Melissa Hotel

Очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле.
Персонал чрезвычайно отзывчив и всегда готов помочь, что делает пребывание по-настоящему приятным. Номера комфортабельные и предлагают великолепный вид на залив Оран. Завтрак обильный и очень вкусный, как и ужин.
Есть еще несколько моментов, требующих улучшения, но менеджер присутствует, внимателен и работает со своей командой над развитием отеля в правильном направлении. Это не пятизвездочный отель в строгом смысле слова, но и цены здесь не такие, как в Оране.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Одна звезда за вид с террасы, и всё.
Мы зашли выпить кофе, и это было ужасно. Там был грубый, необразованный официант, темноволосый парень со светлыми глазами, который не отвечал и просто бесцельно бродил. Обслуживание было медленным; мы ждали почти 30 минут только горячий шоколад. Выпечка была безвкусной. И даже атмосфера была ужасной, музыка тоже.

Один из лучших ресторанов в Оране, где всё действительно на высшем уровне. Очень теплый прием, превосходная еда, и, боже мой, как же здесь красиво и чисто!

Я пришла в этот отель за соком. Официант был невероятно груб. Каждый раз, когда я что-то спрашивала, он просто говорил: «Подождите». Я ждала какое-то время, потом он возвращался с сердитым видом и спрашивал: «Да, а что вам нужно? » Казалось, он был ненавиден. Он обслужил всех остальных, а потом, через полчаса, сказал, что сока нет. Я не могла поверить! Я действительно думала, что он ненавидит меня. Я ничего не ждала, а он показывал, что он здесь главный. Совершенно непрофессионально! Это был молодой человек со светлыми глазами. Избегайте таких мест! Идите к настоящим, приветливым алжирцам и т. Д.

Мы прекрасно провели время; персонал был дружелюбным, внимательным и отзывчивым. И, конечно же, захватывающий вид с крыши! 😍 Очень рекомендую! 👍

Ставлю одну звезду за вид из ресторана на крыше.
Пицца выглядит аппетитно, но она ужасная. Сыр отвратительный, а говяжий фарш просто отвратительный! Суп харира был довольно хорош.
К сожалению, мы отравились этим блюдом, хотя едва успели поесть! С гигиеной в Оране действительно беда, и этот ресторан отражает плачевное состояние города: просто стыдно! 🙁

Я поднялся на крышу отеля с семьёй. Когда я приехал, никто не сказал мне, что осталось, поэтому я попросил блюдо, а он сказал, что ничего не осталось по акции. Я был в шоке и попросил сахар и колу, но их тоже не оказалось, поэтому я заказал десерт, который был ужасен. Хочу также отметить неприветливый персонал, который не улыбался и был очень груб. Когда мне принесли счёт, за который я заказал только 3 десерта и 3 напитка, мне назвали сумму, эквивалентную 35 евро в динарах. Я был ужасно возмущён, не ходите туда, это совет из лучших побуждений.

Наш визит в отель Le Melissa в Оране начался с очень позитивного впечатления. По прибытии нас встретил охранник, невероятно дружелюбный, приветливый и профессиональный. Его тёплый приём сразу же расположил нас к себе и показал нам крышу, которую мы с нетерпением ждали.
К сожалению, именно тогда всё испортилось. После того, как мы сели за столик, мы ждали почти 15 минут, прежде чем я встал и спросил, можно ли заказать напиток или мороженое. Вернувшись к столику, мы прождали ещё двадцать минут, но ни один из трёх официантов к нам не подошёл. Ни взгляда, ни внимания, словно мы были невидимками.
Разочарованные, мы решили уйти. И снова никто из официантов не отреагировал, не спросил, что случилось, и даже не поприветствовал нас. Очень жаль, ведь эта крыша, несомненно, одна из самых красивых в Оране, с захватывающим видом на весь город.
На выходе тот же охранник, всегда вежливый, извинился за неприятный опыт, за что мы были очень благодарны. Изначально мы планировали вернуться туда на ужин тем же вечером, но, к сожалению, этот случай нас оттолкнул.
В Оране полно красивых и гостеприимных мест, и мы решили исследовать одно из них. Жаль, ведь у заведения невероятный потенциал, но обслуживание на крыше явно нуждается в улучшении.

