Melissa Hotel

Наши выходные в отеле Melissa в Оране были просто великолепны.
Поначалу мы сомневались, прочитав отзывы, но были приятно удивлены теплым приемом, профессиональным, отзывчивым и прекрасно владеющим двумя языками персоналом, а также превосходными удобствами.
Просторный и хорошо оборудованный номер с видом на Санта-Крус и порт, а также большое панорамное окно, заливающее комнату солнечным светом, сделали наше пребывание еще более приятным.
Современная и чистая терраса на крыше, разнообразный и вкусный завтрак "шведский стол" (континентальный и алжирский), хаммам, спа-центр и бассейн — все это услуги, достойные 5-звездочного отеля в Оране, конкурирующие со многими высококлассными европейскими отелями.
Благодаря онлайн-оплате нам нужно было оплатить только налоги по прибытии (в отличие от других мест, где требовалась оплата наличными, несмотря на предоплаченную карту) и быстро выехать.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться!

Отель выглядит неплохо снаружи, но гигиена оставляет желать лучшего. Туалет и ванная комната в плохом состоянии; душ протекает. Мы жили в номере на троих, и было всего два полотенца, поэтому нам приходилось каждый раз просить еще. Вода в бассейне была грязной, полной волос. Завтрак был скудным; к 9:30 утра еды практически не осталось, а яичница-болтунья остыла.
Чтобы посмотреть футбольный матч на террасе, нужно было доплатить 1000 динаров. И даже не начинайте говорить о моей кровати, где за ночь сломались две планки.

Отель Mélisse — приятное, чистое и ухоженное заведение. Номера комфортабельные, а персонал приветливый и профессиональный. Хорошее соотношение цены и качества; рекомендую.

Честно говоря, очень плохой опыт. Мне ничего не понравилось в этом отеле.
Специальный завтрак на Рамадан получает 0/10: почти нечего есть, низкое качество и полное отсутствие организации.
Обслуживание также на 0/10: неприветливый персонал, непрофессионализм и полная невосприимчивость к чужой информации.
Я категорически не рекомендую этот отель, особенно во время Рамадана. Он совершенно не подходит для этого периода.

Делюсь своим крайне разочаровывающим опытом пребывания в отеле Melissa.
Цена, безусловно, привлекательна (около 50 евро за ночь), но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего. Я был шокирован наличием в номере больших тараканов, что совершенно недопустимо. Ванная комната также была грязной, в душе валялись волосы, что действительно создает впечатление плохой гигиены и отсутствия должного ухода.
Завтрак тоже был очень плохим, с низкокачественными и неаппетитными продуктами.
Я понимаю, что это бюджетный отель, но минимальный уровень чистоты и гигиены должен быть гарантирован. Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом заведении.

Очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле.
Персонал чрезвычайно отзывчив и всегда готов помочь, что делает пребывание по-настоящему приятным. Номера комфортабельные и предлагают великолепный вид на залив Оран. Завтрак обильный и очень вкусный, как и ужин.
Есть еще несколько моментов, требующих улучшения, но менеджер присутствует, внимателен и работает со своей командой над развитием отеля в правильном направлении. Это не пятизвездочный отель в строгом смысле слова, но и цены здесь не такие, как в Оране.
В целом, отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Одна звезда за вид с террасы, и всё.
Мы зашли выпить кофе, и это было ужасно. Там был грубый, необразованный официант, темноволосый парень со светлыми глазами, который не отвечал и просто бесцельно бродил. Обслуживание было медленным; мы ждали почти 30 минут только горячий шоколад. Выпечка была безвкусной. И даже атмосфера была ужасной, музыка тоже.

Один из лучших ресторанов в Оране, где всё действительно на высшем уровне. Очень теплый прием, превосходная еда, и, боже мой, как же здесь красиво и чисто!

Я пришла в этот отель за соком. Официант был невероятно груб. Каждый раз, когда я что-то спрашивала, он просто говорил: «Подождите». Я ждала какое-то время, потом он возвращался с сердитым видом и спрашивал: «Да, а что вам нужно? » Казалось, он был ненавиден. Он обслужил всех остальных, а потом, через полчаса, сказал, что сока нет. Я не могла поверить! Я действительно думала, что он ненавидит меня. Я ничего не ждала, а он показывал, что он здесь главный. Совершенно непрофессионально! Это был молодой человек со светлыми глазами. Избегайте таких мест! Идите к настоящим, приветливым алжирцам и т. Д.

Мы прекрасно провели время; персонал был дружелюбным, внимательным и отзывчивым. И, конечно же, захватывающий вид с крыши! 😍 Очень рекомендую! 👍

Ставлю одну звезду за вид из ресторана на крыше.
Пицца выглядит аппетитно, но она ужасная. Сыр отвратительный, а говяжий фарш просто отвратительный! Суп харира был довольно хорош.
К сожалению, мы отравились этим блюдом, хотя едва успели поесть! С гигиеной в Оране действительно беда, и этот ресторан отражает плачевное состояние города: просто стыдно! 🙁

Я поднялся на крышу отеля с семьёй. Когда я приехал, никто не сказал мне, что осталось, поэтому я попросил блюдо, а он сказал, что ничего не осталось по акции. Я был в шоке и попросил сахар и колу, но их тоже не оказалось, поэтому я заказал десерт, который был ужасен. Хочу также отметить неприветливый персонал, который не улыбался и был очень груб. Когда мне принесли счёт, за который я заказал только 3 десерта и 3 напитка, мне назвали сумму, эквивалентную 35 евро в динарах. Я был ужасно возмущён, не ходите туда, это совет из лучших побуждений.

