Brahmi Hotel

Дважды: один раз по телефону, а второй лично с администратором.
Вам нужно нанять людей, которые умеют общаться с клиентами. Как будто они собираются принимать гостей бесплатно.
Поэтому даже если отель класса люкс, администратор может повлиять на мнение клиента и переубедить его.

Это мое второе пребывание в отеле Brahmi, и я так же доволен, как и в прошлый раз. Отель выделяется безупречной чистотой, исключительной тишиной и идеальным расположением, рядом со всеми удобствами. Персонал замечательный: всегда улыбчивый, внимательный и исключительно профессиональный. Ресторан – настоящее наслаждение для вкусовых рецепторов, с восхитительными и тщательно приготовленными блюдами, а персонал вносит огромный вклад в то, чтобы сделать трапезу еще более приятной благодаря своей доброте и эффективности. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, что делает пребывание еще более приятным. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность менеджеру за его преданность делу, профессионализм и доброту, которые делают каждое пребывание незабываемым. Отель Brahmi, без сомнения, является местом, которое я настоятельно рекомендую.

Администраторы были вежливы и всегда улыбались, когда встречали гостей, а уборщики отлично выполняли свои обязанности, но утром вы видите, что работники кафетерия рано утром хмурятся на клиентов и смотрят на людей с ненавистью, а когда вы завтракаете, вы обнаруживаете, что они стоят у вас над головой, затем работник говорит идти в другую сторону, и это в 10 утра, вам вообще не следовало приходить, и они начинают нести завтрак и убирать его на кухню без пятнадцати десять, но он прибыл только в 10, и некоторые блюда, такие как бананы и вареные яйца, нет никакой дискриминации между людьми, некоторые прячут это для них, а другие оставляют только выпечку, и зная, что именно он прячет это для них, холод очень груб и проявляет негативную энергетику, когда они опаздывают и вмешиваются в то, что их не касается, для вашего сведения, мы были.

В целом отель заслуживает двух звезд. Сотрудник на рецепции был совсем не приветлив, персонал ресторана был неприятным, гигиена оставляет желать лучшего. В целом, расположение в самом центре Беджая, идеальная чистота, очень посредственное обслуживание. Тем не менее, мы имели удовольствие посетить великолепный город Беджая в полной безопасности и спокойствии, а его жители очень гостеприимны и заботливы.

По прибытии администратор нас встретила неприветливо. Объясняя правила, она сказала, что вернуться после полуночи невозможно, что оказалось неправдой, поскольку на следующий день другой администратор объяснил, что двери просто заперты, но мы всё равно можем войти.
По пути в номер мы обнаружили грязный туалет (мокрое сиденье, волосы). Несмотря на несколько звонков на ресепшен, никто не пришёл. Мне пришлось принести фото в качестве доказательства, прежде чем администратор наконец-то пришёл и убрал машину.
На следующий день возникло ещё одно неудобство: когда мы забирали машину с парковки (где ключи обязательны), мы заметили повреждённый бампер. Когда мы сказали, что платим, он сначала попытался свалить вину на нас. Когда моя подруга, расстроенная ситуацией, сказала, что больше не будет оставлять там ключи, он начал кричать: «Либо оставляйте ключи, либо паркуйтесь на улице». Разговор накалился, и мне пришлось вмешаться, чтобы напомнить, что расстроенный клиент ожидает, что его выслушают и поддержат, а не будут на него кричать. В конце концов он успокоился и извинился. Позже другой, очень профессиональный сотрудник объяснил, что проверил камеры и подтвердил, что повреждение произошло не на их парковке. Мы ему поверили; такое случается, но всё, что потребовалось, – это найти время, чтобы проверить и спокойно всё обсудить.
Общая атмосфера в отеле была не лучше: за завтраком персонал выглядел замкнутым и неулыбчивым.

Очень довольны отелем, особенно его расположением в центре города, всё рядом: площадь Гвидона, ресторан, кафе, рынок, поликлиника, аптека, почта, банк, косметика. Персонал очень внимательный, серьёзный, улыбчивый, нам очень понравилось проживание, плюс очень доступные цены.

Отель удачно расположен и комфортабелен, еда вкусная и приготовлена ​​с особой тщательностью, а менеджер и персонал очень дружелюбны и услужливы.
Персонал отеля всегда готов помочь. Я рекомендую это заведение, предлагающее отличное соотношение цены и качества.

Я отлично провел время в отеле Brahmi. С первой минуты прибытия вас встречают тёплым приёмом. Персонал очень гостеприимный, профессиональный и всегда готов обслужить вас с улыбкой. Они искренне заботятся о благополучии своих гостей, что заметно на протяжении всего пребывания.
Отель безупречно чистый и очень удобно расположен, рядом со всеми удобствами, что позволяет легко передвигаться по городу. Завтрак отличный, разнообразный и обильный. В ресторане также подают качественные, вкусные и красиво оформленные блюда.
Я настоятельно рекомендую это заведение для комфортного и приятного отдыха в Беджае.

Я был очень разочарован пребыванием в этом отеле. С самого прибытия меня встретили холодно, без улыбок и приветственных слов. Даже за завтраком персонал не пытался быть приветливым или гостеприимным. Это создавало общее впечатление непрофессионализма.
Что касается номера, мебель была очень старой, и всё помещение выглядело потрёпанным. Соотношение цены и качества явно не соответствовало заявленной цене: учитывая цену, я ожидал минимального комфорта и современности.
Не рекомендую это заведение и больше сюда не вернусь.

Одна звезда — это уже слишком много. Между фантомным Wi-Fi, невыносимой жарой без кондиционера и завтраком, таким же грустным, как и атмосфера… это решительное «нет». Спать в машине было бы спокойнее.

Маша Аллах, рекомендую. Хороший прием, очень чисто, тихо, есть ресторан, вкусная и чистая еда.

Замечательный отдых у них, просторный номер со всеми необходимыми удобствами. У нас возникла проблема со снятием денег с кредитной карты, и сотрудники отеля быстро нашли для нас решение, хотя их это не касалось.
Честно говоря, у нас доброе сердце, ресторан очень хороший, а весь персонал отеля и ресторана внимательный, приятный и услужливый.
Если вы хотите остановиться или сделать остановку в Беджае, отправляйтесь туда без всяких опасений!

Хорошее расположение, большой номер и довольно большая ванная комната, по очень разумной цене, с завтраком.
Уборка номера каждый день, 2 бутылочки воды. Спасибо.

В целом у меня было хорошее пребывание. На ресепшене администратор был на должном уровне: профессионален и приветлив. Ресторан был хорошо организован, чистый, с очень хорошей едой и доступными ценами.
Однако номер меня немного разочаровал: это был одноместный двухместный номер без приятного вида. Это не сильно повлияло на мое пребывание, но есть области, которые можно улучшить.

Худший отель в Алжире, неквалифицированный персонал, не ездите туда. Я ездил в Алжир, и все прошло хорошо, за исключением того, что там была катастрофа. Кабилы очень гостеприимны, и этот отель совсем не отражает обстановку остальной части Беджаи. Поезжайте в другое место, вам будет гораздо лучше.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь. Персонал очень гостеприимный и внимательный. Номера просторные и комфортабельные, в них имеются все необходимые туалетные принадлежности. Хорошее соотношение цены и качества.
Парковка на территории.
Приличный завтрак.

Идеальный отель… Я такого не ожидал… Мне понравилось здесь. Спасибо за хорошее обслуживание, надеюсь приехать сюда снова, иншаллах.