Я редко оставляю отзывы, но хочу поделиться своим разочарованием в этом ресторане.
За такую ​​цену качество было совершенно не на высоте. Блинчик был очень сухим, почти картонным. Я заказал шоколадный тирамису, но вместо него получил простой шоколадный мусс. Также нам заказали тарелку говяжьего стейка: фасоль и рис показались немного несвежими, и блюдо было совершенно безвкусным.
Ресторан любезно приготовил нам блинчик с Нутеллой, который получился немного лучше, но текстура всё равно разочаровала.
Жаль, ведь мы пришли по рекомендации и чтобы полюбоваться видом, но общее впечатление было не на высоте.
Официанты были приветливы, но в зале явно не хватало организованности и контроля (не было стаканов на столе в начале, ожидание, путаница с блюдами и т. Д. ).
В общем, красивое место и дружелюбный персонал, но качество еды не оправдывает цену.

Персонал невероятно гостеприимный и профессиональный; никаких претензий, приём был на высшем уровне! Однако я был немного разочарован удобствами и общим качеством отеля.
Номер был не очень хорошим, с несколькими недостатками, особенно с душем: лейка душа не работала, что было не очень удобно.
Хаммам и спа были заявлены как доступные, но на самом деле были закрыты, что разочаровало.
Бассейн тоже не очень понравился: температура воды колебалась, а защитное ограждение было сломано.
Завтрак всё равно был хорошим: прекрасный вид и качественные продукты.
В целом, персонал был замечательным, но отелю нужно улучшить комфорт и удобства.

КАТАСТРОФИЧЕСКОЕ обслуживание! Наверное, это стажёры, потому что они не имеют квалификации для пятизвёздочного отеля. Обслуживают с зубочистками во рту и курят сигареты на виду у клиентов, одновременно подавая еду! Я заказал 2 молочных коктейля и 1 блин, и почти через час молочные коктейли принесли без блина.
После двух жалоб мне сказали: «Слишком много заказов, вам сделают либо молочные коктейли, либо блин». 😕😕😕
Поэтому я отменил блин.
Никакого воспитания, персонал держится вместе и издевается над клиентами; это просто шокирует для такого места.
Крайне не рекомендую.
Пожалуйста, поменяйте держатели для салфеток, это просто невозможно.
Единственный плюс: ВИД.

Мы пришли к началу службы (16:00), чтобы перекусить на террасе. К сожалению, кроме коктейлей, ничего не было.
Тем не менее, всё было очень вкусно, а персонал — очень приветливым.

29 сентября 2025 года около 15:30 мы с женой пошли выпить кофе на 11-й этаж! Столики в зале были не убраны, один официант ходил туда-сюда, даже не поздоровавшись, а другой прятался за дымчатым стеклом и курил сигарету. Спустя чуть больше 10-15 минут мы решили уйти, потому что такое поведение недопустимо! Очень жаль, вид просто потрясающий!

Слишком много плесени. В номере высокая влажность. Душ совсем не хороший. Вода везде. Постоянно приходится просить полотенца. Магнитная карта деактивируется. Приходится спускаться обратно. Бассейн ужасный. Просто грязный и непрозрачный. Невозможно воспользоваться хаммамом или сауной для женщин, потому что время работы максимум до 15:00. И запрещено находиться с партнёром, потому что для него это время с 15:00. Ужасно дорого за такой номер. Простой, 85 евро. Завтрак неплохой. И расположение очень хорошее.

Этот отзыв посвящен ресторану на крыше. Вид оттуда великолепный, классические блюда очень вкусные по очень разумной цене. Только избегайте ресторана «Ива» с моей жареной рыбой, потому что он не очень удачный. Обслуживание очень отзывчивое и профессиональное. С удовольствием вернусь.

Терраса поистине великолепна, с захватывающим видом на весь Оран – место, ради которого стоит съездить. 🌅
Но, к сожалению, всё остальное – полная катастрофа. Официанты выглядели совершенно потерянными (даже пьяными) и не понимали заказов. Мы прождали несколько часов, а потом нам сообщили, что половины блюд в меню нет в наличии. В итоге: только чёрный кофе, бутылка воды и фруктовый сок… счёт на 3000 динаров без каких-либо внятных объяснений. Огромное разочарование для места с таким большим потенциалом. Очень жаль.

Избегать. Запах в ванной и куча тараканов. Никаких извинений за таракана не последовало, только сухой возврат денег, ничего больше.
P. S. : Таракан вылез из комнаты рядом со спальней, которая использовалась как хранилище для продуктов, так что без комментариев…