Ad Hotel Pont D'Hydra

Избегайте этого отеля; за эти деньги есть гораздо больше вариантов… вы с таким же успехом можете забронировать Airbnb или Aurassi за немного большую цену. Мы забронировали номер категории «клуб», и окно было крошечным, хотя вид был великолепный. Недостаток света был неприятным.
Я никогда не видела отеля с таким ужасным сервисом. Просишь полотенца, а на следующий день — всё ещё ничего. Просишь убрать номер, а уборщица снова не приходит… это неприемлемо для отеля по такой цене.
Персонал очень дружелюбный, но бесполезный; создаётся впечатление, что вы разговариваете с администраторами, которые не знают отель.
Я согласна с другими отзывами; повсюду воняет сигаретами.
И, ради бога, смените персонал по уборке. Ванная комната не мылась с тех пор, как они переехали… вода протекает повсюду.
В общем, избегайте этого места. Расположение, в конце концов, не такое уж и удачное.

Я хотела бы выразить свою искреннюю удовлетворенность обслуживанием, предоставленным г-жой Линой в ресторане.
Она выделяется своим профессионализмом, добротой и образцовой вежливостью по отношению к клиентам. Всегда улыбаясь и будучи всегда готовой помочь, она демонстрирует отличные навыки слушания и уделяет пристальное внимание потребностям и ожиданиям каждого клиента.
Г-жа Лина выполняет свою работу с усердием и компетентностью, постоянно стремясь предоставлять качественное обслуживание и приятные впечатления. Ее внимание к деталям, оперативность и позитивный настрой в значительной степени способствуют профессиональному имиджу ресторана.
Она — надежный, преданный своему делу и ценный коллега, заслуживающий похвалы за свою отличную работу и ежедневную преданность делу.

Провел три ночи в декабре 2025 года во время короткой поездки в Алжир.
Очень хорошие впечатления. Безупречный персонал и чистый номер. Рекомендую.

Во время нашего пребывания в этом отеле мы посещали недельный курс обучения.
Комната была маленькой и плохо проветриваемой. Кроме того, она выходила прямо на дорогу, из-за чего был шум снаружи.
Еда в целом была удовлетворительной.
Однако произошёл неприятный инцидент: пока мы разговаривали между собой в присутствии инструктора (который не является алжирцем), официантка услышала наш разговор и неправильно его истолковала, что привело к негативной реакции.

Отель удобно расположен в посольском районе. Номера хорошие, но лучше выбрать клубный номер, он просторнее. Персонал очень приятный и отзывчивый; особая благодарность Лине за её доброту, хорошее настроение и профессионализм. Рекомендую! 👍🏻

Мы забронировали три номера: два трёхместных (двухместный с дополнительной кроватью) и один двухместный. По прибытии в 21:00 заселение обернулось катастрофой. Администратор совершенно не поняла сути нашего бронирования. Ключи от номера выдали не меньше получаса.
Когда мы приехали в номер, который должен был быть трёхместным, дополнительной кровати не оказалось, хотя мы за неё доплатили. Нам пришлось просить её дважды, хотя было уже очень поздно.
Наконец-то кто-то принёс кровать. Когда мы легли спать, оказалось, что нам поставили только каркас кровати, а матраса нет! Было уже около часа ночи, так что моей сестре пришлось спать на каркасе.
Мне так и не вернули деньги за оплаченную дополнительную кровать. Мне пообещали, что со мной свяжутся, но даже спустя неделю я так ничего и не услышал. Категорически не рекомендую этот отель.

Я несколько раз пытался связаться с отелем, чтобы узнать, какие услуги доступны в это время, и забронировать номер.
Поскольку на наши звонки никто не отвечал, никто не брал трубку, мы приехали (после 40-минутной пробки). По прибытии мы не обнаружили ни открытого бассейна (ну, в ноябре это возможно, несмотря на 28-градусную жару), ни крытого бассейна, ни хаммама, ни спа (ни один из них в тот день не работал). Однако цена осталась прежней: 22 000 за стандартный номер. В довершение всего, парковка была неудобной, узкой и опасной. Какой позор! Мы решили сменить отель.
Не рекомендую этот отель.
Спасибо.

Ни в коем случае не берите это место с собой! В отеле пахнет сигаретами, как в номерах, так и в коридорах и в вентиляции. Это явно не для семейного отдыха. Номер был грязным: я даже нашёл ноготь!
Персонал на стойке регистрации был крайне неприветлив, и когда мы сообщили о запахе, они просто ответили: «Да, пахнет сигаретами», и пообещали освежить воздух… Ничего не изменилось.
Мы попросили отменить бронирование сразу по прибытии, так как у меня астма, и находиться в такой обстановке, особенно в отеле, заявленном как «для некурящих», просто невозможно. Несмотря на ситуацию, они категорически отказались вернуть деньги.
Нам пришлось забронировать другой номер за свой счёт. Мы были очень разочарованы и настоятельно не рекомендуем останавливаться в этом заведении.

