La Résidence Marmara Deniz

Очень разочаровывающее пребывание, оно не заслуживает даже одной звезды. Мы провели 4 дня с больным человеком, и условия были неприемлемыми. Телевизор в номере не работал, несмотря на наши многочисленные жалобы, приходил электрик, но это ничего не решило. В день нашего отъезда (пятница) больной человек ждал такси во время молитвы Джумуа. Персонал воспользовался случаем и попросил с нас более высокую цену, что неприемлемо в данных обстоятельствах. Крайне разочарованы непрофессионализмом и нечеловечностью.

Исключительный прием, внимательный, теплый и профессиональный персонал. Я с удовольствием вернусь, чтобы остановиться там во время моей следующей поездки 🫶🏽🇩🇿🫶🏽

Номера — хорошие студии. Теплый прием. Отличный шеф-повар, который готовит блюда с великолепным вкусом. Браво художнику.

Прием был теплым и профессиональным. Однако отелю было бы очень полезно предложить трансфер из аэропорта и расширить меню ресторана более разнообразными вариантами.

❌❌❌ Очень разочарованы этим опытом. Нас было две пары, и при бронировании мы чётко указали, что хотим два двухместных номера. После долгой дороги и позднего прибытия мы были удивлены: нас ждали только один двухместный и один одноместный номер. На месте нам не предложили никакого профессионального решения. Это полное отсутствие организации и профессионализма. Это совершенно неприемлемо для гостиничного бизнеса.
Крайне не рекомендую этот отель. Красный Крест. ❌

К сожалению, я не могу поставить ему ноль звёзд. Мы только что приехали в этот отель семьёй. Мы дважды звонили перед приездом, утром и днём, настаивая на том, что нам нужны два двухместных номера. Уставшие с дороги, мы решили отдохнуть. По прибытии нам сообщили, что в отеле только один двухместный номер и один одноместный. Это просто непрофессионально.