Hotel Keliani

К сожалению, наше пребывание в Keljani Resort было очень разочаровывающим. Курорт чрезвычайно переоценен за то, что он предлагает. Номера и удобства кажутся старыми и плохо ухоженными, мебель и декор явно нуждаются в ремонте.
Еще больше разочаровывает отсутствие надлежащего обслуживания. Персонал казался неподготовленным и незаинтересованным, а основные просьбы выполнялись слишком долго, если вообще выполнялись. Не было никакого чувства гостеприимства или заботы о гостях.
За высокие цены, которые они взимают, ожидаешь гораздо лучшего опыта. К сожалению, он не оправдал ожиданий, и я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если не будут сделаны серьезные улучшения.

Он находится в 10 км от пляжа Ксамил, если у вас есть машина, у вас не возникнет проблем с транспортом. У него есть собственный пляж, но мы не смогли им воспользоваться, потому что вход каменистый. У него 3 бассейна. За 2 дня было 4-5 отключений электричества и воды, одно из которых, к сожалению, произошло, когда моя дочь принимала душ. На завтрак есть 2 варианта: омлет или блины. Официантка-блондинка в ресторане, имени которой я не знаю, была очень вежлива и внимательна, мы ей очень благодарны, когда она узнала, что мы турчанки, мы смогли пообщаться с ней на следующий день, и она выучила несколько турецких фраз, она была очень мила :) Проблем с парковкой нет. Вид прекрасный.

Очень хороший завтрак. Ресторан и пиццерия великолепны. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Мы бы определенно вернулись.

Честно говоря, не рекомендую их ресторан. Наши друзья из Албании заплатили гораздо меньше нас — 15 евро за колу и полстакана вина. Для Саранды это много, думаю, они просто слышат, как люди говорят по-английски, и выкидывают цену.

Хорошо расположенный семейный отель, очаровательный и приветливый персонал, который очень заботится о клиентах. Если мы вернемся в Саранду, мы вернемся сюда. Мы чувствовали себя как дома. Спасибо за теплый прием.

Ужасный ресторан: медленный, неорганизованный и дорогой.
Цена 25 000 лек на человека.

Сейчас мы здесь уже 10 дней, не можем ни к чему придраться. Читаю плохие отзывы о завтраках, действительно не понимаю, чего хотят люди. До сих пор все было прекрасно, владельцы великолепны и делают все возможное, чтобы помочь вам. Я бы не рекомендовал пожилым людям или людям с ограниченными возможностями передвижения. Место безупречное, а бассейн потрясающий. Персонал дружелюбный и услужливый.

Хорошее место для проживания, если вы хотите центральное расположение между Сарандой и Ксамилом. Я думаю, что в то время, когда мы приехали, это был еще новый отель, поэтому в номерах чего-то не хватало, например, утюга, чайников с чаем/кофе и т. Д. Но это всего лишь мелочи, которые не влияют на общее пребывание. Место было очень удобным, и весь персонал и владельцы проявили большое гостеприимство. Виды были великолепны, много парковочных мест и очень доступные цены. Бассейны были потрясающими, и я не мог ни к чему придраться. Простой, но великолепный.

Чтобы попасть в бассейн отеля, нужно выйти за пределы здания, выйти на улицу, перейти улицу и пойти в здание напротив, за удобствами не ведется никакого обслуживания, все в очень запущенном состоянии, нет лифта, нет места. Обслуживание, завтрак Плохое и однообразное, на подносах со шведским столом были мухи, мы не могли позавтракать из-за отвращения, которое это вызывает, в завтрак не входит кофе!
В душе нет перегородки, когда принимаешь душ, все намокает, дверь в ванную деревянная и опухшая от такой влажности, старый холодильник шумный и очень грязный, нам приходилось отключать его каждую ночь, потому что из-за шума невозможно было спать. Его тоже нельзя было использовать, потому что дверь не подходила. Через 4 дня с моими полотенцами нам пришлось их поменять, за 1 неделю пребывания они зашли в номер 1 раз, чтобы "убрать"
Персонал в здании бассейна был грубым и отстраненным, нам всегда казалось, что мы их беспокоим.
На третий день вода в бассейне стала зеленой… Мы вышли из отеля и продолжалось так.

Одна звезда только потому, что об этом просит сайт, ужасное место, 15 евро за вечеринку у бассейна, хотя вначале сказали 10 евро.
Грязный бассейн, ушёл через 20 минут.
Больше никогда.

Впечатления самые ужасные, ничего не живое, как преподносят в соцсетях, номера катастрофические, вода из ванной течет только после душа, в отель звонят, когда персонал доступен гостям 24/7, ни разу даже во время день, когда персонал был в нашем распоряжении. Еда тоже худшего качества, так что мы все отравляемся ею. Пожалуйста, не посещайте этот отель, потому что за такую ​​цену он того не стоит! Это самый ужасный отель и персонал.

Отель далеко не такой, каким он представлен в Интернете! Пляж находится далеко, а отель представляет собой совершенно другое здание в 20 метрах от ресторана (где расположены бассейны). Отель действительно не стоит своих денег, здесь нет лифтов, нет обслуживания номеров, нет круглосуточной стойки регистрации. Мы даже отравились, а наша малышка повредила ногу, мы обратились за помощью в больницу, но никакой помощи не получили! Завтрак действительно скудный, и это не самообслуживание, только то, чем нас решили накормить. Ванные комнаты были залиты водой после одного душа, потому что нет слива воды.
Я не понимаю, как они называют себя ОТЕЛЕМ, когда их услуги даже близко не похожи на отель!
Худший опыт!

Если вы немного похожи на иностранца, цена увеличивается вдвое. Я и мой муж хотели пойти в бассейн, и как только мы начали болтать и спрашивать цену после моего очень шокированного лица из-за звездной цены, она начала немного снижать ее, что совершенно непрофессионально. 25 евро за зонтик у бассейна. А если вы поедете в сентябре, цена составит 3 евро на человека, что является нормальной ценой для Албании. Совершенно непрофессионально. Выглядел не очень ухоженным и грязным.

Неудовлетворенный.
Номера в отеле были плохо обставлены. Душ был сломан, несмотря на жалобы, ничего не было сделано. В номере не убирались ни разу за неделю. Не подходит для детей из-за большого количества лестниц в комплексе. Завтрак разочаровал, каждый день один и тот же, никакого разнообразия. Кошки бегали по буфету. Из-за крайнего недовольства мы хотели выехать раньше, но персонал нас не принял. Тем не менее, мы уехали раньше, не получив денег обратно, потому что моя семья там заразилась желудочно-кишечным вирусом.
Определенно НЕ рекомендуется.