Наш визит в отель Le Melissa в Оране начался с очень позитивного впечатления. По прибытии нас встретил охранник, невероятно дружелюбный, приветливый и профессиональный. Его тёплый приём сразу же расположил нас к себе и показал нам крышу, которую мы с нетерпением ждали.
К сожалению, именно тогда всё испортилось. После того, как мы сели за столик, мы ждали почти 15 минут, прежде чем я встал и спросил, можно ли заказать напиток или мороженое. Вернувшись к столику, мы прождали ещё двадцать минут, но ни один из трёх официантов к нам не подошёл. Ни взгляда, ни внимания, словно мы были невидимками.
Разочарованные, мы решили уйти. И снова никто из официантов не отреагировал, не спросил, что случилось, и даже не поприветствовал нас. Очень жаль, ведь эта крыша, несомненно, одна из самых красивых в Оране, с захватывающим видом на весь город.
На выходе тот же охранник, всегда вежливый, извинился за неприятный опыт, за что мы были очень благодарны. Изначально мы планировали вернуться туда на ужин тем же вечером, но, к сожалению, этот случай нас оттолкнул.
В Оране полно красивых и гостеприимных мест, и мы решили исследовать одно из них. Жаль, ведь у заведения невероятный потенциал, но обслуживание на крыше явно нуждается в улучшении.

Я редко оставляю отзывы, но хочу поделиться своим разочарованием в этом ресторане.
За такую ​​цену качество было совершенно не на высоте. Блинчик был очень сухим, почти картонным. Я заказал шоколадный тирамису, но вместо него получил простой шоколадный мусс. Также нам заказали тарелку говяжьего стейка: фасоль и рис показались немного несвежими, и блюдо было совершенно безвкусным.
Ресторан любезно приготовил нам блинчик с Нутеллой, который получился немного лучше, но текстура всё равно разочаровала.
Жаль, ведь мы пришли по рекомендации и чтобы полюбоваться видом, но общее впечатление было не на высоте.
Официанты были приветливы, но в зале явно не хватало организованности и контроля (не было стаканов на столе в начале, ожидание, путаница с блюдами и т. Д. ).
В общем, красивое место и дружелюбный персонал, но качество еды не оправдывает цену.

Персонал невероятно гостеприимный и профессиональный; никаких претензий, приём был на высшем уровне! Однако я был немного разочарован удобствами и общим качеством отеля.
Номер был не очень хорошим, с несколькими недостатками, особенно с душем: лейка душа не работала, что было не очень удобно.
Хаммам и спа были заявлены как доступные, но на самом деле были закрыты, что разочаровало.
Бассейн тоже не очень понравился: температура воды колебалась, а защитное ограждение было сломано.
Завтрак всё равно был хорошим: прекрасный вид и качественные продукты.
В целом, персонал был замечательным, но отелю нужно улучшить комфорт и удобства.

УЖАСНОЕ обслуживание! Должно быть, это стажеры, потому что они не квалифицированные официанты для пятизвездочного заведения. Они подают еду с зубочистками во рту, курят сигареты на глазах у клиентов! Я заказала два молочных коктейля и один блинчик, и почти через час принесли молочные коктейли без блинчика.
После двух жалоб мне сказали: «Слишком много заказов, либо молочные коктейли, либо блинчики». 😕😕😕
Поэтому я отменила заказ на блинчик.
Абсолютно никаких манер. Персонал держится вместе и издевается над клиентами; это действительно шокирует для такого места.
Категорически не рекомендую.
ПОЖАЛУЙСТА, ПОМЕНЯЙТЕ ПОДСТАВКИ ДЛЯ САЛФЕТОК, ЭТО ПРОСТО НЕПРИЕМЛЕМО.
Единственный плюс: ВИД.

КАТАСТРОФИЧЕСКОЕ обслуживание! Наверное, это стажёры, потому что они не имеют квалификации для пятизвёздочного отеля. Обслуживают с зубочистками во рту и курят сигареты на виду у клиентов, одновременно подавая еду! Я заказал 2 молочных коктейля и 1 блин, и почти через час молочные коктейли принесли без блина.
После двух жалоб мне сказали: «Слишком много заказов, вам сделают либо молочные коктейли, либо блин». 😕😕😕
Поэтому я отменил блин.
Никакого воспитания, персонал держится вместе и издевается над клиентами; это просто шокирует для такого места.
Крайне не рекомендую.
Пожалуйста, поменяйте держатели для салфеток, это просто невозможно.
Единственный плюс: ВИД.