Algiers Marriott Hotel Bab Ezzouar

Мое пребывание в отеле Algiers Marriott Hotel Bab Ezzouar было поистине замечательным. Отель красивый, комфортабельный и предлагает услуги высочайшего качества.
Завтрак и ужин были разнообразными, обильными и безупречными. Персонал дружелюбный, милый, отзывчивый и, прежде всего, очень внимательный к гостям, что сделало пребывание еще более приятным.
Особая благодарность маленькой Ханане, которую я просто обожала 🥰😍❤️
Спасибо всей команде за это чудесное пребывание! 🙏❤️

У меня остались прекрасные впечатления от работы команды горничных. Всё было абсолютно идеально — от чистоты номера до внимания к деталям. Помещение всегда было безупречно чистым, свежим и ухоженным, что сделало моё пребывание ещё более комфортным и приятным.
Персонал был профессиональным, эффективным и явно гордился своей работой. Каждый день я возвращался в идеально чистый и организованный номер, что превзошло все мои ожидания.
Я чрезвычайно доволен обслуживанием и хотел бы поблагодарить команду горничных за их превосходную работу. Они сыграли большую роль в том, чтобы моё пребывание было таким приятным, и я искренне ценю их усилия и преданность делу.

Мне понравилось пребывание в этом отеле.
Особенно положительный момент: уборка, особенно работа госпожи Нур, была безупречной. Номера всегда были очень чистыми и ухоженными, а персонал по уборке был тактичен, эффективен и профессионален. Это действительно порадовало. 👌
Что касается завтрака, мое мнение несколько неоднозначно. Выбор был неплохим, но некоторые вещи можно было бы улучшить: кофемашина не работала во время моего пребывания, что было досадно, а предлагаемые соки казались ненатуральными. Это несколько испортило общее впечатление.
В целом, я рекомендую этот отель за комфорт и качество уборки, хотя завтрак, возможно, немного улучшится.

Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым, особенно Самир. Он понимает, что вам нужно, даже если вы об этом не сказали. Еда и напитки были восхитительными (кофе и полезный сок. И гарантированно СВЕЖИЕ! ). Мы ходили на завтрак два дня подряд, и качество блюд всегда было на высоте.

Персонал и обслуживание были безупречны, за исключением менеджера на ресепшене, который был очень груб! У него кудрявые волосы и он носит очки с диоптриями. Он разговаривал с нами дерзко, как завистливый избалованный ребенок! Очень разочарованы. Человек, занимающий такую ​​высокую должность, должен знать, как обращаться с клиентами, особенно учитывая, что мы были очень спокойны и не заслуживали такого обращения.

Я должен был остановиться в этом отеле, но, к сожалению, мне пришлось отменить бронирование, не по своей воле, а из-за их полного отсутствия реакции.
Перед подтверждением поездки мне потребовалась некоторая дополнительная информация. Я несколько раз пытался связаться с отелем по телефону, но так и не получил ответа. После нескольких безуспешных звонков я понял, что не могу рисковать, бронируя жилье в недоступном заведении, особенно если мне понадобится помощь во время пребывания там.
Это очень жаль, потому что отель, казалось, соответствовал моим ожиданиям, но их непрофессионализм и недоступность заставили меня искать более надежное место.
Надеюсь, этот отзыв поможет им улучшить качество обслуживания клиентов.

Я остановился здесь совсем ненадолго перед вылетом, но меня встретили с максимальным уважением и профессионализмом два джентльмена на ресепшене, Рауф и Марез (надеюсь, я правильно написал их имена). Они смогли помочь мне снять наличные и заказать такси, так как я опоздал на шаттл, хотя у меня была только кредитная карта для оплаты. Общение тоже было очень приятным!

Прекрасное пребывание!
Хочу выразить искреннюю благодарность Хаят из команды уборщиц за её доброту, профессионализм и заботу о чистоте номера.
Большое спасибо также команде кухни, особенно Фаизе, Селии, Сайде и всей команде, которые так хорошо обо мне заботились на протяжении всего моего пребывания. Еда была восхитительной и приготовлена ​​с большим вниманием к деталям.
Благодаря им я чувствовала себя очень желанной гостьей и окруженной заботой.
Я настоятельно рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь!

Обслуживание оставляло желать лучшего, но номера были хорошими и комфортными. Однако то, что заставило меня снизить оценку, — это длительное время ожидания; мне пришлось ждать 40 минут, пока приедет техник и откроет мою дверь. За такую ​​цену этот отель не стоит своих денег; я рекомендую поискать что-то другое.

