Отель Naya

Очень тёплый приём и превосходное обслуживание, но невероятно высокие цены для такого качества номеров.
Протекающий унитаз.
Запах канализации из душа.
Дверь душа была влажной от воды, она разбухала, и приходилось прилагать все усилия, чтобы её открыть, при этом раздавался скрежет. Очень удобно, особенно для номера с отдельной кроватью, где невозможно сходить в туалет, не разбудив соседа.
Светодиодная лента у кровати была разрезана надвое, что очень опасно, если приложить палец к месту пореза, учитывая, что в Алжире светодиоды напрямую подключены к 220 вольтам.
Завтрак был довольно скромным.
За эту цену в Алжире гораздо лучше.

Я останавливался в этом отеле на 5 ночей.
Номер.
Слив в душе плохо уходил, из-за чего вода растекалась по всей ванной комнате, оставляя неприятный запах. Ручка двери в ванную была липкой на протяжении всего нашего пребывания.
Однако кровать была удобной, а в номере работал кондиционер. Я бы не отказался от одеяла, так как не привык спать под одной простыней. Также стоит отметить, что в шкафу была оставлена ​​пара обуви, что наводило на мысль, что его не проверили как следует перед нашим приездом.
Еда.
Завтрак разочаровал. Я ожидал увидеть местные деликатесы, такие как багрир, мсемен или кесру, или хотя бы блины, блинчики или вафли. Мне повезло, что в последний день я съел только кесру и багрир.
Ужин «шведский стол» также не оправдал ожиданий. Я ожидал увидеть традиционные блюда, такие как тажин, речта или кускус. К сожалению, были только европейские блюда (гратен, неаппетитная говядина в соусе, промышленный хмисс), что, конечно, обидно, когда возвращаешься домой и заново открываешь для себя эти вкусы.
Расположение и услуги.
Расположение идеальное, и станет ещё лучше после постройки метро, ​​поскольку до центра Алжира можно будет добраться без пересадок. Шаттл до аэропорта, который находится всего в 5 минутах езды, ходит только раз в час, что не очень удобно.
Соотношение цены и качества.
Цена остаётся завышенной, учитывая общий уровень обслуживания, особенно учитывая недостатки в плане комфорта и питания.

Персонал на рецепции очень плохой, даже учитывая, что я не заходил в номера. Я вернулся с рецепции из-за их грубой манеры общения. Им нужно научиться улыбаться гостям и не смотреть на их одежду. Они этого заслуживают, ведь они, возможно, устали с дороги. Спасибо.

За несколько минут, проведенных мной на стойке регистрации в рамках IATF, и за время, проведенное там моими друзьями, я снимаю шляпу и выражаю свое уважение персоналу и владельцу этого отеля за их доброту и теплый прием. Благодарю вас от всего сердца и продолжайте в том же духе. Для меня вы – люди, которые, прежде всего, завоевывают сердца своих клиентов. Браво и удачи!

✨ Отель Naya — это место, сочетающее в себе комфорт и роскошь, где вы найдете покой, который так долго ищете после долгого дня.
✨ Атмосфера отеля теплая и элегантная, а его элегантный дизайн отражает утонченный вкус.
✨ Сервис превосходный; персонал встретит вас с улыбкой и сделает ваше пребывание еще более приятным.
✨ Независимо от того, находитесь ли вы в деловой или туристической поездке, отель Naya — идеальный выбор для тех, кто ищет душевный покой и качественное размещение.
✨ Каждая деталь отражает заботу и внимание, уделяемые гостям: от чистоты и комфорта до дружелюбной атмосферы.

Я забронировал номер на ночь в этом заведении и не разочаровался. Очень приятные впечатления как в плане номера, так и шведского стола.

Номер был чистым, но на простынях было несколько пятен: для 4-звёздочного отеля это оставляло желать лучшего. Заглушка в душе была неплотно закрыта, из-за чего в номере пахло канализацией.
В целом отель чистый и современный.
Парковка очень маленькая, что непрактично для отеля такого размера с таким количеством номеров.
Персонал недружелюбный и неприветливый. Парковщик даже не здоровается, что непрофессионально.
В ресторане, кроме, судя по всему, менеджера, остальные сотрудники неприветливы. Столы не убраны, приходится ждать. Даже когда мы видим ребёнка, никто не предлагает детский стульчик: приходится постоянно подходить и просить. А когда приносят, он грязный… Это настоящий позор: где гигиена? Где стандарты 4-звёздочного отеля? Очень обидно.
Вечерний шведский стол сносный. Выпечка на завтрак жёсткая. Дополнительная кровать, за которую пришлось заплатить 50 евро, оказалась простым, очень неудобным диваном-кроватью — просто стыдно за такую цену.
Я останавливался в нескольких 4-звёздочных отелях за такую цену, и этот явно не оправдал ожиданий.

Если бы можно было поставить 0, я бы поставила ноль. Это очень хороший отель, мы останавливались там 2 года назад. Пересадка в Алжире, я бронировала номер лично в июне, позвонила за 2 дня до прибытия. Они подтвердили, что все хорошо, дали мне всю информацию. Прибыв в Алжир, я пыталась дозвониться за 30 минут, чтобы заказать трансфер из аэропорта, НЕТ ответа. С мужем и двумя детьми (3 года и 10 месяцев)! Я наконец-то до них дозвонилась, и что они мне говорят? Ах, мадам, я не знаю, кто забронировал для вас номер, но я нигде не могу найти вашу бронь. Было 10 вечера. Действительно, Аллах и hdikoum. Они вообще ничего мне не предложили, поэтому мы потратили 2 часа, пытаясь найти отель с уставшими детьми. Я совершенно не рекомендую их услуги.

В целом, всё нормально, персонал супер-пупер дружелюбный, но еда на завтраке не заслуживает того, чтобы её подавали в отеле, который называется 4 звезды. Ещё один момент: им стоит подумать о кондиционере в холле.
Он такой же дорогой, как Sheraton Toronto, и это не шутка. Я заплатил одинаковую сумму за оба отеля в течение одного месяца.

Отель красивый, есть парковка, а персонал очень дружелюбный.
Единственное, чего не хватает в этом отеле, — это отсутствие багажников для багажа.
В остальном обслуживание превосходное.

Я вообще не привык оставлять отзывы, но мне очень хотелось написать об этом отеле, потому что нас нигде так хорошо не принимали.
Мы нашли этот отель немного случайно, и как только мы приехали, джентльмен на ресепшене встретил нас с такой добротой и любезностью, что мы сразу почувствовали себя непринужденно.
Мы останавливались там на три ночи, полупансион, впятером (двое взрослых и трое детей). Завтрак был превосходным, с большим выбором на любой вкус. Ужин, шведский стол, был таким же хорошим и разнообразным. Персонал всегда был внимателен и следил за тем, чтобы все прошло хорошо. Менеджер (или менеджер) также был очень приятным и доступным.
Честно говоря, соотношение цены и качества непревзойденное. Номер был просторным, чистым и комфортным. Отель хорошо охраняется, в нем присутствуют несколько офицеров, все они очень дружелюбны.
Мы настоятельно рекомендуем это заведение, и мы с удовольствием вернемся туда во время нашей следующей поездки в Алжир.