Крайне разочаровывающий опыт для отеля, который якобы 4 звезды.
Я забронировал пять ночей в этом отеле, но уехал буквально на следующий день, настолько меня разочаровал мой отдых.
По прибытии первый предоставленный мне номер оказался в неприемлемом состоянии: грязная ванная комната с чёрно-жёлтыми пятнами и неприятным запахом. После моей жалобы меня переселили в другой номер, что было принято с благодарностью, но обещание перевести меня на следующий день в номер у бассейна так и не было выполнено, несмотря на несколько попыток связаться с разными сотрудниками ресепшена.
Телевизор не работал (не было ни одного канала), и мне сказали, что проблема не решается уже больше месяца. Не было никакого жеста доброй воли, никакого внимания к клиентам и никаких действий по жалобам.
Для отеля, претендующего на четыре звезды, качество обслуживания и уборка номеров намного ниже ожидаемого уровня. Я не рекомендую это заведение и надеюсь, что руководство наконец-то учтёт отзывы клиентов и улучшит ситуацию.

Приезжали в Алжир с семьёй на одну ночь, и в целом этот отель нас удовлетворил: удивительно чистый и очень приятный, полностью соответствует фотографиям, внимательный и гостеприимный персонал. Отель соответствует европейским стандартам, к которым мы привыкли. Не очень дорогой, действительно хороший. С удовольствием остановлюсь там снова, если вернусь в Алжир.

Отель очень некомфортный, особенно с кондиционером. Большую часть времени кондиционер не работает, а система очень старая и примитивная, не соответствуя стандартам отеля, призванного предоставлять высококлассный сервис. Честно говоря, пребывание в отеле было раздражающим и совершенно некомфортным, и я бы не рекомендовал его тем, кто ищет комфортного проживания или приемлемого качества обслуживания.

Превосходное обслуживание во время обеда, организованное Анисом. Очень профессионально, приветливо и внимательно к деталям. Благодаря ему мы приятно провели время и остались очень довольны едой. Большое спасибо, Анис.

Отель, которого следует избегать! Некомпетентный, неуважительный и нечестный персонал.
Я забронировал номер по телефону, предоставив всю необходимую информацию: количество и возраст гостей. Мне назвали цену, соответствующую моим пожеланиям. По прибытии мне сообщили о задержке оплаты на 17 000 динаров больше. Мне объяснили, что если я не соглашусь, я могу просто съехать или остановиться на одну ночь вместо двух. Персонал вёл себя неподобающим образом по отношению к клиентам. Более того, я стал свидетелем аварии на парковке отеля, спровоцированной сотрудником. То, как всё было улажено, меня шокировало. Никто не понес никакой ответственности, и бедные гости остались в полном смятении. Этот отель не поможет развитию туризма в Алжире. Многие алжирцы предпочитают проводить отпуск в своей стране, но в итоге говорят, что им лучше было бы уехать куда-нибудь ещё.

Отель, которого следует избегать. Коридоры с невыносимым запахом, крошечный номер, едва чистый душ, крошечная и непригодная для использования парковка. Высокомерный и надменный персонал. Хуже всего: однажды ночью парковка была заполнена, и нас попросили оставить ключ, чтобы парковщик переставил нашу машину… Утром мы обнаружили, что наша машина полностью разбита, врезалась в другую, и никто нас об этом не предупредил. Еще хуже: парковщик не умел водить машину с автоматической коробкой передач, а переставила нашу машину официантка без водительских прав! Никакой компенсации, никакой помощи, ни слова извинений. Наше пребывание было полностью испорчено некомпетентностью и безразличием этого заведения.

Кухня отеля была настоящим праздником! Каждое блюдо было восхитительным, красиво оформленным и приготовленным из свежих продуктов. Шведский стол предлагал широкий выбор блюд на любой вкус, а десерты были просто восхитительны. Выражаем благодарность шеф-повару и всей команде за это исключительное кулинарное впечатление!

Мой опыт пребывания в этом отеле был просто идеальным. Персонал невероятно любезен и профессионален. Помещения безупречно чистые, а тёплая атмосфера сразу же располагает к отдыху. Я действительно наслаждался каждым мгновением своего пребывания и без колебаний рекомендую это заведение!

Я в восторге от своего пребывания в этом отеле. Обслуживание было безупречным от начала до конца, персонал — приветливым, внимательным и всегда улыбающимся. Номер был чистым, комфортным и идеально чистым каждый день. Мне особенно понравилось внимание к мелочам, которые делают пребывание приятным. Спасибо всей команде за профессионализм и доброжелательность; я с удовольствием вернусь! ❤️❤️