31-го числа в 15:40 я заселился в Marriott Residence. Это был замечательный опыт, очень теплый прием от поистине восхитительной и очаровательной сотрудницы ресепшена, которую ценит вся моя семья. Она произвела на нас впечатление своим профессионализмом и искренним желанием приятного отдыха. Затем была новогодняя вечеринка в La Rose des Sables с группой Caméléon; это было семейное и хорошо организованное мероприятие. На следующий день та же сотрудница ресепшена, всегда внимательная и улыбчивая, порекомендовала спа-салон для отдыха с профессионалом, господином Усеном Дермушем, который работал на спа-этаже и полностью оправдал наши ожидания. В тот вечер я пригласил свою мать, Эль Хаджу, на ужин в один из ресторанов Marriott, опять же по рекомендации нашей дорогой сотрудницы ресепшена. Как она и говорила, нам ничего не понадобилось; вся семья осталась довольна. Персонал всегда был готов помочь и внимателен, особенно джентльмен, которого я называю художником ресторана JW, известный по подтяжкам как Рабех, как его называют коллеги. Я здороваюсь с ним. Еще раз спасибо за теплый прием, короче говоря, даже Эль-Хаджа, который объездил весь мир, описал атмосферу и ужин как фантастические :)

Охранники на входе в отель были некомпетентны и не обладали элементарными манерами. Персонал отеля не оказал никакой помощи с багажом, а сотрудники кафе не обеспечили надлежащего обслуживания; короче говоря, их компетентность была на нуле.

Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом общения с администратором. Я дважды просила ее оставить букет цветов, доставленный флористом, в номере моей партнерши, пока она будет в командировке, и специально не дарить его ей на глазах у коллег по прибытии в отель. Я хотела преподнести этот подарок незаметно и дважды объяснила по телефону, что хочу убедиться, что букет будет оставлен в ее номере до ее приезда, чтобы сюрприз остался ненавязчивым. Она обещала это сделать, но не выполнила обещания. Недопустимо такое плохое обслуживание в отеле такого размера.
Настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Роскошный Алжир, с некоторыми недостатками, учитывая цену. Чистота ниже европейского стандарта.
Внушительный, еще не достроенный комплекс. Это ряд зданий, разделенных на отели и апартаменты, и вскоре в нем появится собственный торговый центр.
Номера в отелях не очень привлекательны за свою цену; они уже выглядят устаревшими.
Апартаменты, с другой стороны, огромные, не в лучшем состоянии, но действительно комфортабельные и просторные. Персонал очень отзывчивый и гостеприимный.
Очень близко к аэропорту, в быстро развивающемся районе с новыми зданиями и школами, примерно в пятнадцати километрах от центра Алжира.

Я пишу этот отзыв прежде всего для того, чтобы выразить свою глубочайшую благодарность двум выдающимся сотрудникам Marriott Bab Ezzouar, которые превратили сложную ситуацию в абсолютно идеальное пребывание.
Мое пребывание началось не очень хорошо, мы столкнулись с рядом проблем, которые значительно повлияли на мой комфорт. Однако г-н Хамза Бенсаллуа вмешался и не просто решил проблемы — он полностью преобразил мое пребывание. Его профессионализм, оперативные действия и искренняя забота вышли далеко за рамки стандартного протокола. Он не просто оправдал ожидания; он намного превзошел их, обеспечив исправление каждой детали и создав ощущение, что меня действительно ценят и слышат. Его преданность превратила мое пребывание из сложного в исключительное, и за это я ему невероятно благодарен.
Кроме того, я должен еще раз от всей души поблагодарить г-на Агилеса. После того, как я уже наслаждался его приветливым и внимательным обслуживанием во время предыдущего визита, он еще раз доказал, почему он является гордостью отеля. Его теплое гостеприимство и внимательная поддержка сыграли решающую роль в том, чтобы сделать это пребывание еще одним безупречным и комфортным. Приятно видеть неизменно высокое качество обслуживания.
Благодаря таким профессионалам, как Хамза и Агилес, бренд Marriott олицетворяет собой истинное гостеприимство. Они не просто работают здесь; они создают гостеприимную атмосферу, которая заставляет гостей хотеть вернуться.

Огромное спасибо всей команде Marriott Bab Ezzouar за исключительный прием этим утром. Я наслаждалась вкусным завтраком "шведский стол" со своими двумя подругами, и мы были искренне восхищены качеством обслуживания и добротой персонала.
Особая благодарность Селии, Камелии, Ханане, Саиде и другой женщине, работающей с Камелией — кажется, это Халима — а также всем поварам и всему персоналу за их профессионализм, улыбки и внимание к деталям.
Благодаря вам наше утро было идеальным. Молодцы, вся команда — продолжайте в том же духе, вы действительно меняете ситуацию к лучшему!

Хочу поблагодарить ресторан отеля в Алжире за чудесный завтрак. Завтрак был очень вкусным и разнообразным, сочетая блюда интернациональной кухни с аутентичными алжирскими деликатесами. Честно говоря, всем рекомендую попробовать мсемен… но убедитесь, что его приготовила шеф-повар Хайба, потому что ее версия действительно исключительна.

Очень хороший отель, чистый, с дружелюбным персоналом. Жаль, что в ванной комнате рядом с унитазом нет биде. Кроме того, раздвижная дверь в ванную была неисправна и не закрывалась до конца. Не лучший вариант, если вам нужно уединение! У меня был самый дорогой номер с доступом в лаунж, поэтому, думаю, за такую ​​цену номер должен был быть в идеальном состоянии…