуживание в ресторане — просто восхитительно. Настоятельно рекомендую!

Наше пребывание в этом отеле было исключительным. Мы с партнером наслаждались очень комфортным отдыхом. Номер был просторным, современным и отличного качества. Удобства и обслуживание превзошли наши ожидания. Персонал был внимательным, профессиональным и дружелюбным. У нас также была возможность поужинать в ресторане отеля «Фисмулер», где качество еды и обслуживания было превосходным. Без сомнения, это очень рекомендуемый отель, в который мы обязательно вернемся в будущем.

Поистине потрясающие впечатления! Мне абсолютно всё понравилось в этом отеле. Номера великолепные и исключительно комфортабельные. Спа-центр – настоящий оазис релаксации, а тренажерный зал прекрасно оборудован. Безупречно, я обязательно вернусь!

Мы были там на открытии, и всё было просто фантастически. В те волнующие моменты, когда хотелось, чтобы всё было идеально, они превзошли все ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным, всегда готовым помочь во всём, что нужно, и всегда с улыбкой.
Детский номер идеально подходил для детей, а завтрак "шведский стол" был очень разнообразным.
Семейный номер был очень просторным и комфортабельным. Мы уже выбираем этот отель для каждой семейной поездки в Андорру!
Огромное спасибо за ваше гостеприимство!

Мы останавливались на 3 ночи на открытие, 2 взрослых и 2 детей, в номере «полулюкс».
С первого момента вы замечаете качество обслуживания и самого отеля.
Номер был великолепным и комфортным.
Персонал был невероятно дружелюбным.
Детская игровая площадка была фантастической; дети были в восторге.
Завтрак был потрясающим, а ресторан Fismuler (на мой взгляд, один из лучших ресторанов в Андорре) на обед или ужин был восхитительным.
Мы обязательно вернемся.
Спасибо за все!

5 звёзд, безусловно, стоит обсудить… Во-первых, персонал на стойке регистрации не очень-то приветлив. Парень, который нас регистрировал, был просто очаровательным, единственным! Затем аргентинец неохотно отвечает на звонок, а затем ночной портье, который, похоже, берёт деньги за приветствие. Начало было неудачным. Можно сказать, что её оправдание – закрытие отеля, но меня это не оправдывает, потому что я не заплатил меньше ради справедливой сделки. Девушка на этаже была очень дружелюбной, это уж точно. Выходишь из лифта, и уже чувствуешь себя странно: двери заклеивают наклейками, когда моют, но это больше похоже на полицейский карантин. Старая, поцарапанная мебель, кровать очень узкая (между кроватью и стеной не пролезешь). Вижу, у других гостей была бесплатная вода и фен! Нам повезло, правда? Подушки старые и изношенные, полотенца тонкие от множества стирок. Само собой разумеется, мы сюда не вернемся и чувствуем себя обманутыми.

Это не наше первое пребывание, и мы хотели вернуться на короткое время, но получили большое разочарование. Номер с очень плохой звукоизоляцией (401) :
— Шум лифта, поднимающегося и опускающегося.
— шум от соседей, устраивающих вечеринку.
— шум соседей сверху.
— Шум строительной площадки со стороны магазина в Пиренеях.
К сожалению, о ночи за 200 евро у нас останутся очень плохие воспоминания. Однако персонал прислушивается.

Отель хороший, номера просторные, расположение идеальное. Мебель нуждается в срочном обновлении и замене сломанных частей.
Уборка требует ОЧЕНЬ серьезного улучшения — не только в номерах, но и в общественных местах.
В номере всегда чего-то не хватало — кофе, прохладительные напитки, вода, дополнительное одеяло…
Хорошо то, что персонал дружелюбный и услужливый, но, похоже, что-то не так с руководством отеля в целом.

Это было довольно хорошее место. И персонал отеля был великолепен, чтобы помочь мне.

Я дважды останавливался в Eurostars Andorra на длительный период времени.
Здесь первоклассный Wi-Fi, который идеально подходит для того, чтобы оставаться на связи во время рабочих поездок. Комфортабельные номера и отличный сервис делают его подходящим вариантом для тех, кто ищет приятное пребывание в этом районе. Завтрак тоже лучший.
Центральное расположение отеля удобно, что позволяет легко исследовать Андорру. Персонал не только профессиональный, но и невероятно дружелюбный, что добавляет гостеприимства во время пребывания. Кроме того, они гибко подходят к раннему заселению, что является большим плюсом для тех, у кого плотный график.
Я дал ему четыре звезды вместо пяти из-за относительно высоких цен. Хотя этот опыт заслуживает похвалы, его стоит учитывать, если вы заботитесь о своем бюджете.

Этот отель расположен в Ла-Велье, очень близко к центру города и рядом с торговым центром. Персонал был добрым и профессиональным. Нам повысили категорию номера, что было еще приятнее. Парковка уже была заполнена, поэтому нам предложили скидку на парковку в торговом центре. Сэкономили 2 евро, пришлось пройти несколько шагов. В целом, хорошая сделка.

Мы получили 2 просторные комнаты в конце коридора, с дополнительной дверью впереди, поэтому холодно, закройте дверь и получите 2 смежные комнаты.
Комнаты были достаточно широкими, с широкой кроватью и дополнительным разделенным пространством для дивана и стола.
Широкие ванные комнаты. С возможностью отделения ванны от туалета для дополнительной конфиденциальности. Удобства хорошего качества.

Мы впервые в Андорре. Что касается нашего пребывания, мы выбрали Евростарс. Отель удачно расположен в самом центре торгового района. Хотя найти главный вход сложно. Комнаты просторные, много полок или мест для хранения вещей. Они чистые, не очень чистые, но что касается отеля, то здесь все в порядке. Парковку можно забронировать заранее, она просторная. 20 евро в день.
Однако я должен пожаловаться на обслуживание. Завтрак подается с 7 до 10, но, поскольку мы в августе, нам сказали выбрать один час вперед. Хорошо бы, если бы не путешествие с 7-месячным ребенком, где точно не знаешь, когда он встанет… все равно мы выбрали 8-9, но он, как и следовало ожидать, спал. Поэтому мы пошли в зал для завтраков, как это называется, отдельно. Когда моя жена пришла в 8.40, ее встретили грубо и сказали, что у нее есть только 15 минут на завтрак, так как будет следующая группа… идти на обед в определенное время действительно отстойно, как для 5-звездочного отеля, но быть грубить и заставлять есть быстрее, не учитывая наших конкретных обстоятельств, — это еще хуже…

Расположение этого отеля просто фантастическое. Прямо в сердце Андорры-ла-Вельи. Номера хорошие, но не мешало бы установить вытяжной вентилятор в ванной и улучшить звукоизоляцию, так как шум мусоровозов в 23:00, опорожняющих мусорные баки торгового центра, не способствует хорошему сну.

Пять звёзд очень много персонал приятный на рецепт номера на 3 + полотенцам 100 лет в обед тапочки просили чтобы выдали в 5 звездочном отеле завтрак меню очень скудное на 3 персонал очень следит чтобы не чего не вынесли взяли внукам пару яблок так как спали очень много возмущались особенно бородатый с фартуком очень неприятно было объяснять что дети спят Все сглаживает нормальный персонал в отели персонал в ресторане пора менять.