Hotel El Khayem

Пребывание в этом отеле стало для меня исключительным опытом! С самого прибытия меня встретили очень тепло, персонал был невероятно вежлив и всегда внимателен. Номера роскошные, безупречно чистые и со вкусом оформленные. Шеф-повар просто замечательный: его блюда изысканные, ароматные и достойные лучшего ресторана. Честно говоря, этот отель более чем заслуживает свои 4 звезды! Отрицательные отзывы, которые я прочитал перед приездом, совершенно не соответствуют действительности: всё идеально, от обслуживания до качества удобств. Это место я всем сердцем рекомендую!

Хороший отель, очень дружелюбные администраторы, очень приличный номер. Единственным недостатком были крики уборщиц, которые кричали друг на друга рано утром, и официант, который подавал завтрак, заставляя нас сидеть с правой стороны номера! Официант в кафе — настоящий профессионал, молодец.

Хочу поделиться самым ужасным впечатлением от отеля в моей жизни.
По прибытии мы обнаружили, что постельное белье не меняли: оно было грязным, в пятнах и просто вернули на место, чтобы создать иллюзию чистоты.
Несмотря на то, что свободных номеров было много, администратор на ресепшене намеренно решил предоставить нам номер на 6 этаже, которым, по моему мнению, не пользовались уже очень давно.
В номере было холодно, грязно и невыносимо — мы не могли сомкнуть глаз из-за холода и антисанитарии.
Персонал безразличен и непрофессионален, совершенно не уважает гостей.
Честно говоря, этот отель следует избегать любой ценой: полное отсутствие гигиены, ужасный приём и полное отсутствие комфорта.
Ужасный опыт, который я никому не пожелаю.

Очень чистый отель, рядом с магазинами. Просторные апартаменты. Очень дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный персонал.
Разнообразный завтрак; я настоятельно рекомендую этот отель. Спасибо сотрудникам стойки регистрации, которые всегда готовы помочь.
Открытый бассейн просто фантастический! Атмосфера расслабляющая, и это идеальное место для отдыха после долгого дня. Большое спасибо персоналу за исключительное обслуживание! Вы сделали наше пребывание ещё более приятным! Я настоятельно рекомендую этот отель.

КАТАСТРОФА, БЕГИТЕ!
Это отвратительно, ковёр очень грязный, номер грязный, Софиан, работающий на ресепшене, очень бестактный. Однажды я пришла домой в 18:30, и он спросил меня: «Ты в это время заходишь? » Я была в шоке, я никогда в жизни такого не видела! Ужас, он такой навязчивый, задаёт слишком много вопросов, и он совершенно бесполезен… Я обратилась к нему с просьбой утром, а вечером, когда вернулась, он так и не выполнил мою просьбу.
Честно говоря, он бесполезен! Ужас, я больше никогда не пойду к нему, и создам ужасную рекламу.

Отель с очень сильным запахом, не дай Бог, очень грязный. Ковры в номерах очень грязные. Им следует заменить уборщиц на женщин, чтобы они работали нормально и убирали. Отель — катастрофа. В ресторане отеля еда невкусная, а цены вполне приемлемые.

Очень грязный ковёр, повсюду пыль и невыносимый запах в номере. Нет желания проводить там больше одной ночи. Очень обидно. Избегайте проживания, пока не сделают генеральную уборку и ремонт.

Мы жили на 5 этаже, окна выходили на горы, хотя предполагалось, что окна выходят на море. Кроме того, на ковре огромные красно-черные пятна. Мы поменяли номер, чтобы ковер был менее грязным. Невероятно для 4 звезд.

Отель не в центре. Тем не менее, номера большие и чистые с удобными кроватями, но сам отель старый. Ковры, особенно в главных коридорах, можно было бы пылесосить чаще или заменить. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Завтрак обычный, ничего особенного, но съедобный.

Администратор даже не умеет разговаривать с клиентами, номер грязный, завтрак паршивый, приходится рано вставать, ощущение, что тебе не рады. Действительно, ужасное воспоминание.
Я приглашаю руководство туризма и отелей по-настоящему осмотреть это заведение, особенно точки, и пересмотреть их классификацию.
Посредственный отель во всех отношениях, действительно стоит избегать.

Дерьмовый отель.
Невнимательный персонал, медленное обслуживание.
Завтрак, обед и ужин не соответствуют стандарту 04 звезд… Интересно, кто дал ему 04 звезды.
Бассейн закрыт.
Спа… закрыт.
И никакой активности внутри отеля.

Катастрофа. Не заслуживает 4 звезд! Ковры и ванные комнаты в плачевном состоянии! Несмотря на мое недовольство, ничего не сделано! В номерах пахнет сигаретами. Отель в очень плохом состоянии! Он не стоит 11 000 динаров за ночь за двухместный номер!

Большое разочарование. Отель, который выглядит очень хорошо снаружи… но не соответствует требованиям 4 звезд.
Ресепшн: персонал едва заметен за стойкой, не утруждает себя вставать, чтобы обратиться к своим клиентам. Никакой сплоченности команды: информация между стойкой регистрации и залом для завтраков не связана…
Номера: из 3-х номеров, снимаемых на 3-м этаже, все были грязные. Ковер не пылесосили и не испачкали.
Постельное белье в двух спальнях было безупречным, в третьей пружинные матрасы были неудобными.
Простыни испачканы, хотя и постираны.
Просторная и функциональная гардеробная.
Стулья: из трех комнат в одной были чистые.
Ванная комната: просторная и функциональная.
Завтрак: мало разнообразия, без пополнения запасов и в ограниченном количестве. Просторный зал и достаточно столов.
Мы осознаем резкость этого комментария, но это было необходимо для того, чтобы можно было внести необходимые улучшения.
Несмотря ни на что, желаем вам успехов в вашем деле.

ОТЕЛЬ, ЧТОБЫ БЕЖАТЬ! ужасный прием, ужасные номера, пахнущие сигаретами и очень грязным ковром… картонная ванная комната никогда не видела ее, и вода, которая из душа выходит коричневой в течение 5 минут, действительно катастрофична… но платить за весь срок пребывания еще до того, как вы даже увидите номера, за это они отзывчивы. Завтрак не очень хороший, вообще совет >>>Привилегированный отель в старом городе, расположен гораздо лучше.

Красивое место для профессионального или семейного отдыха, хороший прием, желательно подтвердите бронирование по электронной почте, чисто и тихо, достойный завтрак, ковры в коридорах и номерах, которые мне нравятся, огромная охрана парковки, которую я обязательно вернусь.

Личный опыт – хорошее место.
Минусы. Прием был несколько холодным, номер был очень плохим с точки зрения чистоты, полы были грязными, и даже стулья были просто такими. Спасибо, и мы надеемся, что они освоят свои инвестиции, которые окажутся в убытке.

Очень чистый отель, просторные номера, приветливый персонал. Я рекомендую!