Hotel Rais

Я заселился в отель в 12 часов ночи, и у меня всё равно не было возможности остаться надолго. Утром я спустился вниз позавтракать, а на завтрак ничего не было. Положили только два помидора, огурцы, пудинг и т. Д. Даже хлеба было мало. Я спросил официанта, есть ли омлет. Я удивился, когда он ответил «нет». Через две минуты он спросил, не нужен ли мне омлет. Когда я попросил его вернуться домой, он сам приготовил омлет и принёс. Спасибо, я не останусь там, если только не придётся.

Номера показались мне чистыми, уборщица очень приветливая и всегда на связи. Мне очень понравилась предлагаемая еда. Двое мужчин на ресепшене были очень любезны. Однако менеджер официантов в ресторане был просто кошмаром: он говорил невнятно, ни разу не улыбнулся и пытался что-то ответить или обслужить. Я поругался с ним из-за того, что он разговаривал со мной невежливо, мне хотелось дать ему пощёчину. Я пошёл к его менеджеру, который был очень мил и профессионален, и он поставил его на место. С другой стороны, вокруг отеля ничего особенного, очень далеко от всего.

Помимо расположения, отель очень хороший, бунгало очень чистые, с очень хорошим соотношением цены и качества.

К сожалению, несмотря на свой потенциал, этот отель управляется очень плохо, поскольку половина персонала не имеет образования в сфере гостиничного менеджмента. Гигиена практически отсутствует, везде очень, очень грязно. Персонал старается изо всех сил; они приветливы и дружелюбны, от стойки регистрации до уборщиц. Ресторан тот же; это позор. Всё нужно пересмотреть… расположение очень изолированное, и вам действительно нужна машина, иначе придётся брать такси… и ждать очень тяжело, учитывая пробки в этом районе.
Жаль, я особенно хочу отметить менеджмент, логистику… и обучение персонала, и особенно чистоту, которую, как мне кажется, они уже не соблюдают… Жаль.

Мы чудесно провели время в отеле Rais. Дети были в восторге от бассейна и футбольного поля и не хотели уходить. Персонал был замечательный. Спасибо за приём и доброту ;-)

Поделюсь своим мнением после недавнего пребывания в отеле. В целом, он хорошо продуман. Номера просторные, с прекрасным видом на бассейн и море. Что можно улучшить: обслуживание в ресторане, которое подразумевает получение талонов на питание перед каждым выездом, крайне неприятное. Можно было бы заменить их цветными браслетами, чтобы различать гостей по их планам питания. Кроме того, джентльмен (определённого возраста), который собирает талоны на питание, крайне неприветлив и не улыбается. Если я не уверен, он берёт талон, диктует меню и отвечает резко. Лучше бы его заменили на более приятного человека. Даже молодые сотрудники, которые с ним работают, его не ценят… в противном случае, приложив немного усилий, отель заслужил бы ещё одну звезду.

Мы прекрасно провели время всей семьёй в отеле Raïs. Настоятельно рекомендуем этот отель, где чувствуешь себя как дома. На территории отеля есть прекрасный бассейн и небольшой футбольный стадион, что очень удобно для детей. Бунгало в глубине сада очень тихие, комфортные и хорошо оборудованные. Море находится совсем рядом, в пяти минутах ходьбы (по скалистому берегу). Персонал отзывчивый и очень дружелюбный; отель чистый и ухоженный. Для нас это стало чудесным открытием, и мы обязательно вернёмся.

Мы провели в отеле Rais пять дней… и, честно говоря, не понимаем, почему некоторые люди так хвалят этот отель. Мы нашли его через социальные сети, но реальность сильно отличалась от опубликованных видео!
Отель страдает от серьёзной нехватки чистоты и обслуживания, как внутри, так и снаружи. Номера грязные, в плохом состоянии, постельное бельё в пятнах, а протечки воды видны повсюду (в ванной комнате, в холодильнике).
Мы пытались воспользоваться бассейном один день, но не два. Он маленький, плохо убран, и в нём нет ножной ванны. Дети идут в бассейн прямо с соседнего футбольного поля, ноги у них чёрные от грязи…
Завтрак очень скудный: выпечка, кофе и фруктовый сок.
В итоге мы не пользовались никакими услугами отеля, кроме как ночевали там.
Очень жаль, ведь у отеля есть потенциал: номера современные, а если бы удалось немного улучшить зону бассейна, провести надлежащий ремонт и, особенно, тщательную уборку, этот отель действительно стоил бы посещения.
Но пока всё в порядке… лучше оставить его.

Честно говоря, бассейн меня разочаровал. Он просто невероятный, совершенно не похож на то, что я видела в интернете. Одни плавают в хиджабах, все грязные, не в буркини, а в хиджабе, другие в джеббе, третьи в штанах и футболках – все они грязные, а дети ныряют, прыгают и мешают всем. Я даже не смогла насладиться купанием дочери с её буйком. И всё это за 3000 динаров, хотя я провела там всего несколько часов. По сути, это хаммам. Далеко не отельный бассейн.

Привет всем, отель, о котором я узнавал, и наконец-то не хочу уезжать, потому что мне было так хорошо, они все окружали меня, как члена своей семьи, доброта всего персонала уникальна. Я уезжаю сегодня с сожалением, но иншалла я вернусь. Спасибо от вас от всего сердца, команда персонала. Да хранит вас бог, иншалла амин, крутые поцелуи всем вам 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿🇩🇿

Это был отличный опыт, мне понравился дизайн отеля и чистота номеров.

На стойке регистрации всегда пусто, что не обязательно создает хорошее настроение! Но номера очень хорошие!

Отличный отель, я очень хорошо отдохнул. Чистый отель, дружелюбный персонал, очень хорошо расположен. Я очень рекомендую!

Красивый и замечательный отель, стоит посетить.
И выдающийся коллектив в своей работе.
В виде формы только в месте расположения отеля.

Мистер Халед, работающий в ресторане, — замечательный человек, его обслуживание просто потрясающее, спокойный человек, который стремится подняться выше. Огромное спасибо за ваш сервис 🙌

Здравствуйте, с конструктивной целью, чтобы это заведение соответствовало высоким стандартам.
Завтрак требует пересмотра… мало разнообразия, как ужин.
Надо настаивать на том, чтобы номер был хорошо убран… даты уборки не соблюдаются… видимо… служба рецепции экономит на счете…
Можешь лучше…
Храбрость.

Семейный отель, очень респектабельный, чистый, персонал внимательный и очень дружелюбный, без раздумий вернусь туда во второй раз.
ПС. Небольшой минус, отсутствие досуга для детей.